셜대학원 홈페이지
1. 개요
대구광역시에 위치한 수학, 과학 전문 학원으로 초등, 중등, 고등부 대상이다. 수성구 범어동 및 황금동, 달서구 월성동[1] 및 이곡동, 북구 동천동에 지점이 있으며 모두 직영으로 운영하는 것이 특징이다.2. 설립
2002년에 범어동 문깡외국어학원 건물 2층 한쪽편에서 처음 문을 열었다. 이때는 학원 안에 또 다른 학원이 있는 느낌이라서 그닥 인기가 높지는 않았다.(좌측은 문깡, 우측은 셜대) 원장 및 강사 포함 총 4명으로 초반 90명 정도의 학생들을 모으면서 시작한 셜대학원은 서울대 출신 젊은 원장이란 이력과 ‘셜대’란 특이한 학원명으로 신선한 반응을 보이며 주목받기 시작했다. 이후 2004년 법인으로 전환하고 기업형 학원을 만들기 위해 여러 가지 시스템을 정비하기 시작한다. 국제 과학 올림피아드와 민족사관고등학교 실적이 쌓이게 되면서 학생과 학부모들의 입소문이 퍼지기 시작하여 대기자가 쌓이게 되고 학원 규모 또한 점점 커지게 된다. 이후 지점을 확장해가면서 현재(2020년) 기준으로는 원생 약 5000명을 보유한 대형 학원이 되었고, 송원학원과 더불어 대구 최고의 입시 학원이 되었다. 2020년 8월 15일 기준 브랜치는 총 7개(범어1지점, 범어2소수반, 황금점, 수성점, 월성점, 성서점, 칠곡점)가 있다. ‘셜대학원’이라는 이름은 당시 경상도에서 유명한 영어학원이었던 문깡외국어학원의 원장이 지어준 이름이라는 설이 있다.2.1. 연혁
2002. 11 : 셜대영재스쿨학원 설립2004. 12 : (주)북산 설립, 출판사 등록
2004. 12 : 셜대영재스쿨학원 → 셜대학원 명칭 변경
2005. 09 : 만촌1셜대학원 개원
2006. 06 : 범어2셜대학원 개원
2007. 11 : 만촌2셜대학원 개원
2007. 12 : 황금셜대학원 개원
2008. 12 : 수성셜대학원 개원 → 현,범어3셜대학원
2010. 02 : 상인셜대학원 개원 → 현,월성셜대학원
2012. 12 : 성서셜대학원 개원
2015. 12 : 칠곡셜대학원 개원
2023년 4월 기준 범어1지점, 범어2지점, 범어3지점, 황금지점, 월성지점, 성서지점, 칠곡지점 총 7개 직영학원 운영 중
3. 제도
3.1. 입학 테스트
데스크(CS팀[2])에서 예약 상담을 통해 입학테스트 일정을 잡고, 지정한 날짜에 입학테스트(수준진단모의고사)를 친 후 지점 원장과 1:1 입학 상담 진행 및 등록 여부를 결정한다. 셜대학원 모든 지점의 입구에서 가장 먼저 만나게 되는 CS팀은 학원으로 문의하는 학부모님들께 현재 수업 시간표와 진도 등의 기본 정보 전달, 입학테스트 범위 안내와 일정 조율, 이후 테스트 예약 당일 문자 발송 및 스케줄 확인 등의 업무까지 담당한다. 만일 학생의 진도가 현재의 지점과 맞지 않는다면 수강 가이드를 참고하여 학생 진도에 맞는 다른 지점으로 연결하며, 이때는 타 지점에서 학부모님에게 직접 전화를 한다.입학테스트(수준진단모의고사)는 약 60분 내외로 진행하며 결과에 따라 반이 결정된다. 성적이 통과 기준에 미치지 못할 경우 바로 탈락 처리시키지 않고 보충자료를 바탕으로 원장이 직접 문제풀이 지도를 해준 뒤 1주일 이내로 재시험을 치를 수 있도록 해준다.
그러나 영재원의 경우 다르다.[3] 또, 오히려 재원생이 입테에서 떨어지게 된다면, 학원에서 퇴출당하거나 더 낮은 반으로 강제 유급 된다.
3.2. 커리큘럼
셜대에 입학하면 미리 정해진 커리큘럼대로 수업이 진행된다. 연간계획표가 있어 중간에 학원을 그만두지 않는다면 학원을 졸업하는 중3 11월에 진도를 어디까지 끝내고 마치는지 알 수 있다. 또한 학원 홈페이지에 반별로 연간계획표가 공개되어 있어 본인의 현재 진도 상황과 앞으로의 진도 계획을 실시간으로 확인할 수 있는 것이 특징이다. 수업의 경우 그날 상황에 따라 진도나 숙제가 늘어나거나 줄어드는 것이 아니라 매 수업 시간마다 일정하게 정해진 수업 분량과 숙제량이 있어 늘 타이트하고 짜임새 있게 수업이 진행되는 편이다.3.3. 수업
셜대 수업 방식은 숙제풀이 - 일일테스트 - 진도 수업 - 확인테스트 형식으로 구성되며 셜대 전 지점의 대부분 수업이 동일한 과정으로 진행된다.[4]- 숙제풀이 : 지난 시간에 나갔던 숙제들 중 중요한 문제 또는 학생들이 어려워하는 문제 위주로 풀이 진행
- 일일테스트 : 숙제를 포함한 지난 시간에 배웠던 내용에 대한 테스트를 진행
- 진도 수업 : 정해진 진도 분량을 나가는 시간
- 확인테스트[5] : 오늘 배운 내용을 확인하기 위해 치르는 테스트
셜대 학생들은 숙제를 미리 해와야 하며 교재 뒷쪽에 해답이 붙어있어 채점 및 틀린 문제에 대한 오답풀이도 스스로 해와야 한다. 간혹 숙제가 귀찮아 해답을 보고 베껴가는 경우가 있는데 대부분 일일테스트에서 걸러지기 때문에 해답은 채점이나 오답풀이 할 때만 보는게 상책. 일일테스트와 확인테스트도 정답은 답안지에 풀이과정을 함께 적어야 하며 풀이과정 없이 정답만 적을 경우 오답으로 간주될 정도로 풀이과정을 중요하게 생각한다. 일일테스트는 약 4~5문제 정도 출제되고 통과점수에 미달될 경우 재시에 걸리게 된다. 일일테스트 점수 및 재시 점수도 학부모들에게 문자로 전송되니 테스트 점수를 잘 받을수 있도록 하자.
3.4. 숙제와 노트풀이
숙제는 수업시간에 나가는 추가 프린트를 제외하고는 모두 노트에 한다. 이는 학생들의 풀이과정 실력을 키우기 위해서라고. 아무래도 책에 하면 풀이를 적을 공간도 없고 특히 수학의 정석 같은 경우에는 워크북을 제외하고는 풀이 적을 공간이 없기 때문이다. 숙제는 문제만 풀고 끝나는 것이 아니라 스스로 채점을 하고 틀린 문제는 오답풀이까지 노트에 모두 풀어와야 한다. 해답이 붙어있어 베끼기 쉽지만 일일테스트로 대부분 걸러지니 최대한 정직하게 하자. 해답을 활용하는 것 또한 자기주도학습의 중요한 영역이므로 어떻게 활용하느냐에 따라 본인의 실력이 좌우될 수 있다. 또한 선생님이 수업시간마다 항상 검사하셔서 A, B, C, F 이 중에 한 등급을 주신다.[6][7][8]셜대는 정기적으로 노트 전수검사를 실시하며 노트풀이 우수자들의 샘플을 홈페이지와 블로그에 게시한다. 셜대 모든 지점에서 실시되는데, 이때는 담임선생님 뿐만 아니라 지점장까지 총동원되어 학생들 노트를 하나하나 확인한다고 한다. 셜대가 노트풀이에 심혈을 기울이다 보니 오래 다닌 학생들은 대부분 문제를 노트에 푸는 것이 당연하다고 생각하는 분위기이고, 새로 들어온 신입들이 처음에 적응하는데 애를 먹는 편이다. 셜대는 학부모들이 노트관리가 안좋다고 한다. 전체적으로 초등학생들의 수포자 첫번째 길이 셜대이다.
3.5. 시험
수업 시간마다 일일테스트를 친다. 한 수업당 한번씩 4~5문제(초등부, 중등부 기준)이 출제되는데, 이는 이전 수업에서 배운 내용을 바탕으로 출제되며 숫자만 바꿔서 나오는 경우가 대다수이다. 가끔식 쎈, 일품의 문제를 퍼오는 경우도 있는데, 어차피 본교재와 같은 유형을 퍼오는 것이니 걱정하지 말자.[9] 배점은 만점 100점에 한문제당 25점을 기본적으로 주고, 풀이감점이 10점 또는 15점이 있을 수 있다. 또한 현재 나가는 진도에 해당하는 교재 한 권이 끝나면 총괄테스트를 치는데, 이것으로 반편성을 하는 경우도 있으니 잘 칠 것. 이 시험 성적뿐 아니라 일일테스트도 반편성에 반영된다. 또한 이 성적들이 셜대학원 홈페이지의 '성적게시판'에 올라가기 때문에 자신의 성적을 확인할 수 있었는데...2023년 8월 11일 부로 일부 지점은 시스템이 패치됐다(5.0.23패치). 먼저 배점이 한문제당 25점이 10점이 되고 기본점수가 60점이 주어지게 됐다. 또, 풀이감점이 단위생략 등 웬만한 경우를 제외하고는 굉장히 깐깐하게 변했다. 풀이가 조금이라도 틀리면 틀렸다 처리하고 10점을 뺀다.[10] 셋째, 성적(숙제)들이 '성적(숙제)게시판'에 올라가지 않고 홈페이지의 마이페이지에 올라간다. 이때 중요한 점은 로그인을 해야 확인이 가능하다는 점과 내 성적만 확인이 가능하다는 점이다. 이로인해 자신을 점수와 다른 사람을 점수를 비교할 수 없게 됐다.
이번 리뉴얼을 통해 반마다 희비가 갈린다. 이번 리뉴얼을 통해서 특반이나 영재반등 1반, 2반, 3반이 나뉘는 반들은 이번 리뉴얼이 매우 중요하다. 개인마다 다르지만 이버 리뉴얼은 대체로 3반(특반의 2반)이 버프를 받았다고 할수 있고, 1반이 너프를 받았다고 할수 있다. 이유는 가장 낮은 반은 기본점수로 인해 갑자기 평균이 확 올라가는 반면, 1반이나 상위권 학생들은 그다지 이익이 없다. 또한 이번 리뉴얼 전에 일테 평균이 낮은 1반 학생들도 너프를 매우 많이 먹었는데, 이번 리뉴얼로 1번 망한 일테를 복구하기 쉽지 않다.
이번 리뉴얼로 총괄테스트의 중요성과 변별력이 매우 커졌는데 일테의 격차가 줄어들기 때문에 촹괄테스트의 1점으로도 차이가 굉장히 크게 날수 있기 때문이다. 한마디로 정리하면 평소 일테를 잘치는 일명 '수시러'는 이익이 없는 반면 총괄테스트의 성적이 좋은 '정시러'는 유리해졌다고 할수 있다.
또 이 시험들과는 별개로 셜대학원에 입학하거나 (재원생들은) 승급하려고 치는 입학테스트가 있다. 입학테스트는 1년에 약 몇백명이 치는 대형 테스트이며, 시간은 따로 정해져 있으니 예약을 신중하게 하도록 하자. 재원생이던 아니던 간에 관계없이 시험을 잘치면 합격하고, 못치면 떨어지기 때문에 전혀 불공정하다고는 생각하지 말자.입학테스트는 토요일에 친다
3.6. 내신대비
셜대는 내신대비 들어가기 전 강사 스터디가 진행된다고 한다. 내신수업 준비를 위한 것으로 강사들끼리 모여 학생들에게 필요한 문제 및 학교별/수준별 중요한 문제 선별, 바른 풀이법 공유 등의 스터디를 진행한 이후 수업에 들어간다. https://blog.naver.com/sd_academy/220818791655 내신대비 기간에도 일일테스트는 계속 치는 등 수업 시스템은 기존과 거의 동일하며(숙제풀이-일일테스트-진도풀이이) 모든 문제를 노트에 풀이과정과 함께 적는것 또한 동일하다.셜대는 대부분 진도가 빠르다보니 내신대비를 들어가기 전 약 2~3주 정도 현행 복습 시간을 가진 후 본격적인 내신대비에 들어간다. 복습 기간에는 유형별 심화정리 교재인 '그리풀 심화정리'로 수업하며 이후 실전대비 기출 테스트가 수록된 '그리풀 내신대비' 교재로 약 4주 정도 내신대비를 진행한다. 일반 정규수업에 비해 내신대비 기간에는 숙제가 많은 편이며 정규수업과 마찬가지로 노트에 풀이과정을 함께 적고 채점 및 오답정리와 과제박스까지 모두 해야 한다.
참고로 내신대비는 중1 1학기, 중2 1학기만 실시하고 나머지 기간에는 하지 않는다. 하지 않는 기간에는 내신휴원만 할 수 있다.[11]
3.7. 경고장 제도
여느 학원과 마찬가지로 경고장 제도를 시행하고 있다. 처음 2~3개월은 적응하도록 관리하지만, 그 이후부터는 학습 태도에 따라 경고장이 주어진다. 성적이 지속적으로 미달(반 평균에 못 미치는 경우)되거나 수업 태도가 불량한 학생, 보강 약속을 어기거나 숙제를 자주 해오지 않는 학생, 무단결석이 잦은 학생 등 학원 생활에 문제가 있으면 일단 구두로 경고한다. 그럼에도 변화가 없다면 학부모 상담전화가 이어지고, 그럼에도 불구하고 변화가 없다면 학생 스스로 자각하고, 학부모님이 학생의 상황을 알 수 있도록 경고장을 발송한다. 경고장을 받으면 일정 기간동안 수업 후 따로 남아서 경고장 보충학습을 해야 하며, 2달 이내에 3개 이상의 경고장이 누적되면 (진짜) 퇴원 조치되므로 조심해야 한다.[12] 경고장으로 인한 퇴원은 추후 재입학이 불가능하다.4. 강사
셜대학원은 강사 관리를 확실히 하는 것으로 유명하다. 면접 때부터 그냥 평범한 질문을 묻는 것이 아닌 여러 문제를 골라 판서를 시켜 본다.4.1. 채용
셜대학원은 총 4단계의 채용 절차를 거치게 된다.첫째, 서류심사 : 지원자가 제출한 이력서를 통해 지원자의 대략적인 정보를 확인하게 된다. 이력서를 성실하게 작성하였는지, 빠진 항목은 없는지 등을 꼼꼼하게 확인하며, 작성 완료 후 보완할 기회를 제공한다.
둘째, 강사적성검사 : 강사로서의 적성을 확인하는 단계로 검사당일 학원에서 확인할 수 있다. 60분 동안 수업 준비를 한 이후 전공적성검사(5문항)와 실기적성검사(10분)를 실시한다. 검사에 대한 별도의 준비는 필요없으며, 강사로서의 기본 가능성을 검사하는 단계이다. 단, 경력자일 경우 별도의 수업 준비 없이 별도의 전공적성검사 및 실기적성검사를 치를 수 있다.
셋째, 에세이 작성 : 강사적성검사에서 결격사유가 없으면 에세이를 작성할 수 있다. 에세이는 총 5문항으로 면접을 위한 기초자료로 활용된다. 각 문항당 약 4~5줄 정도를 입력할 수 있다.
넷째, 최종 면접 : 여러명이 입장하여 짧은 시간안에 끝나는 일반 회사의 면접과는 달리, 개인별로 심층적인 인터뷰 형식으로 진행된다. 기본적으로 이력서와 에세이를 중심으로 면접이 진행되고, 글로써는 표현할 수 없는 지원자의 종합적인 면모를 살펴보게 된다.
가끔 강사 채용이 시급할 경우 강사추천하는 직원들에게 인센티브를 지급한다.(회사 내부 별도 공지)
4.2. 인턴 제도
셜대학원 면접에서 통과되더라도 바로 수업에 들어갈 수 없다. 일반적인 회사 시스템처럼 인턴 기간을 거치면서 기본적인 훈련을 받은 후 실전 수업에 투입된다. 인턴 기간에는 중등과정부터 고등, 고등심화 과정까지 지속적인 테스트와 청강 교육이 이루어진다. 전공 내용에 대해 약 40회 이상의 테스트를 치러야 하며, 테스트 통과를 위해 꾸준히 공부해야 한다. 청강 교육은 셜대 강사들의 우수한 수업을 직접 보고 배울수 있는 기회로, 이런 시스템 덕분에 셜대 이력이 있는 강사들은 타 학원에서도 인정하는 분위기. 인턴기간이라도 엄연한 직원이기 때문에 급여가 나온다고 한다. 인턴기간이 끝나더라도 바로 수업에 투입되지 않고 각 지점별로 파견되어 일정 기간동안 기존 강사들의 보강을 돕고, 관리하기 쉬운 일부 반부터 서서히 투입시키면서 적응하도록 한다.인턴기간 동안에 강사는 본인의 적성에 맞는지 확인하게 되고 학원은 강사가 자질이 충분한지 확인하게 된다. 인턴기간 내에 충분한 성장이 없을 경우 인턴기간을 끝으로 계약 만료되기도 하고, 강사가 중도포기하는 사례도 있다. 이는 보통의 회사도 마찬가지로 일반적인 과정이라고 본다.
4.3. 강사 관리
셜대 강사는 인턴 종료 후 정직원이 되어도 지속적으로 교육을 받는다. 강사교육 전담부서인 ‘인재개발원[13]’에서 교육을 담당하는데, 셜대학원 전 지점의 수업이 동일하게 표준화된 것 또한 이 때문이다.4.4. 연차 제도
초중등 대상 수학/과학 학원임에도 불구하고 주6일도 아닌 주5일 근무제도를 시행하고 있으며, 내신대비 기간에는 보충/보강 때문에 주6일 근무를 할 때도 있다고 한다. 또한 일반 학원에서는 보기 어려운 연차 제도를 시행하고 있다. 근속 연수에 따라 기본 15일에서 최대 25일 까지의 연차가 발생한다고 하니, 주5일 근무에 연차까지 붙여서 사용하면 국내 여행은 물론 해외 여행까지 가능하다.이 외에 출산휴가와 육아휴직 제도도 있어 일반 회사들 부럽지 않을 만큼의 복지 체계가 잘 잡혀있다. 아무래도 여자 선생님 비율이 많은 학원인 만큼 경력단절에 대한 두려움이 많은 편인데, 휴직 및 복직이 보장되어 있어 안정된 직장을 원하는 구직자들의 선호도가 높은 편이다. (남자 사원에게도 배우자가 출산할 경우 출산휴가를 지급하고 있다.) 이름만 있는 것이 아닌 실제로 출산 전후로 휴직을 사용하는 직원들이 많으며, 어느정도 제도화가 되었기 때문에 휴직을 사용하는 것에 대해 크게 신경쓰지 않는 분위기라고 한다.
4.5. 복장
셜대학원에 들어가면 CS팀은 팀복을 입고 있으며, 나머지 선생님들은 대부분 정장을 입고 있다. (재시 아르바이트 선생님은 일반 복장을 허용하는 듯-) 셜대 학부모 설문조사 내용에 따르면 학원에 근무하는 선생님들은 평일 근무시 대부분 정장을 입도록 하는데 이는 학생들을 가르치는 선생님으로서 단정하고 정돈된 모습을 보여주고 교사다운 품위와 언행을 유지하기 위해서라고- 하지만 공휴일 오전 수업이나 토요일 보강의 경우는 선생님이 활동하기 좋은 캐쥬얼한 옷을 입어 자유로운 분위기를 만들기도 한다. 옷차림에 따라 자세나 기분이 달라지고 이로 인해 행동까지 변할 수 있는만큼, 정장풍의 옷차림은 나쁘지 않은 것 같다.4.6. 기타
학원 홈페이지에 채용사이트가 있어 셜대 강사로 근무하고 싶을 경우 채용사이트http://job.smpschool.com/index.html를 참고하면 된다. 초중등부, 고등부, 총무부 등 부서별로 지원 가능하며, 홈페이지에 급여체계가 공개되어 있는 것이 인상적이다. 셜대학원 내 대부분의 직원들은 본인의 직위와 이름이 적힌 사원증을 목에 걸고 있다.선생님들이매고있는걸 본적이없음.5. 지점
범어1지점 - 주소 : 대구 수성구 달구벌대로 2490, 아래에 손샘영어 아우룸관이 있다.범어2지점 - 주소 : 대구 수성구 달구벌대로489길 6, 영재원,소수반,고등부가 같은 건물을 쓴다. 최신 신축 건물로 외관이 상당히 멋진 편 안에도 깨끗함
황금지점 - 주소 : 대구 수성구 청호로 297 골든게이트 2F, 약 300평 규모의 단일층으로 넓은 면적을 자랑하며, 국립대구박물관과 범어공원을 끼고 있다.
범어3지점 - 주소 : 대구 수성구 범어천로 131 2, 3층[14] 범어1,3동, 수성3,4가 인접한다.
월성지점 - 주소 : 대구 달서구 달서구 조암로 11, 상인동에서(상인지점) 월성동의 새로운 건물로 이전하며 지점명이 바뀌었다.
칠곡지점 - 주소 : 대구 북구 팔거천동로 210 유성빌딩 4층, 팔거역 바로 앞에 위치하고 있다.
성서지점 - 주소 : 대구 달서구 이곡공원로 26
5.1. 영재원
특이하게도 학원 안에 영재원이 있다. 영재반은 시험을 쳐서 들어가는 게 특징.영재반에 입학 시험을 쳐서 합격하더라도 1년~1년 반 간격[16]으로 입학테스트를 쳐서 재원생들을 걸러내기(..) 때문에 합격했다고 자만하면 안 된다.
5.1.1. 지점
월성 영재원- 2019년 신설. 2022년 초 이전하여 상인에서 월성으로 영재원 명칭 변경.범어 2 영재원-2019년 말 신설된 건물로 이전.[17] 하지만 그 질병 으로 인해 2020년 초 잠깐의 등원 수업 이후 줌 수업을 시작하면서 6월쯤에나 등원이 다시 시작되었다.
칠곡 영재원
6. 실적
개원 이래로 계속 특목고 입시, 경시 실적이 상당하다. 대구권에서는 가장 대표적인 특목고 입시 학원이다.대구 지역이 의학계열의 인기가 상당히 높은 편인 만큼 셜대 또한 의학계열의 실적이 뛰어나다.
또한, 셜대학원은 특이하게 실적 옆에 학생별 수강 시간을 표기하고 있다. 실제로 학원에 다닌 시간을 표기함으로써 잠깐 스쳐 지나간 학생들까지 실적에 포함시키는 소위 실적 부풀리기를 하지 않는다는 의미로 해석할 수 있다.
(하루만 다녀도 입시실적에 포함시키거나 합격축하 장학금을 지급하며 얼마 다니지도 않은 합격생을 학원광고에 활용하는 여타 다른 학원들과는 질적으로 차원이 다른 것 같다.)
자세한 사항은 셜대학원 홈페이지를 참고하자. http://smpschool.com/
7. 재난 대응 시스템
학원 규모가 크고 어린 초등부부터 고등부까지 다니는 학원이다보니 질병이나 재난 등의 이슈에 매우 민감한 편이다.7.1. 바이러스 예방조치
2009년 신종플루가 유행할 때 지역내 학원 중 최초로 예방수칙을 마련하고 시행하여 학부모들의 많은 관심과 응원을 받았다. 학원에 일회용 마스크를 비치하여 모든 수강생들 및 전 직원들이 수업시간에 마스크를 쓴 상태로 수업을 진행하였고, 체온계로 발열검사를 실시하여 체온이 37.6℃ 이상이면 즉각 귀가조치하였다. 매달 수백만원 정도를 예방용품 구매에 사용하였으며, 학교에서 감염자가 발생할 경우 해당 학급의 수강생은 당분간 학원 등원을 보류시키기도 했다. https://www.yeongnam.com/web/view.php?key=20090915.010060740460001이후 2015년 시작된 중동호흡기증후군(일명 메르스) 때도 빠르게 예방조치를 시행하여 별 탈 없이 잘 넘어갔으며, 2020년부터 시작된 전대미문의 바이러스인 코로나19로 인해 대구시 전체가 충격에 빠졌을 때에도 셜대는 자가방역시스템을 잘 구축한 덕분에 많은 학생들이 다님에도 불구하고 학원에서 확진자가 나오지 않았다. 코로나19 대유행으로 인해 등원수업이 어려워지자 바로 온라인 수업 시스템을 연구하기 시작했으며 이로 인해 학업 손실에 대한 우려를 최대한 덜어낼 수 있었다. 현재는 등원수업과 온라인 수업을 병행함에 따라 사회적 거리두기를 유지하면서도 학생 및 학부모님들의 불안감을 최소화시키고 있다.
코로나 비상체제가 종료된 현재 모든 수업이 오프라인으로 전환되었다.
7.2. 지진&화재 발생 대처 계획
2016년 대구 경북지역에 강진이 발생하고 이후 여진 및 여러 피해 사례들이 나오면서 셜대 자체적으로 신속하게 지진 발생시 대처 계획을 수립하고 학생 및 학부모님들에게 공유했다. 지진이 진행되는 동안의 행동 수칙과 멈췄을 때의 대피 요령, 대피 장소, 이후 귀가 조치 방법까지 세분화하여 공지하였고, 이후 연 4회씩 정기적으로 지진 및 화재 대피 훈련을 실시하고 있다.8. 기타
학원 주요 지점이 그 유명한 대구도시철도 2호선 범어역과 수성구청역 사이의 학원 구간에 있다. 대구은행역에서 만촌역까지 양쪽 대로변에 셜대 지점이 여러개 붙어있어 한때학원에서 정기적으로 학부모 설문조사를 실시하고 결과를 홈페이지와 블로그에 게시하고 있다. 지점별이나 초중등부, 영재원, 고등부에서 각각 설문조사를 실시하다 보니 때로는 답변 내용이 동일하거나 비슷하게 겹치는 경우가 많다. 설문조사 결과에는 학습을 위한 팁이나 학원 내부 시스템 등을 확인할 수 있는 답변들이 많아서 학원이 궁금하다면 전체 읽어봐도 괜찮을 듯 하다. 대형 학원임에도 학생 관리가 잘 되는 편이다. 학부모 상담 전화가 월 평균 1회 이상 꾸준히 진행되다 보니 성적 관리, 출결 관리[18], 학원 생활 태도 등이 지속적으로 공유된다고 한다. 버스비를 안가져와서 곤란하면 CS팀에 가서 빌려달라 하면 빌려준다. 또, 어떤 지점은 아예 들어 오자 마자 바로 개인 출석, 지각 체크를 한다.
참고로 셜대학원의 유튜브 채널이 있다.
9. 설문조사
정기적으로 설문조사를 한다.설문은 주관적인 요구사항이 많은 관계로 설문에 따라 개선되는 사안이 눈에 띄게 많지는 않은 것 같다.
[1] 본래 상인점이었으나, 2022년 3월 20일부로 월성동으로 이전했다.[2] 각 지점별로 CS팀이 구성됨. CS팀은 Customer Satisfaction 또는 Customer Service를 추구하기 위한 팀으로서 고객과의 접점에서 서비스를 실천하는 부서. 지점 규모에 따라 팀 인원 수 차이가 있으며, 주요 업무로는 학원생 관리, 예약자 관리, 상담, 수납 등을 담당함[3] 영재원의 경우 불합격할시 다음 입학테스트를 노려야 한다. 혹여 성적이 통과 기준에 미치지 못하는데 부모님이 학원에 들어가길 바란다면, 가장 낮은 반으로 들어갈 순 있다.[4] 소수반과 영재원의 반들은 확인테스트가 없다.[5] 다음 수업에서 치는 일일테스트와 문제가 나오는 범위는 같지만 일일테스트에 비해서 난이도는 낮은 편이다.[6] A는 매우잘함, B는 잘함, C는 미흡,F는 매우미흡 혹은 안함 일때 주는 등급이다. 숙제를 계속 해결하지 않으면 상담전화나 경고장이 갈 수 있다. 경고장이 쌓이면 퇴원으로 쫓겨날 수 있다.[7] 예전에는 경고장이 우편으로 가서 인증샷을 찍거나 셜대 돈을 낭비시킨답시고 경고장을 일부러 받기도 했으나 이제 메시지로 바뀌면서 사라졌다.[8] 비슷하게 아직도 셜대 자원을 낭비한다고 노트를 한장씩 건너뛰는 학생도 있다.[9] 학원의 목적은 교육적이기 때문에 저작권에 딱히 걸리지는 않지만, 대놓고 문제를 똑같이 내면 저작권에 걸릴 수도 있다.[10] 단위생략 등 어떤 경우에는 5점 감점을 한다.[11] 중1은 자유학년제로 인해 1학기만, 중2 1학기는 직접 여쭤본 결과 중1 때 2학기는 시험을 치지 않아 감 떨어졌을까봐 해주는 거라고...[12] 어떤 선생님들은 숙제를 2번연속으로 안해올시 경고장을 주시기도 한다.[13] 강사채용, 인턴교육, 정직원 교육 및 평가 등을 담당하는 곳으로 셜대에서 강사로서 최고일 뿐만 아니라 주기적으로 정직원을 평가하는 테스트 등에서도 우수한 성적을 낸 사람들로 구성되어 있다.[14] 원래는 수성지점이었지만 이전하면서 변경되었다.[15] 성적순으로 1반부터 3반까지 만들어놓은 것이며, 1반은 대충 1등이라고 보면 된다. 그러나 성적순일뿐 교재나 수업은 별 차이가 없다.[16] 중2 입테부터는 1년 반 간격이 된다. 정확히는 중학교 2학년으로 반 이동이 된 후부터 1년 반 간격이 된다.[17] 그 전에는 제니스 상가 2층에 위치해 있었다.[18] 지각시 5분지각까지는 문자가 안가지만 그 이상은 문자가 따로 간다.