| <colbgcolor=#151515><colcolor=#fff> 코나카드 | |
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1. 개요
코나아이가 발행하는 선불카드 브랜드.1.1. 카드 특징
- 계좌연결 후 충전해서 사용해야 한다.[1]
- BIN은 9460으로 시작하며, 국내전용 카드이다.
- KB국민카드 결제망을 이용한다.[2]
- 대부분의 KB국민카드 가맹점에서 사용 가능하다.[3]
- 카카오페이 카드처럼 잔액이 일정 금액 이하로 떨어지면 자동으로 충전되게 설정할 수도 있다.
- 코나카드 직접 가맹점에 한해 모바일 카드로 이용할 수 있다.
1.2. 앱 특징
- 앱을 통해 카드 신청이 가능하다. 신규 신청인 경우 웰컴카드를 무료로 보내준다.
- 카드를 어디에서 어떻게 썼는지 앱으로 알림이 온다.
- 안드로이드 스마트폰 한정으로, 코나카드의 잔액을 교통카드(이즐)로 옮기거나 교통카드 잔액을 볼 수 있다.
- 충전은 코나카드 스마트폰 앱에서 건당 최소 1만원 이상, 1만원 단위로 충전 할 수 있다.[4]
- 최소 6세 유치원생부터 사용이 가능하다. 부모님의 코나카드 앱과 어린이용 젠카 앱을 통해 어린이 용돈카드로 사용이 가능하며, 부모님과 아이의 스마트폰으로 각각 사용 내역의 확인이 가능하다.
2. 이용 방법
- 코나카드 스마트폰 앱에서 가입 및 카드 발급을 진행하며[5], 보통 우편으로 온 카드를 수령한 후 앱에 등록하면 본격적으로 이용할 수 있게 된다.
3. 카드상품
| ※ 일부 카드 상품은 무기명 선불카드 입니다. 카드 신청 시 무기명 선불카드 여부를 필히 확인하십시오. |
3.1. 트래블제로카드
코니카드가 국민카드로 결제망을 전환하며 새로 출시한 해외 겸용(마스터) 카드이다. 해외 결제 특화 카드이며 주요 혜택은 해외 수수료 면제이다. 코나카드의 다른 상품들과 다르게 무기명이 아닌 기명(본인명의)카드이다.- 전 세계 마스터카드 해외 가맹점에서 이용하는 결제 수수료 0% 혜택 "해외 가맹점 결제 수수료 ZERO"
- 미리 환전 필요 없이 결제할 때 마다 환율 우대 100% 혜택 "환전 수수료 ZERO"
- 해외 ATM에서 출금할 때도 출금 수수료$3 면제 혜택 "해외 ATM출금 수수료 ZERO"
- 국내에서 한도/횟수/실적 상관 없이 0.3% 캐시백되며, 커피빈에서 15% 할인된다.
- 트래블제로 카드 발급 비용은 없다.
- 유일하게 mastercard® Just Tap & Go™를 지원한다.
3.2. 럭키카드
- 전국 온·오프라인 가맹점 어디서나 결제 가능한 충전형 체크카드이며 전월실적 상관없이 결제할 때 마다 최대 0.5%까지 캐시백이 된다.- 매주 200만원의 행운 상금을 받을 수 있는 럭키로코 행운쟁탈전을 진행하며, 매주 금요일 13시 코나카드 APP을 통해서 당첨자를 확인 할 수 있다.
- 럭키카드 종류는 럭키유카드 럭키더블카드가 있다.
- 럭키유 카드는 1천원 이상 결제시 0.1개 럭키권이 지급되며, 1만원 이상 결제 또는 5만원 이상 카드 충전 시 1개의 럭키권이 지급된다. (럭키더블카드 2배 지급)
- 지급된 럭키권으로 럭키찬스를 통해 럭키로코,럭키드로우,럭키캐시를 Pick 하여 참여 가능하다.
- 지급 받은 럭키권으로 럭키로코를 Pick 하여 럭키로코권을 받을 경우 발행 받은 자정까지 수동으로 번호를 입력 가능하다.
- 럭키유 카드는 카드 발급 비용이 없으며, 럭키더블카드는 발급비용이 3만원이다.
3.3. 외국인 전용 관광객카드
외국인 전용 관광객 카드는 어디서나 간편하게 사용하고 편의점에서 충전 및 출금이 가능한 TRAVEL K- CU 편의점에서 결제 시 10 % 할인되며, 커피빈에서 바코드 결제시 15% 할인된다.(무제한 할인)
- 편의점에서 교통카드 잔액 충전이 가능하다. (GS25, CU, 세븐일레블, 미니스톱)
- 코나카드 앱을 통해서 교통카드 잔액 충전이 가능하다. (안드로이드 전용)
- 교통카드는 1회 최대 7만원, 총 50만원까지 충전이 가능하며, 교통카드 잔액 환불은 2만원 이하 의 금액만 편의점(GS25,CU,세븐일레븐, 미니스톱)에서 가능하며, 환불 수수료는 500원이다.
3.4. 외국인 전용 체류자카드
외국인 전용 체류자 카드는 한국 어디서나 쓰기 좋은 한국 생활 필수템 EXPAT-ESSENTIAL 카드로 지난달 출시됬다.버스와 지하철을 포함한 모든 국내 대중교통이 이용 가능 하며, 연회비 / 카드 발급 비용은 없다.
외국인 전용 체류자 카드 스페셜혜택이 제공되는 카드이다.
스페셜혜택은 전월 15만원 결제 실적 조건 충족 시 혜택이 적용되며, 첫 결제월을 포함하여 2개월 동안은 스페셜혜택을 받을 수 있다.
- 다이소 결제 시 3% 캐시백
- 약국 결제 시 3% 캐시백
- 노브랜드 결제 시 3% 캐시백
- CU 편의점 결제시 3% 캐시백
- GS25 편의점 결제 시 3% 캐시백
- 세븐일레븐 편의점 결제 시 3% 캐시백
- GS THE FRESH 결제 시 3% 캐시백
3.4.1. 지역사랑상품권
====# 0카드 #====
- SK텔레콤이 24세 이하 젊은 층을 대상으로 제휴해서 만든 카드이다. SK텔레콤이 이달 초 선보인 24세 이하 고객을 대상으로 한 요금제와 혜택, 기타 부가서비스를 아우르는 브랜드 ‘0’을 새롭게 출시했는데[6], 0카드는 그 혜택 중 하나다.
- 단골매장 캐시백을 기존 3%에서 15%로 상향 제공한다. 단골매장은 식당, 술집, 네일숍 등 0카드 고객이 자주 방문하는 생활 밀착형 가맹점 중 원하는 1개 매장을 자유롭게 지정할 수 있다. 다만, 일반 코나카드의 캐쉬백 한도는 10,000원인데 비해 0카드의 한도는 5,000원으로 더 적다.
- 이 혜택은 서비스 시작일로부터 1년간 유지된다.
- 그러나 T멤버십과는 연동이 전혀 안되어 있으니 T멤버십 혜택을 원하면 T멤버십 카드를 별도로 들고다녀야 한다.
====# '모두의 비상금' 모두카드 #====
휴대전화 소액결제 오프라인 o2o 서비스를 전문으로 하는 스타트업 주식회사 모두에서 ‘모두의 비상금’ 서비스 전용 선불카드를 출시했다.
새로운 모두카드는 코나아이와 업무를 제휴해 모두의 비상금 전용 선불카드로 나왔다. 모두카드 이용 시 다양한 혜택을 제공한다.
IC 결제 및 전국 호환 교통카드 기능[7]을 포함한다.
====# 남도패스 #====
남도패스는 광주광역시 및 전라남도 지역의 주요 관광지, 숙박, 레저시설 등에서 현장할인 혜택을 제공하는 광주/전남 통합관광 할인카드. 최대 200만원까지 충전이 가능하다.
====# 올원×코나카드 #====
NH농협은행 계열의 올원 브랜드로 발급되는 코나카드이다. NH농협은행에는 체크카드도 있지만, 체크카드조차 발급이 불가능한 어린 고객을 대상으로 개발된 상품이다. 이 카드의 최대 장점은 무료로 캐시비 통합권종이 장착 가능하다는 것이다.
부모 회원이 올원뱅크를 설치해서 신청하면 이용 가능하며 자녀 본인도 나이에 관계없이 농협 계좌만 있다면 직접 올원뱅크에 가입해서 신청할 수 있다.
커플카드라고 하는 종류도 있다. 커플카드에는 캐시비가 장착되지 않는다.
1인 3매 한정이라고 하지만, 3매 신청 후 추가 신청이 가능하다. 이 카드가 재발급이 필요하면 전화하지 말고 추가신청 하자.
====# 태극당 스페셜 에디션 #====
서울에서 오래된 빵집인 태극당 인사동점의 오픈을 기념하고자 만든 카드이다. 구성은 73년 전통의 태극당 인사동점 오픈을 기념하고자 특별 제작한 디자인과 코나카드만의 할인 혜택이 적용된 ‘태극당 스페셜 에디션 5종’으로 구성됐다.
‘태극당 스페셜 에디션’ 카드 디자인은 총 5가지로, 70년이 넘는 시간 동안 서울 중구 랜드마크로 자리를 지켜 온 태극당의 무궁화 로고와 빵 아저씨 캐릭터, 베스트셀러 상품인 카스테라와 모나카 아이스크림 등을 상징적으로 담은 것이 특징이다. 카드 발급 신청은 코나카드 앱 또는 태극당 장충동본점, 인사동점, 을지로점에서 가능하다.
모바일 코나카드 앱에서 1만원 이상 금액 충전했다면 누구나 결제 즉시 10% 무제한 할인을 누릴 수 있다. 태극당 무제한 10% 할인 혜택은 기존 코나카드 회원도 동일하게 이용 가능하다.
====# 카스틸리오니 카드 #====
카스틸리오니 전시 카드형 입장권이다. 블랙.옐로우닷.레드 총 3종 디자인.
====# 아크앤북 기프트카드 #====
아크 앤 북 매장에서도 구매가 가능한 카드이다. 교통기능 있으며, 로드골드 시트 단일 디자인.
====# 아들에날린 포토카드 #====
현역 군 장병을 위한 카드이다. 군에 입대한 장병들을 대상으로 발급해주는 카드로 PX를 비롯한 모든 IC카드 결제가 지원되는 곳에서 사용 가능하다. 아들에날린 앱을 통해 사용해도 되고, 코나카드 앱을 통해서 사용해도 된다.
====# 코나 ZEM 용돈카드 #====
갤럭시 A21s 스마트폰에 기본 구성으로 들어있는 용돈카드. 기존 코나카드와 사용법은 같으며 어린이 전용 권종이다. 유흥업소 등 어린이들에게 유해한 업소는 결제가 되지 않도록 차단한다.
또한 젠카 앱을 통해서 아이 본인이 용돈 사용하는 내역도 알 수 있고 부모 앱으로도 확인이 가능하다.
====# 웰뱅 코나카드 #====
웰컴저축은행의 기획으로 15일 조건 없이 높은 할인혜택을 제공하는 '웰뱅 코나카드'를 출시했다. 기존 코나카드와 충전 및 사용법과 동일하며, 카페에서의 커피 소비가 높은 만큼 웰뱅 코나카드는 커피빈에서 15%의 상시 할인을 제공한다. 편의점 CU에선 1만원 이상 이용 시 1000원이 할인된다. 최대 10%의 할인율이다. 이외, 외식 및 문화 생활 분야에서 5~20%까지 할인혜택이 제공된다. 할인 가맹점은 차후 확대 제공될 예정이다.
웰뱅 코나카드는 기존 체크카드와 마찬가지로 적금상품과 연계 된 우대 금리 등 혜택은 동일하게 적용된다. 주요 편의점, 백화점 그리고 지하철 등 공공장소 제휴 ATM을 통해 수수료 없이 제공되던 현금 출금 서비스도 동일하다.
카드 디자인은 세로형 디자인을 기본으로 종류의 컬러 중 하나를 취향에 따라 선택할 수 있다.
다른 카드와 달리 이 카드는 국민카드용 ISP에 등록해 사용해야 한다.
====# KG모빌리언스 히든카드 #====
4. 사건사고 및 논란
4.1. 경기도 재난기본소득 신청 폭주 사건
- 경기도 재난기본소득을 지급받을 수 있는 경기지역화폐[8]의 발급 및 운영을 맡고 있기도 하다. 경기도 재난소득 신청기간(2020. 4. 9.~2020. 4. 30.) 에 신청자가 몰리는 바람에 발급기간 및 배송처리를 1개월 이상 소요시킨 장본인들 이기도 하다. 궁여지책으로 CJ대한통운를 통해 경기지역화폐 카드 신청자들에게 무료배송 처리했으나 이미 신청기간이 임박하고 나서야 나온 궁여지책. 덕분에 신청기간 하루 지나서 받은 사람들은 결국엔 선불카드를 수령하기 위해 각 거주지역 관할 행정복지센터에 가게 만드는 초유의 사태까지 만든 장본인들 이다.
- 경기도 재난소득 신청을 받기 시작한 2020년 04월 09일 15시 직후부터 약 1시간 15분 동안 서버가 과부하되어 경기지역화폐 앱이 접속되지 않는 초유의 사태가 벌어지기까지 했었다.
4.2. 경기도의 특혜 논란
현재 검찰에서 무혐의로 처리한 이 사건에 대해 재수사를 요청하였다. #
4.2.1. 잔액 회수방식 논란
코나아이에서 발매된 지역사랑상품권은 포인트 말소시효 후 잔액과 그에 따른 이자가 코나아이에 귀속되는 구조를 가지고 있다.# 상품권이 화폐를 대신할 수 있는 구조 상, 더 이상 사용하지 않는다면 해당 화폐를 정부가 가져가거나 증발하면서 사적이득을 보는 구조가 없어져야 하는 것이 정상이지만, 코나아이에서 만든 상품권은 회사가 회수하면서 지역 내에서 일방적인 이득을 취할 수 있는 기형적인 구조를 가지고 있다.4.3. 코나카드 자체의 문제
- 앞면에 IC칩만 있고[9] 마그네틱 띠가 없어 IC칩이 손상되어 사용이 불가능해질 경우 3,000원 이상을 주고 [10]재발급을 신청 후 보통우편으로 오는 카드를 며칠 씩 기다려야 하거나 아예 재발급을 받지 못할 수도 있다.[11] 앱카드를 이용하면 어느 정도는 해결이 가능하지만 바코드 스캐너나 RFID 패드가 있는 매장에서만 가능하다. .[12]
- 초기 코나카드는 BC카드 결제망을, 최근 출시되는 코나카드는 KB국민카드에만 의존하고 있다. 따라서 BC카드 혹은 KB국민카드의 전산이 사고나 점검으로 마비되는 경우 결제 자체가 불가능해진다.[13]
4.4. 기존 무기명식 선불카드의 문제
- 무기명식 선불카드는 IC카드 결제가 가능한 일반 가맹점에서조차도 카드 승인이 거절되어 결제가 안되는 경우가 발생한다! 기껏 물건 다 골라놓고 살 수 없는 상황이 생길 수 있으니 다른 카드나 현금을 가지고 가자.[14]
- 분실 이후 처리도 기본적으로 무기명 선불카드이므로 현금과 크게 다를 바 없다. 만약 무기명식 선불카드를 분실한 경우 카드사에서는 질 수 있는 책임이 없다.
물론 잔액보호는 할 수는 있다
4.4.1. 결제 불가 가맹점
- 선불카드 등 환금성 서비스 충전(스타벅스카드 충전, 티머니/케시비 충전 등)
- 롯데백화점 일부 매장
- 코스트코 코리아[15]
- 통신요금 결제
- 복권사업법의 규제를 받는 복권판매점
- 한국철도공사 기차예매 및 SRT 예매, 공항철도 직통열차 온라인예매[16]
- 대중교통을 제외한 무승인 가맹점, 후승인 가맹점(일부 선상,기내 가맹점)
- 승인취소 시 수수료를 제외하고 환불하여 승인금액과 취소금액이 다른 가맹점
- 전국고속버스운송사업조합 코버스
4.5. 기존 혜택 축소 및 변경
기존 혜택을 축소 및 변경해서 논란이다. 원래는 등급 상관없이 기본 캐시백 + 특정 가맹점에 집중한 형태였다. 이러면서 혜택이 매달 업데이트 된다며 홍보했다.그러나 등급에 차별을 둬서 이름 있는 가맹점은 프리미엄 혜택에 한해 옮겨놓고 이름 없는 가맹점만 혜택을 주며 이후 코나카드는 지역화폐사업에 집중하였고 점유율과 인기도가 결국 차이카드나 토스머니카드(현재 종료), 010Pay 등에게 내어주고야 말았다.
그래서 2021년 9월부터 행운권[17]을 준다며 홍보를 시작하였으나 이미 행운권 관련 혜택은 다른 카드사에서 이벤트로 담고 있거나 아예 일부 혜택으로 볼 뿐더러, 행운권 지급 조건도 까다로운 편[18]이다. 그나마 위안이라면 행운권 1등 당첨확률이 1/3,764,376 이며, 로또 당첨확률인 1/8,145,060 보다는 높다(...) [19] 당첨방식이 다른 카드보다 확률이 낮은 구조로 되어있기도 하고, 공정성 시비도 있어 실제로 이 혜택이 실용성이 있는지 의문을 제기하는 사용자들이 많아져 반응이 싸늘해졌다.
실제로 당첨자가 나오지 않아서 금액이 억단위로 누적되어 있는 것을 볼 수 있다. [20]
4.6. 정책 변경 논란
기존 정책을 불리하게 바꿔 논란이 되었다.기존 정책 → 새로 바뀐 정책
- 카드 사용 여부를 떠나 잔액 무조건 즉시 환불(영업일 기준) 및 입금 → 60% 이상 사용해야 환불 가능[21]하고 전산처리작업 때문에 최소 3 영업일 이상 기다려야 계좌로 입금.
- 즉시 캐시백(결제시 결제금액에서 차감) → "내 캐시"에 적립된 금액이 10,000원까지 적립 가능, 10,000원을 채워야 카드를 재충전 하는데만 사용 가능
- 충전 건당 최소 1만원 이상, 1만원 단위 충전 가능 → 어린이 권종 제외 충전 건당 최소 50,000원 이상, 1만원 단위
5. 혜택
- 카드 상품별로/고객등급별로 받을 수 있는 혜택이 각기 다르므로 코나카드 앱, 각 문단을 참고해야 한다.
- 한 매장에서 받을 수 있는 혜택이 둘 이상인 경우, 더 높은 혜택이 우선되어 적용된다.
- 코나카드샵 내 극히 일부의 카드상품의 경우, 캐시백 혜택 등이 적용되지 않는 겅우가 더러 있으므로 카드상품설명서를 필히 참고해야 한다.
5.1. 공통 혜택
- 0.2% 캐시백 머니 적립[22]
* 프리미엄 회원은 조건에 만족한 사용자가 코나카드에 공시된 가맹점에서 더 많은 혜택을 누릴 수 있다. 매번 혜택이 변경되므로 코나카드 앱을 참고해야 한다.
- 프리미엄 회원의 조건과 한도는 다음과 같다.
===# 단골혜택 #===
- 최근 6개월 내 코나카드로 1회 이상 결제한 가맹점이라면, 단골매장으로 등록할 수 있다.
- 단, 1카드당 1 ~ 3개의 가맹점을 등록할 수 있으며, 등록 후 6개월간 변경 불가하다.
- 등록된 오프라인 단골매장에서 결제 시 0.4%를 캐시백 머니로 적립할 수 있다.
- 단골 혜택은 카드의 통합 월 최대 혜택 한도내 10,000원 한도로 제공되며, 1회 한도는 3,000원 이다.
[1] 기존에는 무기명식 선불카드였으며 이로 인한 문제점이 상당했다.[2] 과거 비씨카드 결제망을 이용하였으나, 2023년 8월 10일부터 경기지역화폐를 제외한 코나카드가 국민카드 결제망을 이용하게 되었다 #. 경기지역화폐는 하나카드의 결제망을 이용한다.[3] 후승인 가맹점은 제한된다. 무기명 선불카드는 환금성 충전(스타벅스카드 충전이나 티머니 충전)이 추가적으로 제한된다.[4] 기존에는 1천원 단위로도 충전이 가능했다.[5] 이때 발행되는 카드가 웰컴카드이다.[6] 어째 TTL을 연상케한다. 실제로 대상 고객과 광고 방식이 같다. 차이점이 있다면 버스 광고를 좌석버스에만 붙이지 않았다는 것. 이후 TTL의 하위 브랜드인 'ting'과 비슷한 '0 teen'도 등장했다.[7] 현재 새로 나온 '에큐온-모두카드'에서는 빠져있다.[8] 일부 지자체 제외.[9] 몇몇 카드는 IC칩이 뒤에 있다[10] 럭키더블카드는 무려 30,000원 이라는 금액을 지불해야 한다.[11] 마그네틱을 지원하지 않는 이유는 보안 때문이라고 밝혔다.[12] 페이북에 등록이 가능하기에 이마트 계열도 된다. KB국민카드망도 오픈페이 이후로 페이북내 JUSTOUCH 사용이 가능해져서 동일하다.[13] 최근에는 GS25, 세븐일레븐 등에서 자체 결제망을 이용한다.[14] 트래블제로카드한정으로 마그네틱이 탑제되어 있다.[15] 현대카드와 독점계약이므로 당연히 사용이 불가능하다. 다만 만약 코나카드가 국민카드 대신 현대카드의 망을 사용하거나 계약업체가 코나아이 혹은 국민카드로 변경된다면 결제는 가능하겠지만 전자는 가능성이 희박하고 후자는 가능성이 없다고 보면 된다.[16] 일반 지하철이나 버스와 동일하게 취급되는 대중교통은 교통카드 기능을 이용하면 가능.[17] 로또 복권과 비슷하다고 홍보하고 있다. 4개 모두 맞으면 최대 5천만원 한도의 당첨금을 지급한다고 한다.[18] 건당 최소 결제금액이 1만원으로 정해져있다. 다른 카드사는 결제 금액 상관 없이 건당으로 주는 것과 비교된다.[19] 확률은 직접 계산한 내용이다. 공이 1부터 99까지 있기 때문에 99C4 로 계산한 방식이며 여러 운동 관련 변수를 베제하였으므로 실제 확률과 다를 수 있다.[20] 2022년 2월 18일 현재 11억 5천만원까지 누적됨[21] 타사 선불카드와 동일한 정책. 그러나 다른 카드사와 정책이 다르다고 차별화한 적이 있기 때문에 논란이 되었다.[22] 즉시 캐시백에서 머니 적립으로 변경[23] 익월 말일까지 유지[24] 당월 말일까지 유지[25] 등록한 해당 월 + 1개월 동안 실적 없이.