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홈페이지
1. 개요
구글이 2015년 4월부터 미국에서 시작한 MVNO 이동통신 서비스다. 초기에는 초대를 거쳐야만 가입할 수 있었지만 2016년부터는 미국에 주소를 둔 누구나 가입할 수 있다. 일반적인 통신사 서비스와 달리 전세계를 대상으로 한다는 특징이 있다. 2018년 2월 기준 170개국 이상의 국가를 지원한다. 여러 국가를 여행할 때 비싼 로밍 요금을 내거나 현지 유심을 개통하는 불편함 없이 사용할 수 있다.그리고 구글 파이의 가장 큰 특징으로는 T-mobile과 U.S Cellular 그리고 북미 전역에 설치된 와이파이까지 실시간으로 연결을 바꿔가며 사용한다는 것이다. 이 점을 활용하기 위해서는 구글 파이를 지원하는 기기인지 서비스 가입전에 확인을 해야한다.
2023년 4월 19일 Google Fi에서 Google Fi Wireless로 서비스 명칭과 로고를 변경하였다.#
2. 특징
2.1. 단순한 요금제
각종 약정할인과 결합할인, 프로모션으로 얼룩진 한국 통신회사, 혹은 미국 통신회사에 비해 비교적 단순한 요금제로 운영된다.아래 표는 1인 기준으로 표기하였다. 인원이 증가할수록 1인당 요금은 내려가지만 Flexible 요금제의 Bill Protection 은 올라가므로 주의.
| 종류 | Unlimited Plus | Simply Unlimited | Flexible | |
| 요금[1] | $65 | $50 | $20 + $10/GB[2] | |
| 기본제공량 | 음성 | 무제한 | ||
| 문자 | 무제한 | |||
| 데이터[3] | 50GB | 35GB | 15GB | |
| 속도제한[4] | 256 kbps[5] | |||
| 미국 외 이용 | 음성 | 한국포함 50여개국 무료[6] | 캐나다와 멕시코 무료[7] | |
| 문자 | 무제한 | 해당없음 | 무제한 | |
| 데이터 | 한국포함 200여개국 무료 | 해당없음 | $10/GB | |
| 핫스팟 테더링 | 무제한 | 5GB | $10/GB | |
| Google One | 포함[8] | 해당없음 | ||
실제 데이터 요금은 0.1GB(102.4MB)당 1달러로 청구된다. 예를 들어 데이터를 2.5GB 사용했다면 25달러가 청구된다.
3. 저렴한 로밍 요금
3.1. 음성통화
일반 셀룰러망을 이용해 통화할 때와 와이파이망(행아웃)을 이용해 통화할 때 요금이 나라마다 차이가 있지만 분당 최대 20센트를 넘지 않는다.VoIP를 막지 않으므로 스카이프 등 저렴한 통화앱을 이용해도 된다. 단 이때는 데이터가 소모되기 때문에(10MB당 1센트) 실제 이용 금액은 더 비쌀 수도 있다.
3.2. SMS
전세계 어디서나 문자메시지를 무제한 무료로 주고 받을 수 있다. 유니코드를 지원하는 스마트폰이면 영어뿐만 아니라 한글, 이모티콘도 잘 전송된다.단 카카오톡이나 라인, 페이스북 메신저를 이용해도 되므로 큰 의미는 없다. 미국 웹사이트나 서비스 이용 시 인증번호 등을 받는 수단으로 요긴하게 활용할 수 있다.
3.3. 데이터
한국을 포함한 약 170개 이상의 나라에서 추가 부담 없이, 마치 미국 국내에서 쓰는 것처럼 데이터를 쓸 수 있다. 국내에서는 SKT, KT, LG U+ 3사 모든 망으로 연결되며 벤치비 앱으로 테스트한 결과 5Mbps 이상 속도가 나온다. 3G/LTE/5G 망으로 접속된다. 이외 국가의 지원 통신사는 로밍 파트너인 T-Mobile의 정책을 따른다.사용랑 6GB, 60달러 이후에는 추가 요금이 없다. 사용량 15GB부터는 속도가 256kbps로 제한된다.
T-Mobile 로밍 정책과 동일하게 '과도한' 데이터 로밍 사용시 데이터로밍이 차단될 수 있다. 통상적으로 최근 90일간 절반(45일) 이상의 기간동안 로밍 데이터 사용이 발생되면 차단된다고 한다. 고객센터를 통해 요금 연체가 되지 않는 이상 직권해지는 일어날 일이 없고, 전화와 문자는 아무 제재 없이 무한정 사용이 가능하다고 답변을 받았으니 번호가 날아가거나 전화가 먹통이 될 걱정은 하지 않아도 된다. 물론 로밍 상태에서 Wi-Fi 연결 없이 전화를 하면 로밍 전화 요금은 요금제 상관 없이 청구된다.
4. 공식 지원 기기
이 페이지에 있는 정보는 굉장히 오래되었으므로 공식 호환성 페이지 #를 참고하자.2022년 2월 기준, 간략히 다음과 같다.
- 구글 픽셀 시리즈: 완벽 지원
- 넥서스 시리즈: 5X / 6P 이후 지원, 네트워크 스위칭 포함
- 삼성 갤럭시 시리즈: S10 이전은 네트워크 스위칭 기능 미지원
- 아이폰 시리즈: iMessage 설정 필요, 네트워크 스위칭 미지원
- HTC: 미지원
- 픽셀 2 (공식지원은 북미판과 호주 Telestra 통신사 판만이나 모든 버전 사용가능)
- 픽셀 2 XL (공식지원은 북미판과 호주 Telestra 통신사 판만이나 모든 버전 사용가능)
- 픽셀 (북미판 G-2PW4100)
- 픽셀 XL (북미판 G-2PW2100)
- LG G7 ThinQ (북미판 언락기기 + Project Fi 용 G710ULM)
- LG V35 ThinQ (북미판 언락기기 + Project Fi 용 V350ULM)
- Moto G6 (북미판 언락기기)
- Android One Moto X4 (북미판)
- 넥서스 5X (북미판 LGH790)
- 넥서스 6P (북미판 H1511)
- 넥서스 6P (국제판 H1512) ( 공식지원 아니나 개통에 문제 없음 )
- 넥서스 6 (북미판 XT1103)
- Xiaomi Mi A2 (언락기기)
현재 아이폰의 특정 모델들과 위에 있지않은 다른 여러기기도 베타 버전으로 지원하고 있다. 자신의 기기에 구글 파이가 지원하는지 알아보기 위해선 홈페이지에 직접 접속해 확인해 보는 것을 추천한다.
5. 한국에서 사용하려면
SIM 카드는 아마존으로 구매하면 되지만, 받았더라도 어차피 T-Mobile 또는 Sprint 망에 최초 1회 접속해야 개통이 가능하기 때문에 국내 신규 가입은 불가능하다. 다만 WIFI 통화를 이용하면 미국 내로는 수발신이 된다.유심과 함께 구입한 스마트폰은 배송대행 서비스를 통해 받으면 된다. 주문 시점이나 배송대행 업체에 따라 짧으면 1주일, 길면 2주 이상이 걸린다.
한국에 있더라도 한국 번호로 연락하면 상대방에게 미국 번호로 뜨며 상대방이 답장을 보내거나 전화를 걸면 국제 전화가 되니 주의. 스카이프나 카카오톡 등을 사용하는게 좋다.
6. 기타
- 전세계 어디서든지 동일한 요금으로 음성/문자/데이터를 이용할 수 있는(그것도 아무런 설정없이 자동으로) 강력한 장점이 있지만, 사실 미국 국내에서만 사용한다고 하면 타 통신사(버라이즌, 티모바일, AT&T등)에서 훨씬 더 저렴한 요금으로 핸드폰을 이용할 수 있다.(...) (데이터를 많이 사용할 경우, 한달에 80불씩 나가기 때문이다.) 그래서 주로 출장이나 여행이 잦은 비즈니스맨이나 여행객들이 많이 찾는다.
- 한국에서 이것을 메인 전화번호로 사용하기에는 애로사항이 있다. 애초에 KT나 SKT 망으로 로밍되는 형태이며 일단 당장 번호부터가 미국 번호이기 때문에 한국에서 내 번호로 상대방이 전화를 걸때 국제전화가 되어버린다.(...)
- 해외직구를 많이 하는 사람들에게 유용할 수 있다. 미국번호가 있으면 몇몇 인증을 할 때 수월하다. 가끔씩 미국 전번이 있으면 매우 편한 경우가 많다.
- 사실상 미국 내 모든 통신사의 네트워크를 사용할수 있다. AT&T는 T-Mobile의 로컬 로밍 파트너로써 연결이 되고, Verizon은 US Cellular의 로밍 파트너 자격으로 연결된다. 물론 연결이 된다면 사용도 문제 없이 가능하다. 다만 로밍 파트너 망(AT&T, Verizon) 연결 시 해당 통신사 후불 가입자보다 데이터 통신 우선순위가 떨어지므로 해당 망 이용자가 많은 지역에서는 인터넷 품질이 저하될 가능성이 있다.
- Data Only SIM을 무료로, 그것도 4개씩이나 제공하는 통신사는 미국 내에서는 Google Fi가 거의 유일하기 때문에 이 이유 하나만으로 사용하는 미국 내 유저도 상당히 많은 편이다.
- 2023년 갤럭시 S23 출시 이후 공식 쇼핑몰에서 휴대폰 구입시 자신의 계정에 할당되지 않은 기기가 온다던지[9] 주문한 색상과 다른 색상이 오거나, 배송 자체가 아예 오지 않았는데 배송된 것으로 처리되어 프로모션 혜택도 잃고 돈은 돈대로 날리는 상황이 상당히 자주 발생하고 있으니 주의가 아주 많이 필요하다. 가능하면 다른 루트를 통해 기기를 구입하는 방법을 강력히 권장한다.
- 국경 근처에서 실험해 본 결과 캐나다에서는 Telus와 Bell로 연결되며, Rogers로는 연결되지 않는다.
7. 주의사항
- 일반 구글 계정(@gmail.com으로 끝나는)뿐만 아니라 G Suite 계정(@내도메인으로 끝나는)으로도 Google Fi를 이용할 수 있다. 개인적으로 사용하는, 즉 본인이 관리하는 G Suite계정이면 일반 gmail.com보다 프라이버시적인 측면 등 여러방면에서 유리하지만, 학교나 단체에서 사용하는 계정으로 가입하는 것은 리스크가 너무 크다. 관리자 모드에서 Google Fi를 끌 수 있기 때문이다.
- 이건 사실 구글의 전반적인 문제이기는 한데, Google Fi 요금 납부를 하려면 Google Payments(Google Pay)를 이용해야 한다. 그런데 문제는 이 구글 페이를 유튜브 결제, 플레이 결제 등 모든 곳에서 사용한다는 점이다. 즉, 드물기는 하지만, 구글에서 종종 카드 부정 사용 등으로 Google Payments를 잠가버리는 경우가 생긴다. reddit 등에서 종종 계정이 잠겼다는 글이 올라온다. 하지만 미국 고객센터를 통해서도 구글은 이것을 정말로 잘 안풀어준다.
[1] 세금 및 수수료 제외[2] Bill Protection: 1인 기준 60달러 상한, 가입자가 많으면 상한액도 올라간다.[3] Unlimited 계열 요금제는 기본 무제한. 표시된 데이터는 속도 무제한 상한선이다.[4] 기본제공 데이터를 모두 소진하였을 경우. 기본제공 데이터를 쓰고 있으면 제한없다.[5] $10/GB를 지불하면 다시 정상적인 속도로 이용가능[6] 무료에 해당하는 국가 외에서는 분당 $0.2[7] 무료에 해당하는 국가 외에서는 분당 $0.2[8] 100GB[9] 프로모션 요금 할인 헤택을 받으려면 이 부분이 중요하다.