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인터넷 쇼핑몰과 홈쇼핑같은 원격 쇼핑 서비스를 제공하는 유통업계의 용어. 주문받는 당일(업무시간이 지났을 경우 다음 영업일)에 모든 준비를 끝내고 택배업체에 인계하겠다는 뜻이다.하지만 소비자보호원에 따르면 당일배송은 주문한 그날 받는 게 맞다고 한다. 그게 아니라 그날 물건을 보낸다면 당일발송이라고 표기해야한다. 당일배송이라 적고 당일발송하는 것은 엄연히 잘못된 표기로 시정권고사항이다.[1]
보통 택배기사의 배달이 끝나는 오후 4시쯤 부터 물품을 택배회사에 인계하기 시작한다. 당일배송이라는 표현이라고 모두 오늘 주문한 물건이 오늘 내 집 앞에 도착하는 건 아니다. 여러 온라인 서점 사이트는 오전에 당일배송으로 선택해서 주문하면 그날 바로 배송하기도 하기 때문. 여기서의 '배송'이라는 말은 업체 입장에서 주문받은 당일에 상품을 택배업체에 인계를 했다는 의미이다.[2] 하지만 배송이 아니라 발송이라 하는 게 맞다. 배송이라 표기하는 것은 잘못된 표기이다. 배송은 발송해서 수취인이 물건을 받는 것까지를 의미한다.
배송과 발송은 엄연히 다른 말이다. 만약 같은 말로 치부한다면 정말 주문 당일 물건을 받는 것도 당일배송이고 판매자가 물건을 당일발송해서 다음날 받는 것도 당일배송으로 표기할 수 있게 되어 혼동을 야기시킬 여지가 다분하다. 이를 막기 위해 소비자보호원에서는 구분하여 표기하는 것을 권고하고 있다.
비슷한 용어로써 하루배송, 일일배송이 있다. 일일배송을 줄여쓴 일배도 쓰이는데, 농협 하나로마트 등의 대형마트들을 가 보면 일배식품이라는 코너가 있고, 당장 GS수퍼마켓이나 GS Postbox만 가 봐도 "일배"라는 단어가 수두룩하다.
2. 퀵서비스와의 차이점
당일에 배송한다는 점에서 퀵서비스와 혼동이 될 수 있는데 약간의 차이점이 있다.표를 보면 당일배송 택배는 배송시간이 빠른 점을 제외하면 일반택배와 특성이 모두 같다는 것이다. 그렇다면 다마스퀵과 비슷하다고 느낄 수도 있지만 배송량과 배송비용에서 차이가 크다는 것을 알 수 있다.
3. 관련 문서
[1] '당일 배송'인데 왜 제때 안오나 했더니, '주문 당일 발송한다'는 뜻?-조선일보[2] 만약 오토바이 퀵과 같은 빠른 택배 서비스를 이용할 경우, 당일수취라는 말이 사용될 수 있기도 하다. 익일수취라면 내일 도착한다는 의미. 보통 당일배송을 넣은 경우 이른 아침에 주문한 게 아닌 이상 옥천에 가지 않는다면 익일수취가 된다.