| 팀뷰어 | |
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| 개발 서비스 | TeamViewer GmbH |
| 분류 | 원격 제어 소프트웨어 |
| 최신 버전 | 15.58.4 |
| 라이선스 | 프리웨어, 셰어웨어[1] |
| 플랫폼 | 데스크톱 Microsoft Windows | macOS | Linux 크롬 OS | 라즈베리 파이 OS |
| 모바일 안드로이드 | iOS | iPadOS | |
| 모바일 스토어 | |
| 홈페이지 | |
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1. 개요
Anydesk와 함께 컴퓨터 원격 제어 프로그램으로 널리 알려져 있으며, 그 밖에 데스크톱 공유, 파일 전송, 가상 회의 등의 기능도 있다. 또한 운영체제를 가리지 않아서 Windows,[3] macOS, 리눅스뿐만 아니라 모바일 운영체제인 안드로이드, iOS,블랙베리 OS,크롬 OS에서도 사용가능하다. 현재 버전 15까지 출시되었다.비상업적 사용자들은 무료로 사용할 수 있다. 다만 팀뷰어측에서 개인(가정)에서 주로 사용되지 않는다고 판단하는 프로그램이 설치되어 있다면 상업적 사용으로 인식한다. 예컨데 WSL이나 VMWare같은 가상화 프로그램이나 개발 툴 등. 이런 경우는 Anydesk나 크롬 원격데스크톱 기능을 사용하도록 하자.
본사는 독일 브레멘에 위치해 있다.
1.1. 유료 라이선스
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| 라이센스 종류 | TeamViewer[4] | TeamViewer Business[5] | TeamViewer Premium[6] | TeamViewer Corporate[7] |
| 1년 | 202,800원 | 562,800원 | 1,090,800원 | 2,158,800 |
위 가격은 2024년 10월 기준 공식 구매 페이지 기준이다. 모바일 장치 원격기능 추가 시 32만 원[8] 추가해야 한다. 얼핏보면 개인용인 Business 플랜은 필요없어 보이지만, TeamViewer 기본 요금제에도 시간제한은 있기 때문에, 무제한 사용은 Business 요금제를 구매해야 한다. 또한 모바일장치 원격기능 추가구매도 Business 플랜부터 가능하다.
기업용인 TeamViewer Tensor 라이센스도 있으며, 따로 문의를 통해 구매가 가능하다.
2. WOL과 짝꿍
인터넷 공유기의 WOL 기능과 같이 쓴다면 효과가 두 배가 된다. WOL은 켜는 기능만 존재하지 끌 수는 없다. 팀뷰어 원격조작으로 집 밖에서도 내 컴퓨터를 자유자재로 쓸 수 있고 컴퓨터도 끌 수 있기 때문이다. 스마트폰으로 내 컴퓨터를 조작할 수 있다는 것이다! 단 Wi-Fi 또는 데이터 무제한 아니면 요금 폭탄을 맞을 수 있으니 주의 바란다. 버전 9 이후로 WOL기능을 팀뷰어에서 자체 제공한다.사실 24시간 켜져 있는 서버의 경우 WOL이 필요없기도 하다.
원래의 기본 설정(default)은 부팅할 때마다 임의의 비밀번호를 생성하여 입력하는 것이지만 아래의 개인 비밀번호를 이용하면 여러 번 부팅해도 비밀번호를 그대로 유지할 수 있다. 다만, 이 경우에는 단어 + 숫자 + 특수문자를 포함해서 최소 9자 이상 비밀번호를 길게 만들고 옵션에서 임의 비밀번호를 '사용 안 함'으로 바꾸는 것이 좋으며 6개월 ~ 1년 간격으로 비밀번호를 바꿀 것을 권장한다.
3. 여담
원격제어라는 강력한 기능이 있다보니 자연스레 해킹의 위험성과 함께 악용 사례가 쏟아지고 있다. 실제로 커뮤니티 사이트에서는 팀뷰어 해킹으로 금전적 피해가 있다는 글이 종종 보이고 있다. 계정과 비밀번호를 철저히 관리할 뿐만 아니라 OTP 인증을 권장한다.실제로 중대한 보안문제가 있는 것으로 보인다.
꼭 웹을 통한 외부로부터의 원격연결이 필요한 것이 아니라면 LAN Mode를 활용해보자. 외부(집 밖) 접속을 차단한다. 근처 기기를 제어하는 데는 이 모드로도 충분하다.
크래커가 데스크탑의 실 소유자와 전혀 상관없는 사람의 공인인증서를 다운로드 받아서 결제를 시도한 사례도 존재한다.
"기타-설정-고급-컴퓨터 및 연락처 고급 설정-빠른 연결 단추-설정-빠른 프레젠테이션 단추 보기 체크해제" 를 통해 각 창마다 ↔ 모양으로 오버레이 되는 기능을 끄면 정상 작동한다.
팀뷰어에서 상업적 사용이 아닌데 상업적 사용이라고 잘못 판단해서 연결 시간 5분 제한이나 라이선스를 구입하라고 연결할 때마다 팝업이 뜨는 경우가 많아졌다. 이 문제로 인해 Anydesk로 갈아타는 사용자들도 늘어나고 있는 상황. 여기에 요청하면 풀어준다는 듯하다.
인도 쪽 보이스피싱 조직들이 기술 지원을 사칭해 정보나 돈을 탈취하는 일이 늘자 팀뷰어 측에서는 인도에서 발신하는 연결 요청을 일단 막고 수신자에게 경고 메시지를 띄운다고 한다. 그러자 보이스피싱 측에서는 먼저 피해자에게 자기 컴퓨터로 연결하게 한 뒤 역할을 뒤집게 하는 식으로 대응하고 있다고 한다. 이는 모바일에서도 마찬가지라, 퀵 서포트(Quick Support) 앱을 깔게 한 뒤 이를 통해 악성코드 등을 심는 방법으로 수행되고 있다.
팀뷰어가 랜섬웨어 공격에 악용된 사례 또한 있다. 이에 몇몇 보안업체에서 팀뷰어 이용 시 랜섬웨어를 포함한 보안에 매우 주의하라고 경고하였다.
중학생한테 다털렸죠도 팀뷰어의 해킹 사례이다.
쉐보레의 뒤를 이어 2021/22 시즌부터 맨체스터 유나이티드 FC의 새로운 메인 스폰서가 되었다. 계약은 2025/26 시즌까지. 그러나 계약 당시부터 회사 규모에 비해 큰 액수의 계약으로 이슈가 됐었는데, 이후 주주들의 반발과 좋지 못한 기업 사정 등으로 인해 결국 2022년 12월, 양 측의 합의로 맨유가 새 스폰서를 구하는대로 계약을 조기 종료하기로 했고, 2024/25 시즌부터 퀄컴 스냅드래곤이 맨유의 새로운 메인 스폰서가 되면서 2023/24 시즌을 끝으로 계약을 종료하게 되었다.
메르세데스-AMG 페트로나스 F1 팀의 서브 스폰서로도 후원중이다.
Steam에서는 팀뷰어 설치 링크를 차단한다.
2021년 11월 12일부터 계정 없이 ID와 비밀번호 입력만으로는 원격 접속이 불가능하게 변경되어, 반드시 로그인 후 진행해야 한다.
[1] 개인에게 무료 및 유료, 기업에게는 유료 라이선스로 구성되어 있다.[2] 공식 홈페이지에서도 APK 설치 파일을 제공한다.[3] 현재 유명한 3대 원격제어 프로그램(MS 원격 데스크톱, 구글 원격 데스크톱, 팀뷰어) 중 구 OS인 XP까지 지원하는 유일한 원격제어 프로그램이다.[4] 개인용 기본 라이센스. 최대 1대의 장치에서 최대 3대를 동시에 원격이 가능하다.[5] 비즈니스지만 기업/팀 용은 아니다. 좀더 전문적이고 사용량이 많은 개인용.[6] 소규모 팀용 라이센스. 최대 15명의 팀원, 동시사용자 추가시 1대당 6만원 정도가 추가청구된다.(기본 1대)[7] 대규모 팀용 라이센스. 최대 팀원 30명, 동시사용자 추가시 1대당 6만원 정도가 추가청구된다.(기본 3대)[8] Corporate 플랜은 93만 원.