최근 수정 시각 : 2025-03-23 03:00:12

하와이안 항공/서비스


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[[하와이안 항공|하와이안 항공]]
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1. 개요2. 특징3. 클래스별 서비스
3.1. 퍼스트 클래스3.2. 비즈니스 클래스3.3. 이코노미 클래스
3.3.1. 엑스트라 컴포트
4. 기내식5. 기내 엔터테인먼트6. 라운지7. 기내 와이파이

1. 개요

하와이안 항공의 서비스를 설명한 문서이다.

2. 특징

<colcolor=#000,#fff><nopad>
"하와이안 항공은 친절한 직원 서비스에 탁월할 수 있지만, 불일치로 인해 전반적인 등급이 낮아집니다. A330은 국제 노선에 공정한 품질의 제품을 제공하지만 4성급 표준을 만능으로 충족하려면 약간의 개선이 필요합니다. 미국 본토 항공편은 다른 미국 항공사와 일치하며, 직원 서비스는 약간 더 좋지만 제품 수준은 평균입니다."

스카이트랙스 웹사이트 내 하와이안 항공 평가
파일:external/www.airlinequality.com/3_Star_155.png
<rowcolor=#fff> 스카이트랙스 선정
3성급 항공사
다른 미국 항공사와 달리 그나마 낫다는 평을 듣고 있다.

3. 클래스별 서비스

3.1. 퍼스트 클래스

파일:하와이안 A321neo 퍼스트.webp
A321neo의 퍼스트 클래스
파일:하와이안 B717 퍼스트.webp
보잉 717의 퍼스트 클래스
실은 진짜 퍼스트 클래스가 아니라 우등비즈인데 퍼스트라고 개구라치는 거다.대부분 미국 항공사들의 특징이다. 다만 이들은 모두 국내선 혹은 단거리 국제선에만 넣고, 서비스의 질에 걸맞게 우등비즈 수준에 맞는 운임을 징수한다.

3.2. 비즈니스 클래스

파일:하와이안 A330 비즈니스.webp
A330-200의 비즈니스 클래스
파일:하와이안 787 비즈니스.webp
보잉 787-9의 비즈니스 클래스

3.3. 이코노미 클래스

파일:하와이안 A330 이코노미.webp
A330-200의 이코노미 클래스
파일:하와이안 787 이코노미.jpg
보잉 787-9의 이코노미 클래스
파일:하와이안 A321neo 이코노미.webp
A321neo의 이코노미 클래스
파일:하와이안 717 이코노미.jpg
보잉 717의 이코노미 클래스

3.3.1. 엑스트라 컴포트

파일:하와이안 엑스트라 컴포트.webp
A330-200의 엑스트라 컴포트
파일:하와이안 787 엑스트라 컴포트.jpg
보잉 787-9의 엑스트라 컴포트
일명 이코노미 플러스 좌석. 기존 이코노미보다 레그룸이 넓은 좌석이다.

4. 기내식

파일:빈 가로 이미지.svg
기내식
하와이는 미국 본토와 워낙 멀다보니 미국 국내선에서 유일하게 기내식을 무료로 제공한다. 게다가 30분 내외의 하와이 섬 내에만 다니는 노선도 음료 정도는 제공해준다.

5. 기내 엔터테인먼트

파일:하와이안 아이패드.jpg
파일:하와이안 IFE.jpg
A330-200의 기내 엔터테인먼트[1]
파일:하와이안 787 IFE.jpg
보잉 787-9의 기내 엔터테인먼트[2]
AVOD는 A330-200보잉 787-9에 달려있으며 A321neo는 BYOD[3] 형식으로 지원 중이다. 2017년 부터는 A330 비즈니스 좌석 한정으로 iPad Pro 12.9가 기내 엔터테인먼트의 하드웨어로 사용 중이다.#[4]

6. 라운지

파일:빈 가로 이미지.svg
라운지

7. 기내 와이파이

공식 소개사이트(영어)
스타링크를 도입했으며 무료이다.
[1] 위쪽이 비즈니스 클래스, 아래쪽이 이코노미 클래스이다.[2] 일부 A330-200도 해당 AVOD UI가 적용되는 중이다.[3] Bring Your Own Device의 약자로 스마트폰 등 개인 기기를 와이파이에 연결해서 기내 엔터테인먼트를 하는 방식을 말한다.[4] 과거에는 보잉 767 비즈니스에도 아이패드가 사용되었지만# 현재는 전량 퇴역했으며 후속 기종인 보잉 787 드림라이너는 비즈니스, 이코노미 모두 일반적인 AVOD가 장착되어 있어 A330-200이 퇴역하면 이러한 형태는 더 이상 볼 수 없다.다행이도 A330-200이 기령이 낮아 퇴역하려면 멀었다.