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1. 공지사항
1.1. 10월 1일
10월 4일(월) 대체 공휴일 고객센터 휴무 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 대체 공휴일로 인해 고객센터 휴무를 진행하게 되어 아래와 같이 안내 드립니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
[추석 연휴 고객센터 휴무 안내]
▣ 휴무 일시 : 10월 4일(월) 대체 공휴일
▣ 휴무 내용 : 고객센터 휴무 (1:1 문의 답변)
- 휴무일에도 고객센터 홈페이지를 이용하실 수 있습니다.
(상담 챗봇 이용 및 1:1 문의 접수 가능)
접수해 주신 1:1 문의는 10월 5일(화)부터 순서대로
신속하게 답변해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
보내주시는 관심과 성원에 진심으로 감사 드리며,
편안한 휴일 보내시길 바랍니다.
1.2. 10월 5일
10월 6일(수) 정기점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 정기점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 10월 6일(수) 05:00 ~ 07:16 (2시간 16분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
=============================================
서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 10월 6일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
1.3. 10월 6일
10월 6일(수) 알려진 문제점 안내_수정- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 고수를 이겨라 메뉴 버튼 미노출 현상 (2021-10-07 10:50 수정)
- [연습 달리기 > 고수를 이겨라 2] 메뉴 버튼이 보이지 않으나, 기존 메뉴가 위치하던 영역 클릭 시 정상 입장이 가능합니다.
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어 사과드리며,
신속히 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
10월 7일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 10월 7일(목) 06:00 ~ 08:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 일부 넥슨 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.4. 10월 7일
10월 7일(목) 클라이언트 패치 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[10월 7일(목) 클라이언트 패치 안내]
- 도마뱀 할배의 위기 맵에서 간헐적으로 튕기는 현상 수정
- 연습달리기의 [고수를 이겨라2] 버튼 이미지가 노출되지 않는 현상 수정
- 은하 매점의 일반 아이템의 구매 횟수 제한 초기화
ㄴ 구매 횟수 초기화 화면 갱신을 위해 반드시 재접속 후 이용을 부탁드립니다.
※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.
클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.
1.5. 10월 8일
10월 8일(금) 알려진 문제점 수정 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 수정사항을 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 2020 트레이딩 변경권의 결과 아이템 확률 오적용 현상
- SS/S 등급 아이템을 재료로 사용 시 B등급 아이템이 획득 되는 현상
ㄴ SS/S 등급 재료에 대한 B등급 아이템 획득 확률을 0.0%로 수정 하였습니다.
위 현상을 겪으신 런너님께는 10월 20일 점검 시 아이템 회수 및 재료/변경권을 복구해 드릴 예정입니다.
단, 회수 대상 아이템을 타유저에 선물 또는 재료로 사용한 경우 복구가 불가합니다.
- 2020 트레이딩 변경권 결과 아이템 확률 일부가 변경되었습니다. [확인하기]
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어 사과드리며,
신속히 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.
1.6. 10월 13일
10월 14일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 10월 14일(목) 08:00 ~ 08:30 (30분)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 일부 넥슨 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.7. 10월 15일
10월 품위유지비 지급 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매 월 테일즈런너는 월간랭킹 1위 ~ 1,000위의 런너님들께
관심과 사랑에 보답하는 의미에서 소정의 품위유지비를 지급해 드립니다.
[10월 품위유지비 지급 안내]
▣ 지급 대상: 월간 랭킹 1위 ~ 1,000위 (9월 1일 ~ 30일 기준)
▣ 지급 일정: 10월 15일(금) 지급완료
▣ 지급 상품: 품위유지비 1,000 캐시
※ 참고사항
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 7일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 채널링을 이용하시는 런너님께는 보너스 캐시가 아닌 20,000 TR로 대체 지급됩니다.
- 품위유지비는 매월 둘째주 금요일에 지급됩니다. (11월 품위유지비는 12일에 지급됩니다.)
- 본 이벤트 지급 일정 및 내용은 내부사정에 따라 변경될 수 있습니다.
항상 테일즈런너에 많은 관심 보내주시는 런너님들께 대단히 감사드리며,
앞으로도 런너님들의 멋진 모습을 기대하겠습니다.
메가포트 온라인 서비스 이용약관 통합 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 보다 나은 서비스 제공을 위해 동일한 내용으로 운영 중이던 테일즈런너/소울워커 이용약관이
11월 15일(월)부로 메가포트 온라인 서비스 이용약관으로 통합 및 일부 개정됩니다.
고객님들께서는 변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
▣ 변경 사유 및 내용
- 개별 이용약관 운영으로 인한 이용자 혼선 방지를 위한 정책 일원화
- 용어 정의 통일, 개정 콘텐츠이용자보호지침 내용 및 법률 개정 내용 적용
▣ 적용 일시 : 2021년 11월 15일
▣ 주요 수정 내용
- 메가포트 온라인 서비스 이용약관 전문 보기 [클릭]
시행일까지 별도의 거부의사(게임 탈퇴)를 표시하지 않으시는 경우 변경된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
변경되는 이용약관에 대한 문의사항이 있으실 경우 고객센터 1:1문의를 통해 접수를 부탁드립니다
1.8. 10월 19일
10월 20일(수) 정기점검 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 정기점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 10월 20일(수) 05:00 ~ 07:15 (2시간 15 분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
더욱 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
=============================================
서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 10월 20일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능
※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.
1.9. 10월 20일
10월 20일(수) 클라이언트 패치 완료 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
[10월 20일(수) 클라이언트 패치 안내]
- 연금술사의 카드 등장맵 정보에서 데굴데굴 맵 정보가 노출되지 않도록 수정
- 유령들과 퀴즈놀이에서 일부 정답/힌트 내용 수정
- 아카이브 내 말랑푹신 근두운 획득처 맵이름 오류 수정
※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.
클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.
10월 21일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 10월 21일(목) 06:00 ~ 07:00 (1시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 일부 넥슨 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
1.10. 10월 22일
10월 22일(금) 알려진 문제점 수정 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 확인된 문제점에 대해 수정사항을 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.
[알려진 문제점 안내]
▣ 유령들과 퀴즈놀이 힌트에서 일부 정답의 글자 수가 잘 못 표기된 현상 수정 (2021-10-22 17:00)
ㄴ 10월 22일(금) 진행된 유령들과 퀴즈놀이 중 7대 주선 퀴즈에서 '주선' 을 입력하였으나
오답 처리된 런너님께는 정답 상위 10% 보상 지급을 완료하였습니다.
(보상은 선물함으로 지급하였으며 선물 보관 만료 기간은 2주 입니다.)
위 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어 사과드리며,
이용에 불편 없으시도록 최선을 다하겠습니다.
1.11. 10월 25일
10월 25일(월) 테런mini 로그인 오류 현상 안내_수정- [ 펼치기 · 접기 ]
- 현재 테런mini App 접속 후 로그인 불가 현상이 확인되어 안내 드립니다.
오류 발생 원인 파악 및 수정 작업을 진행중이며,문제 해결 시 해당 공지사항을 통해 다시 한번 안내 드리도록 하겠습니다.
테런 mini App 로그인이 정상화 되었습니다. (2021-10-25 20:30 수정)
테런mini를 이용해주시는 런너님들께 불편을 드려 죄송합니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
1.12. 10월 26일
길드전 신성의 존 길드 버프 적용 오류 현상 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 10월 23일(토) 길드전 진행 시 신성의 존에서
길드 버프 아이템이 적용되는 현상이 확인되어 안내 드립니다.
게임 내 버그로 인해 길드전 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
해당 문제는 11월 3일(수) 점검 시 수정될 예정입니다.
문제 수정 이전, 길드전에서 오류를 악용하여 이익을 취득한 정황이 확인될 경우
게임 이용 제한 및 부당 이익에 대한 회수가 진행될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
1.13. 10월 27일
10월 28일(목) 넥슨 정기점검 진행 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
- 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.
[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 10월 28일(목) 05:25 ~ 08:00 (2시간 35분)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 일부 넥슨 서비스 순단 발생
※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
2. 삐에로 놀이터
2.1. 10월 1일
개천절 기념 특별한 이벤트 안내!- [ 펼치기 · 접기 ]
10월에도 함께하는 삐에로 달력!
- [ 펼치기 · 접기 ]
10월 달력 1920*1080 / 10월 달력 A4 인쇄용 / 10월 체크 리스트
2.2. 10월 5일
데굴데굴~ 10월의 테런데이 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
2.3. 10월 6일
삐에로의 이달의 퀴즈 제 55회!- [ 펼치기 · 접기 ]
2.4. 10월 7일
특별한 날을 더욱더 특별하게! 한글날 함께해요♬- [ 펼치기 · 접기 ]
10월 커뮤니티 이벤트
- [ 펼치기 · 접기 ]
2.5. 10월 20일
10월 25일은 독도의 날! 이벤트 안내- [ 펼치기 · 접기 ]
호박꽃이 피었습니다~ 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
타임머신 서바이벌 이벤트 안내
- [ 펼치기 · 접기 ]
2.6. 10월 29일
31일엔 특별한 선물이 가득! Happy Halloween!- [ 펼치기 · 접기 ]
3. 이벤트 - 당첨자발표
3.1. 10월 1일
9월 이달의 테일즈런너 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 2021년 9월 이달의 런너로 선정되신 런너님을 안내해 드립니다.
이달의 테일즈런너에 선정되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다. ^^
자세한 내용은 아래를 확인해주세요.
[테일즈런너 9월 방송크리에이터]닉네임 상품 TR민크스 갓짜마 ㆍ 방송 크리에이터 헤드셋 30일
ㆍ 방송 크리에이터 장비 30일
ㆍ 방송 크리에이터 캠 30일
ㆍ 방송 크리에이터 말풍선 30일
ㆍ 포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)StarDream 킹카 분노아린 코로스케 폭풍 -
[테일즈런너 9월 연재만화가]닉네임 상품 고교생탐정 게스트 ㆍ만화가 토순이의 머리띠 30일
ㆍ만화가 토순이의 목베개 30일
ㆍ만화가 토순이의 거대 연필 30일
ㆍ만화가 토순이의 말풍선 30일
ㆍ만화 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)신쿠 진홍나비 성단수 공베러
[테일즈런너 9월 블로그에디터]닉네임 상품 대원운수 히야삐 ㆍ블로그에디터 크라운 30일
ㆍ블로그에디터 망토 30일
ㆍ블로그에디터 머플러 30일
ㆍ블로그에디터 전용 말풍선 30일
ㆍ포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)햇살 면접 Proy -
※ 참고사항
- 상품은 10월 1일(금) 오후 10시 이전까지 지급 예정이며, 유효기간 30일 이후 소멸됩니다.
- 넥슨, 네이버 런너님께는 보너스 캐시 대신 20배수의 TR로 대체 지급됩니다.
- 보너스 캐시는 선물 가능하며, 아이템은 마이룸으로 지급 됩니다.
3.2. 10월 13일
개천절 기념 커뮤니티 이벤트 당첨자 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 개천절 기념 이벤트에 참여해주신
런너 여러분들께 감사 인사 드립니다.
당첨자를 공개하오니 자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
[개천절 기념 3행시 댓글 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 10월 1일 ~ 10월 4일 23:59까지
▣ 이벤트 내용: 개천절 3행시를 댓글로 남겨주세요.
▣ 당첨자 보상 : 디아블로스 상자 1개 + 일편단심 무궁화 상자 3개 (20명)
▣ 당첨자 발표 :
[개천절 기념 가을팜 자랑 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 10월 1일 ~ 10월 4일 23:59까지
▣ 이벤트 내용: 가을가을한 팜을 꾸며 이벤트 게시판에 올려주세요.
▣ 당첨자 보상 : 바람의 정령 선물상자 1개 + 일편단심 무궁화 상자 3개 (15명)
▣ 당첨자 발표 :
※ 주의사항
- 아이템은 10월 13일(수) 선물함으로 지급되었으며, 보관 기간은 2주 입니다.
3.3. 10월 19일
한글날 기념 이벤트 당첨자 발표- [ 펼치기 · 접기 ]
- 한글날 기념 이벤트에 참여해주신
런너 여러분들께 감사 인사 드립니다.
당첨자를 공개하오니 자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주세요.
[한글날 기념 한글팜 인증 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 10월 7일 ~ 10월 15일 23:59까지
▣ 이벤트 내용: 런너님들만의 멋진 한글팜을 만들어 인증 스크린샷을 촬영해주세요.
▣ 당첨자 보상 : 디아블로스 박스 + 은하수 지렁이 2개 (10명)
▣ 당첨자 발표 :
[한글날 기념 한글 이름 짓기 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 10월 7일 ~ 10월 15일 23:59까지
▣ 이벤트 내용: 게임 아이템/캐릭터의 한글 이름을 댓글로 적어주세요!
▣ 당첨자 보상 : 디아블로스 박스 + 은하수 지렁이 2개 (10명)
▣ 당첨자 발표 :
※ 주의사항
- 아이템은 10월 19일(화) 선물함으로 지급되었으며, 보관 기간은 2주 입니다.