| 스펙터(Specter) | |
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| 정식명칭 | 스펙터 |
| 영문 | Specter |
| 대표 | 윤경욱 |
| 서비스 출시일 | 2021년 1월 |
| 웹사이트 | |
| 홈페이지 | https://www.specter.co.kr |
1. 개요
"평판조회(레퍼런스 체크)를 혁신하다." -스펙터
| 스펙터 창업자 윤경욱 대표 인터뷰 |
스펙터는 국내 대표 인재 검증 플랫폼으로, 기업에 온라인 평판조회(레퍼런스 체크) 서비스를 제공하고, 지원자의 평판과 커리어 관리를 돕는 채용 솔루션이다.
최소 2주일~1개월까지 걸리던 평판조회 절차를 온라인 플랫폼을 통해 평균 2일로 단축시켰다. 평판 요청과 평판조회까지 모든 과정을 인사담당자가 직접 관리할 수 있고 사용법도 간편하고 객관적이어서, 4,000개가 넘는 고객사가 스펙터 평판조회를 이용하고 있다.
2. 상세
기존의 평판조회(레퍼런스 체크)는 헤드헌터나 기업 인사담당자, 전문 컨설턴트가 담당하던 업무였다. 평판조회 인터뷰를 설계하고 지원자로부터 추천인 정보를 받아 전화 또는 이메일 인터뷰 방식으로 평판조회를 진행했다.하지만 1명의 평판조회에 적게는 수십만 원에서, 많게는 수백만 원까지 필요한 데다가, 평균 소요기간이 2주일이나 되어서 채용 결정이 늦어지는 단점이 있었다. 또한 전 직장에서의 성과와 근무 평판이 좋은데, 면접에서 긴장감으로 인해 제 실력을 다 보여주지 못하여 안타깝게 떨어지는 지원자가 많았다.
이러한 불균형을 해소하기 위해, 2020년에 윤경욱 대표가 스펙터를 창업하여 기업들의 인재 검증과 채용 고민 해결을 돕고 있다. 2023년 기준, 스펙터 누적 평판등록 건수는 약 40만 개를 돌파했고, 기아자동차, LG, 롯데, 롯데, 한화, 현대카드 등 대기업을 비롯하여 4,000개 이상의 고객사를 두고 있다.
3. 스펙터 제공 서비스
3.1. 지원자 평판조회(레퍼런스 체크) 서비스
기업이 지원자에게 스펙터로 이름과 번호만 입력하여 평판을 요청하면, 지원자는 스펙터에 가입 후 온라인으로 추천인에게 평판 작성을 요청하게 된다. 추천인은 지원자에 관한 평판을 스펙터를 통해 제공할 수 있고, 기업은 평판 수집이 완료되면 스펙터 플랫폼을 통해 쉽게 지원자의 평판조회를 할 수 있다.스펙터 평판조회는 평판의 객관성을 높이기 위해, 전/현 직장 동료 및 인사권자(리더, 임원, 인사담당자 등)에게도 평판을 등록하도록 안내하고 있다. 스펙터의 경우에는 이 전 과정이 평균 2일내에 완료되어 타 업체 대비 강력한 강점을 갖고 있다. 2022년 기준, 스펙터에서 가장 많은 평판이 등록된 지원자의 평판 개수는 12개였다.
1. 평판조회 안내 및 요청
인사담당자가 지원자에게 평판조회 절차와 평판 등록을 요청하면서, 스펙터 온라인 플랫폼을 통해 지원자의 이름과 전화번호를 입력하고 평판 작성을 온라인으로 요청한다.
2. 추천인으로부터 평판 등록
평판조회 안내를 받은 지원자는 전/현 직장 동료와 인사권자에게 평판 등록을 요청한다. 검증된 대표자, 임원진, 인사권자는 32개 문항과 팀장/선임/후임 등 동료는 44개 문항의 객관식 주관식 질문에 온라인에서 작성하는 방식으로 진행된다. 평판 작성 시간은 평균 15분 정도가 소요되며, 모든 과정은 지원자와 작성자의 동의 하에 이루어진다.
3. 평판 등록 완료 안내
추천인들의 평판 등록이 완료되면 플랫폼을 통해 자신의 평판을 공유하고 인사담당자에게 해당 지원자의 평판 등록 완료 알림이 발생한다.
3.2. 마이스펙터
지원자는 마이스펙터를 이용하여 자신의 받은 평판 및 제공한 평판 정보를 스펙터에 저장할 수 있다. 또한 과거 회사 경력과 학력, 수상내역, 기타 경력 등을 업로드 할 수 있다.관련 경력들에는 증빙자료(경력증명서, 근로계약서, 4대보험 가입내역확인서, 원천징수영수증, 졸업증명서, 학력증명서, 자격증서 등등)를 첨부할 수 있다. 본인 경력에 관한 신뢰도를 높이고, 커리어를 관리하는데 도움이 된다.
재직중인 인사 담당자에게 평판 조회를 신청한다는 점에서 구직자의 입장은 신경도 안쓰는 시스템임을 확인 할 수 있다
4. 스펙터 블로그
스펙터는 네이버 블로그와 브런치를 통해 평판조회(레퍼런스 체크)와 관련된 전문성 있는 콘텐츠를 연재하고 있다. 또한 인사담당자를 위한 HR 콘텐츠, 지원자를 위한 커리어 콘텐츠도 제공하고 있다.스펙터 블로그에는 월평균 10,000명 이상, 스펙터 브런치는 월평균 17,000명 이상의 방문자를 기록하고 있다.
스펙터 블로그
스펙터 브런치
평판조회 시 발생할 수 있는 문제점, 주의할 점과 예방법
레퍼런스 체크/평판조회는 보통 비용이 얼마나 드나요?
[퇴사한 이형] 취업/이직할 때 레퍼런스체크/평판조회 하는 이유
5. 언론 소개 및 CEO 인터뷰
평판 조회부터 이력서 관리까지...‘채용 도우미’ 떠오른 HR테크 기업들스펙터, CJ올리브영·KT클라우드 등 평판조회 서비스 제공
인재검증 플랫폼 스펙터, 2022년 평판조회 서비스 도입 3천개 기업 돌파
LG전자·기아차도 쓴다는 '구직자 평판' 플랫폼 ‘스펙터’ 창업스토리
학력·경력 관리, 동료 평판도 인증…'마이스펙터' 출시
[뉴스 속 직업] 구직자 평판 포털 '스펙터' 윤경욱 대표, 글래스도어 '역발상'으로 시장을 개척
6. 고객사 인터뷰
기아 "스펙터를 도입하고 채용 리드타임이 단축됐습니다"대교 "우려와 달리 진솔한 평판을 볼 수 있었어요"
컬러버스 "리드타임/효과/가격을 비교하니 스펙터가 가장 합리적이었어요"
위대한상상(요기요) "평판 작성자의 답변이 확연히 객관적이라서 도입했습니다"
미미박스 "면접 이전에도 온보딩할 때도 평판보고서를 활용해요"