화재가 나자 종로소방서는 소방차,구급차 80대와 소방헬기 2대 를 동원해 진화 작전에 나섰지만 현장은 스티로품이 불에 타 유독가스가 계속 발생하였기 때문에 진압에 큰 어려움을 겪었고 건물 내부에서 작업 중이던 인부 50여명이 옥상 등으로 긴급 대피했으며, 안에 갇혀 있던 6명은 긴급 출동한 소방헬기 에의해 구조되었다. 또 연기에 질식하거나 대피과정에서 다친 11명은 인근 서울대병원과 동대문 이대병원으로 옮겨져 치료를 받았고 화재가 난 건물은 지하 3층~지상 2층으로 연결된 쌍둥이형 빌딩으로 화재는 B동 2층에서 발생한 뒤 A동 건물로 옮겨 붙었으며, 전체 건물 면적 8만9000여㎡ 가운데 2층 3000여㎡를 태우고 일부를 그을린 뒤 1시간 15분만인 낮 12시 30분경 진화되었고 이날 건물에서는 인부 300여명이 작업을 하고 있었지만 대부분 점심시간에 맞춰 밖으로 나온 상태였거나 긴급 대피해 인명 피해는 발생하지 않았고 화재 후 복구해 현재는 완공되었다.