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| <colbgcolor=#0094A1><colcolor=#fff> 종류 | 안티바이러스 소프트웨어 |
| 개발사 | ESET, spol. s r.o. |
| 출시 | 1992년([age(1992-01-01)]주년) |
| 라이선스 | 유료[1] |
| 엔진 | 자체 엔진 |
| 한국어 지원 여부 | 지원 |
| 지원 운영체제 | Windows 10 이상 | Linux | macOS | Android | iOS |
| 웹사이트 | ESET 글로벌 한국어 웹사이트 한국 총판사[2] |
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1. 개요
슬로바키아의 사이버 보안 회사와 그 회사가 개발 판매하는 백신 프로그램 브랜드. ESET(이셋)의 창업자 두 명은 1987년 백신 프로그램을 개발한 최초의 사람들 중 하나이며 이셋이라는 기업 자체는 1992년에 시작되었다.[3] 이셋의 제품은 준수한 성능에 비해 가벼운 시스템 점유율[4]로 인기가 있으며 업계 최저 수준의 오진율을 유지하고 있다.2. 특징
국내에선 아는 사람만 아는 백신이었다가 2016년부터 이셋코리아의 적극적인 할인 마케팅으로 조금씩 이름이 알려지고 있는 중이지만 해외 시장에서는 오래전부터 가볍고 오진율이 낮으며 잘 잡는 것으로 유명한 백신이다.2015년 기준, 개인용과 기업용을 합친 전체에서 매출 세계 탑5, 기업용 시장에서 탑4에 들어가는 회사다.# 제한된 샘플 조사이긴 하지만 OPSWAT이 2019년 발표한 윈도우 백신 점유율 조사[5]에서 노턴 시큐리티에 이어 2위로 나오기도 했다.#
그리고 PUP/애드웨어 차단 정책이 깐깐한 점도 호평이다. 대부분 백신들이 PUP/애드웨어 제작업체로부터의 소송 위험 때문에 대놓고 악성 PUP/애드웨어가 아니라면 탐지에 소극적인 경향이 있지만 이셋은 그런거 없다. 그 중에서 본인은 잘 사용하지만 광고나 제휴 프로그램을 끼워넣기 때문에 PUP로 진단되는 프로그램들이 있을 수 있는데, PUP의 경우 차단 여부에 대해 사용자에게 선택권을 주기 때문에 그런 경우 팝업창에서 '무시하기'를 클릭하여 다운로드 또는 실행을 완료하면 된다. 일반적인 프로그램을 다운받아 설치할 경우에도 광고나 제휴프로그램이 포함되어 있을 경우 경고하는데, 인스톨 파일을 삭제하는 경우가 있으므로 검사내용을 잘 살펴보고 선별하면 된다.
머신 러닝 등 최신의 보안 기술들을 제품에 적용하고 있는 회사다.# 또한 ESET 엔드포인트 제품이 세계최초로 VB100의 100회 인증을 통과했다.#
av-comparatives의 백신 가벼움 테스트에서 항상 최상위 그룹(ADVANCED+)내에 속하며 그 그룹 안에서도 상위권이다. 2020년 결과, 2021년 결과, 2022년 결과. 다만 백신의 리소스 테스트는 검사 중에서 신뢰성이 상당히 낮은 검사이며, 개인의 PC 환경에 따라 차이가 매우 크니 맹신하는 일은 없도록 하자. 다른 회사 제품도 마찬가지이지만, 이셋 역시 구매 전 체험판 기간을 통해 컴퓨터와의 동작 호환성을 체크한 후 구매하는 것이 좋다. 애초에 그러라고 제공하는 체험판 기간이다.
av-comparatives의 멀웨어 보호 테스트나 리얼월드 보호 테스트 결과들을 보면 카스퍼스키보다도 낮은 업계 최저 수준의 오진율은 확실히 강점이지만, 반대급부로 카스퍼스키나 비트디펜더에 비해 못잡아내는 경우가 좀 더 많다. 다만 이것은 이셋의 성능 문제라기보단 고급설정에 나오는 탐지기준을 얼마나 강하게 설정하느냐에 따라 크게 달라지는 부분이다.[6]
예를 들면 사용자가 이셋의 탐지엔진 항목서 공격적 / 균형잡힘 / 조심스럽게 / 끄기의 세팅 중 무얼 고르냐에 따라 검출성능이 크게 다를 수밖에 없다. 만약 공격적 항목을 고를 경우는 오진위험이 커지는 것을 감수하더라도 의심되면 사정없이 때려잡는 식이고, 반면에 최대한 보수적으로 잡아내는 조심스럽게 항목을 고를 경우 오진 위험은 거의 없지만 반대급부로 검출율이 공격적인 방식의 백신들보다 내려갈 수밖에 없다.
결국 오진율과 미탐지율 사이의 밸런스 문제이기 때문에 사용자가 어느 것을 더 중요하게 여기고 어떻게 실시간 감시 옵션을 세부설정 하느냐에 따라 성능 평가가 크게 달라질 수 있다.[7] 그래서 막상 잘 잡는다고 소문났던 백신들을 비교해보면 이셋보다 오진율이 훨씬 높았던 경우가 많은 이유는, 악성코드 검출 방식이 상당히 공격적이며 보안을 우선해 멀쩡한 파일들까지 마구 잡아버린 경우도 허다했기 때문이다. 이렇게 공격적인 백신들은 옵션 항목에서 오진을 줄이기 위한 검사엔진의 민감도조차 바꾸기 어려운 사례가 많아 실사용에서 불편을 느끼는 경우도 많았다.[8] 결국 악성코드 탐지/치료와 오진의 밸런스를 얼마나 잘 잡아서 완벽히 유저를 보호하는지가 제작하는 회사의 노하우이자 실력 척도로 보면 된다.
초기엔 한국의 은행 보안프로그램과 충돌이 자주 생겼다. 그럴 경우에는 우측 하단 작업표시줄 숨겨진 항목에 은행 보안프로그램들을 찾아가서 기능을 꺼두면 된다. 삭제하게되면 은행 업무를 못보니 그렇게 해두면 은행 업무도 볼 수 있고 충돌도 하지 않는다. 하지만 한국에 지사가 생긴 후 은행업무서 생기는 충돌은 거의 없어졌고, 만약 생길 경우라도 사용자가 이셋측에 충돌을 보고하면 확인 후 나중에 업데이트로 수정해 준다.
3. 제품군
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| ESET Smart Security Premium의 메인 화면 |
- 개인용
- Windows 라인업별 비교
- ESET NOD32 Antivirus - 기본 제품.
- ESET Internet Security - 위의 ESET NOD32 Antivirus에 방화벽과 네트워크 및 기기 모니터링 등을 추가한 제품이다. 이셋의 주력 제품.
- ESET Smart Security Premium - 위의 ESET Internet Security + 비밀번호 관리, 데이터 보안(암호화 및 삭제)
- Android
- ESET Mobile Security for Android
- ESET Parental Control for Android
- ESET Smart TV Security
- Mac
- ESET Cyber Security Pro
- ESET Cyber Security
- 기업용
- ESET Endpoint Antivirus
- ESET Endpoint Security
- ESET File Security
- ESET File Security For LINUX/BSD/SOLARIS
4. 사용법, 세팅
※ 윈도우 개인용 제품 기준제품군에 따라 다르지만 크게 기본적인 안티바이러스 기능과 인터넷 프로토콜, 악성 홈페이지와 애드웨어 보호 기능 옵션이 있다.
다른 상위권 백신들과 마찬가지로, 클라우드 기반으로 사용자 경험에 기반해서 바이러스나 애드웨어 랜섬웨어를 잡는 기능도 포함되어 있다. 기본적으로 켜져있는 상태.
전체적으로 검사 옵션들이 굉장히 많고, 세세한 곳까지 설정하는 것이 가능해서 사용자의 선택에 따라 다양한 옵션이 가능하다.
5. 한국 진출
2010년대 이전에는 (주)김랩에서, 2010년대 초에는 (주)노드32코리아에서 이셋 제품을 한국에서 판매하였다.2015년 4월 한국에 본격적으로 진출했다.기사 (주)이셋코리아는 이셋의 한국 지사로 25년의 경력을 가진 엔지니어 4명이 국내에 있다.2016년 9년 라이센스[9]를 1년 라이센스 가격에 판매하는 등, 공격적인 프로모션을 진행했으며 프로모션으로 제공된 라이센스 키는 ESET Internet Security 와
한번씩 특정 시즌에 할인 이벤트[11]를 하기도 하며 시즌 이외에도 연초나 연말 등에 할인행사를 자주 진행하므로 관심있게 살펴보면 괜찮은 가격에 구매 가능하다. 점유율 확대를 위해 2018년까지도 라이센스 할인판매를 자주 진행하며 적극적인 마케팅을 펴고 있다.
2022년 현재 타사 백신보다 할인을 자주 안하게 되어 카스퍼스키보다 비싸다는 체감을 하게 된다.
6. 기타
- 프로그램 삭제가 문제가 생기거나 제대로 삭제가 안된다면 우선 여기에 들어가서 자신의 윈도우 항목을 찾은뒤 Download the ESET Uninstaller 버튼을 눌러 언인스톨러를 받는다.[12] 그리고 아까 다운로드 받은 링크에서 자기 윈도우 버전에 맞는 삭제 방법을 따라하면 된다. 특히 삭제후 네트워크 문제가 일어나는걸 ESET도 인정한바인지라, 삭제전 네트워크 설정 백업은 필수니 명령 프롬프트(관리자)로 netsh -c interface dump > c:\\NetworkSettings.txt를 쳐서 백업하고, 삭제뒤 문제가 발생하면 다시 명령 프롬프트(관리자)로 netsh -f C:\\NetworkSettings.txt쳐 두면 된다. 윈도우10에서 삭제가 안 되는 경우가 많은데, '설정'의 '앱 및 기능'에서 삭제하지 말고 '제어판'의 '프로그램 및 기능'='프로그램 제거 또는 변경'에서 삭제하면 잘 삭제된다. Revo Uninstaller 같은 써드파티 프로그램을 이용한 삭제도 피하는게 좋다. 백신의 자가보호 능력에 의해 제대로 삭제되지 않을 수 있다. 무심코 써드파티 프로그램으로 삭제시도했다가 문제가 생길 경우엔 위의 공식 언인스톨러로 삭제하면 된다.
[1] 모바일은 무료로도 사용할 수도 있는데 이 경우 실시간 감시는 지원하나 자동 DB 업데이트는 지원하지 않는다.[2] 이전에는 케이엘테크놀로지라는 이름으로 카스퍼스키를 취급했던 업체인데 현재는 이전 이름인 케이엘테크놀로지를 그대로 쓰고, 이에스티씨 두 가지 이름을 쓴다. 그런데 주소, 대표자 성명이 같지만 사업자 등록번호는 다르다.[3] 안철수가 처음 백신 프로그램을 만든건 1988년이지만 안랩이라는 기업의 시작은 1995년인 것과 비슷하게 보면 된다.[4] 이는 ESET 안티바이러스 제품들의 뛰어난 휴리스틱 성능을 바탕으로 타사 대비 현저히 적은 수의 DB를 가지고도 충분한 검출률을 보이는 형태이기 때문이다.[5] 개인 + 기업[6] 개인백신은 물론 실시간으로 철통보안이 필요한 기업용 방화벽까지 운영하는 회사라서 들어오는 악성코드 관련정보 자체는 매우 많다.[7] 오진 위험을 감수하더라도 성능을 최대로 높이고 싶다면 해당항목에서 공격적 옵션을 고르면 된다. 팁으로 위험가능성을 탐지해 알려주는 보고 항목은 공격적 또는 균형잡힘 옵션으로, 자동으로 파일을 격리하고 치료하는 보호 부분은 균형잡힘으로 하는 게 좋다. 컴퓨터를 잘 모르거나 초보자라면 균형잡힘 옵션을 주로 쓰는 편이 무난하다.[8] 반면에 이셋은 고급설정에서 나오는 민감도 세부설정만 해도 4가지 대분류에 하위항목들 각각 2개씩, 검사강도 옵션까지 4개씩 추가되어 굉장히 세세하게 조절할 수 있다.[9] 1년짜리 라이센스 9개 발급[10] 사용은 가능하지만 메이저 업데이트 지원이 끊겼다.[11] 예를들면 2018년 5월 가정의 달 행사를 맞아 5년 라이센스를 16,500원에 판매했다.[12] 윈도우 10에서 실행이 안될수 있으니, ESETUninstaller.exe 파일을 오른쪽 클릭 후 일반 항목에서 차단해제 항목을 클릭해둔다.