최근 수정 시각 : 2024-11-03 15:58:14

Grand Theft Auto Online/문제점 및 비판/기술적인 문제

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1. 서버 문제2. 버그와 구조적 한계3. 영구적 판매 기능 부재4. 보안 문제5. 한영키 관련 문제

1. 서버 문제

락스타 게임즈 서버 상태
파일:락스타 게임즈 로고.svg 한국어
발매 일주일만에 전세계에 10억 달러의 판매고를 올린 Grand Theft Auto V이니만큼, 이것을 사면 무료로 제공되는 GTA 온라인도 첫 날부터 서버가 폭주했다. 마치 디아블로 3 ERROR 37 사태심시티(2013)의 서버 혼잡 사태가 떠오를 정도로 서버가 말 그대로 폭주한 것이다. 특히 온라인을 처음 들어가는 튜토리얼 중 라마의 안내로 시작하게 되는 레이스 직전에 먹통이 되는 문제가 심각했다. 웃긴 것은 이것과 제럴드의 요구로 마약을 강탈하는 튜토리얼 미션만 통과한 후, 접속만 무사히 성공하면 이후 게임 플레이에 아무런 문제가 없었다는 것. 이 문제는 결국 온라인 서비스 시작 9일 후인 10월 10일 경에나 해결되었다.

첫 출시때의 문제는 해결되었으나, 서버가 전체적으로 불안정한 문제는 현재진행형이다. 구매한 아이템과 개조한 차량, 새긴 문신 등이 제대로 저장되지 않고 롤백되는 것은 물론, 조직 앰블럼 제출, 게임 소유권 인증, 카탈로그 데이터 동기화 오류 등 가지각색의 서버 문제가 심심할 때 마다 터져나온다. 내가 차 개조를 하고있는데 계속 구매가 안 된다면 계속 해 봐도 똑같으니 그냥 포기하고 조금 있다가 다시 시도해 보자.

특히 GTA 온라인 특유의 세션 튕김 현상은 여전하다, 나 이외의 모든 유저가 나갔다고 나타나는 현상이다. 물론 표기와 다르게 그 세션에서 본인만 튕긴것. 실컷 타 유저와 즐겁게 플레이 하고있는데 미니맵 위에 갑작스레 모든 유저가 나갔다면서 목록이 쫙쫙 올라가면 그 상황만큼 당황스런 경우가 없다.[1]

그 이외에도 응답 지연문제도 상당히 심각한 수준이다. 호스트로서 방을 만들어도 플레이어들의 국적과 플레이 환경에 따라 엄청난 지연시간이 발생하기 때문에 플레이 자체에 지장이 있을 수준. 특히 습격에서 이 문제는 상당히 골때리는 문제거리인데, 안 그래도 강력한 적들의 사격이 한꺼번에 꽂혀들어올 때 분명히 노출된건 2~3초 쯤인데도 방탄복이 날아가거나, 혹은 분명 주위를 살필 때는 아무 차량도 없었는데 갑자기 나타난 차량에 치여서 일어나던 도중 적들의 공격을 받아 골로 간다거나 하는 일이 자주 생기기 때문에 일부 사용자들이 불편을 겪고 있다. 거기에 GTA 시리즈 특유의 무거운 모션까지 겹치게 된다면 정말 총체적 난국이다.
===# 2020년 이전 #===
  • 2016년 1월 11일 GTA 온라인 PS4 서버가 잠깐 다운되었다. 그로 인해 PS4에서 GTA 온라인 실행이 불가능한 현상이 있었지만 고쳐졌으며 PS4 유저들은 보상으로 PSN 1일 이용권을 받았다.
  • 2016년 8월 4일 오전 7시 이후로 쭉 모든 플랫폼(PS3, XBOX 360, PS4, XBOX ONE, PC)에서 온라인 이용이 불가능했다. 아무런 공지도 올리지 않은 채로 하루가 넘도록 접속할 수 없었다.
  • 2017년 무기 밀매 업데이트 이후로 가끔씩 '저장 데이터를 불러오지 못했습니다' 등의 오류가 생기기 시작했다. 문제는 자주 발생하고 있다는 것이며 저절로 고쳐지긴 하나 서버 상태에 따라 주기가 달라졌었다.
  • 2018년 5월 21일 오후부터 GTA온라인 서버가 다운되었다. 출시 직후 이후로는 최장 시간 접속이 안되거나 접속을 해도 모든 활동 저장이 안된다.
  • 2018년 9월 말 즈음에 습격오류가 일어났다. 작업을 로드하지 못했다며 습격이 막혔다. 긴급점검도 안 하고 있다. 파견 미션도 불가능하다.
  • 2018년 10월 30일에 소셜클럽 로그인이 되지 않는다. pc서버에서만 그런지는 모르겠으나 홈페이지에선 노란색(이용제한)이 혼자 떠 있다.
  • 2019년 5월 12일에 프리징 현상이 일어났다. 어떤 조작을 해도 먹히지 않으며 강종밖에 답이 없다.
===# 2020년 #===
  • 2020년 2월 2일 오전 2시 10분경 모든 GTA 온라인 서버[2]가 터졌고, 당일 오전 7시가 다 되어서야 정상화 됐다.
  • 2020년 2월 28일 오후 4시 50분경 PC버전의 GTA5 온라인 서버가 터졌고, 5시 40분경 접속된다는 말이 나오고 접속 되는것으로 확인됐다.
  • 2020년 4월 14~15일경, 일부 캐릭터들의 모든 부동산과 차량들이 통째로 증발하는 희대의 사태가 발생했다. 현재는 원인도, 복구의 가능성도, 확인된 바가 없다. 문제가 있는 캐릭터로는 정상적인 거래조차도 막혀있는 정황상 캐릭터 정보가 저장된 서버가 터져서 세이브 자체를 불러오지 못해 반쪽짜리 캐릭터만 불러오는 것으로 추측만 될 뿐.[3] 현재 유저들이 할 수 있는 일은 락스타의 공식 답변이 올 때까지 GTA 온라인에 접속을 하지 않는 것이 최우선이다. 지원 문의를 넣어도 일방적으로 ‘삭제되지 않았다’는 답변만 돌아온다. 4월 16일 락스타 지원 창에 이 문제를 인지하였음을 공지하고 있다. 16일 오전 5시경, 다행히도 증발된 피해유저의 차량, 무기, 부동산이 모두 복구되었다.
  • 2020년 5월 15일 에픽게임즈 스토어에서 5월 22일 0시까지 GTA 5를 무료로 배포를 하게 되면서 서버 문제가 더욱 심각해지고, 유저들의 분노가 극에 달해버렸다. PC판에서 온라인 접속이 되지 않는 현상이 발생되었으며, 일본 등의 해외에서도 동일 증상이 발현된 것이 확인되었다. 시간대에 따라 편차가 있으나, 불안정한 건 똑같다. 거의 열흘이 지난 24일까지도 일부 시간대에서 접속 자체가 되지 않으며 접속에 성공하더라도 친구 목록을 열람할 수 없고, 클라우드 서비스 이용이 불가능하여 진행 상황 저장이 불가능해지는 등 정상적인 게임 플레이가 어렵다.
이미 기존유저들의 분노는 하늘을 찌른 상태이고, 아예 게임을 떠나는 유저까지 생기고 있다. 하지만 이에 대해 대처는커녕, 기존유저들에게 보상조차 하지 않는[4] 락스타가 추후에 나올 GTA6를 위해서 GTA5를 버린 것이 아니냐는 추측도 돌고 있을 정도로 GTA 역사상 최악의 사태로 전락해버렸다.
  • 2020년 6월 5일 GTA 온라인과 레데리 온라인이 게임은 접속이 되지만 저장이 되지 않는다거나 아예 접속이 안 된다. 이는 오류가 있어서가 아니라 조지 플로이드 사건의 추도와 인종차별 희생자를 기리는 의미이며 02:00 ~ 04:00 ET까지 락스타 게임즈에서 온라인 접속을 차단한 것이다.
  • 2020년 12월 21일 쯤부터 서버가 굉장히 불안정하다. 툭하면 서버에서 튕기며 매치메이킹이 안 되기도 하고 캐릭터를 불러오지 못하기도 하며, 클라우드 동기화 오류도 나타난다.[5] 코로나 바이러스가 심해지며 집에 있는 시간이 늘어나는만큼 게임 접속자도 늘어나는데 서버 관리는 잘 되지 않는 듯하다. 22일 오전에는 비와 눈이 같이 오고 천둥번개가 치며 도심지를 조금 벗어나면 본인을 제외하고 주변을 아예 볼 수 없는 안개가 생성되는데 미션 상황에서도 이와 같은 상황이 발견됐고 싱글모드에서는 캐릭터가 온몸으로 물을 뿜어내는 등의 버그가 나오고 있다.
===# 2021년 이후 #===
  • 2021년 4월 22일 또 서버가 터지기 시작했다. 현재 모든 플레이어들은 gta 온라인에 접속 할 수 없어 불편을 겪고 있다.
  • 2021년 9월 23일 서버가 터졌다. 다른 락스타 게임즈의 게임들은 잘 돌아가지만 gta online만 접속이 안되고있다.
  • 2021년 11월 12일 또 서버가 터졌다. 이번에는 Grand Theft Auto: 트릴로지 - 데피니티브 에디션 PC 출시에 따라 트래픽이 증가, 락스타 게임즈 런처 서버가 터지면서 같은 DRM을 사용하는 GTA5, GTA 온라인도 접속이 불가능하다. 하루가 넘도록 문제가 해결되지 않았다.
  • 2021년 11월 13일 오전 10시, 서버가 터진지 자그마치 30시간 만에 안정화되었다.
  • 2021년 11월 17일 오전, 저번 서버가 터진 후로 일주일도 안지나서 또 서버가 터졌다. 이번에도 락스타 게임즈 런처 서버의 문제인 것으로 보인다.

2. 버그와 구조적 한계

품질과 성능 최적화와 별개로 게임 자체는 매우 무겁기 때문에, 수많은 버그와 그에 따른 플레이 에러가 존재한다.[6] 언급했듯이 불안정한 서버는 물론, 각종 버그로 인해서 새 세션을 찾아야 하는 경우가 많은편이며 경우에 따라서는 아예 게임을 리부팅해야 하는데, GTA 온라인은 최초 접속의 대기시간이 매우 길다. 그 기다림으로 인한 스트레스와 버그 문제는 유저들이 떠안고 있다. GTA 온라인 초창기에 폭력의 배출구 등 시간 대비 RP와 돈 보상이 좋은 임무를 빠르게 재시작하는 기능을 사용해 말 그대로 초고속 성장을 했다. PS3, Xbox 360 시절 게임 자체가 나온지 얼마 안 되었는데 수백만, 수천만 달러를 보유하고 랭크 100이 넘는 사용자는 대부분 이렇게 성장시킨 캐릭터다. 락스타에서는 이를 문제라고 인정하지는 않았지만 나중에 나온 업데이트에서 보상을 절반으로 줄이고 빠른 재시작 기능을 제거함으로 막히게 되었다.

이 외에도 각종 버그와 꼼수가 많이 있다. 락스타에서 정도가 심한 버그나 꼼수는 패치를 꾸준히 하고 있다. 특정 차량을 팔 때 쿨타임 없이 계속 팔 수 있다던지.. 습격 중 탈옥에서 방탄 구루마를 사용하는 것은 플레이어의 편의를 봐주는 것인지 막지 않고 있다.[7]

차 복제 글리치, 보그단 문제 무한 피날레나 카지노 습격 금괴 글리치처럼 돈과 관련된 버그도 해결하지 않고 방치하고있어 편법으로 수억을 번 사람도 정말 많다. 그나마 카지노 습격의 금괴 글리치는 2020년 12월 15일에 카요 페리코 습격 업데이트로 무려 1년만에 고쳐지긴 했지만, 문제는 보그단 문제 무한 피날레는 간단한 패치로 없앨수있고 버그악용 유저도 쉽게 구분해서 처벌을 할 수 있음에도 불구하고[8] 그것을 2년 넘게 방치하는 것이 문제다. 이것 뿐만 아니라 업데이트할때 가끔 발생하는 머니 글리치가 한두개가아니다. 유튜브만 봐도 알수있는 머니글리치를 락스타가 방치하는것은 정상적인 방법으로 돈을 버는 유저들을 바보로 만들어서 유저의 이탈을 일어나게하는 일이다.

이외에도 이따금씩 사운드가 안들린다거나 임무를 시작할때 HUD가 먹통이 되는 버그가 자주 발생한다. 특히 HUD 자체가 먹통이 되는 버그는 아예 답이없다. 그냥 게임을 재시작해야한다. 자살도 안통하고 미션 자체도 진행이 안되는 버그다. 이는 로딩이 끝나지 않은, 또는 무한로딩에 빠진 플레이어가 원인인데 그 플레이어가 종료하면 HUD가 돌아온다.

일반적으로 구할 수 없는 복장을 저장하는 버그가 있다. 예를 들면 경찰복이나, 돈가방 등. 락스타에서는 이러한 복장 저장을 발견하는 대로 막고 있다.

또한 특정 습격 미션 도중 또는 이후에 걷기 이외의 컨트롤이 전부 먹통이 되는 버그가 있다. 죽으면 풀리게 되는데, 자동차에 탑승하면 무기 UI를 사용할 수 있으니 차를 터트리거나 물에 들어가는 방식으로 자살하여 풀 수 있다. 습격 피날레와 같은 빡센 미션 도중에 이 버그에 걸려도 버그 대상자가 죽고 재시작만 한다면 버그가 거의 풀리니 안심하자.

스나이퍼 라이플의 탄약이 한 탄창만 남기고 모두 사라지는 버그가 간헐적으로 일어나는 경우도 있다. GTA는 같은 계열의 총끼리 탄약을 공유하는 시스템이기 때문에 이 버그가 발생하면 스나이퍼 라이플, 헤비 스나이퍼 라이플, 마스크맨 라이플의 탄약들이 모두 사라지는데 없어진 탄약을 전부 구입하려면 무려 76,000 달러가 든다!

게임 내 물리엔진 관련 버그도 굉장히 심각한 수준이다. 오토바이를 탑승했을때 기수를 일정각도로 들어올리면 하늘위로 날아다니는 버그와[9] 맵 특정지역에 진입했을때 차량이 끼어서 움직이지 않는 버그는 수년째 고칠생각을 하지않고 있으며, 업데이트가 이루어질때마다 새로운 버그가 계속 추가되고 있는 실정이다. 차량 관련 물리엔진은 유튜브에 GTA만 검색해도 해외의 영상들이 뜨는데 오만가지 해괴한 물리엔진 버그로 인해 어이없는 미션실패 혹은 민폐상황을 볼 수 있다. 대신 상황 자체가 어이없어서 웃기는 버그들의 영상들도 볼 수 있다.[10]

2020년 5월 초부터 락스타가 버그를 이용해 돈을 번 유저들의 계정을 초기화시키고 있고 콘솔판은 이미 정지가 이루어졌다.

2023년 산 안드레아스 용병들 업데이트에서 CEO/MC 두목이 보스로 통합되면서, 보그단 무한 피날레 버그는 해결된 상태이다.

게임 내 기존 커스텀 번호판을 삭제한 이후 접속해 번호판을 바꾸려 시도하면 기본적인 번호판 개조항목만 남는 버그도 있다. 이는 현재 락스타도 방치하고 있고 아는 사람도 적어서 언제 해결될지 미지수다.

3. 영구적 판매 기능 부재

무기나 옷을 되팔거나 영구적으로 버리는 기능이 존재하지 않는다. 콘솔 기준으로는 무기 선택창에서 버릴 무기를 고르고 Xbox 컨트롤러는 Y 버튼, 플레이스테이션 컨트롤러는 세모 버튼, 키보드는 F10을 누르면 무기를 바닥에 버릴 수는 있다. 물론 이것은 일시적으로 버리는 것이기 때문에 버린 무기는 다시 줍거나 세션을 옮기거나 재접속하면 다시 생긴다. 이게 뭐가 문제냐고 할 수 있는데 긴급한 상황에서 사용하고싶은 무기를 즉각적으로 꺼낼 수가 없다. 특히 차량을 탑승한 상태에서는 무기 변경을 순차적으로만 할 수 있기 때문에 사용자 입장에서는 큰 불편으로 다가온다. 다만 탄약값이 증가한다는 말은 탄약을 소모한 만큼만 내기 때문에 단점으로 볼 수 없다. 물론 연락책 임무에서 탄약을 많이 소비했으면 그만큼 탄약 값이 들기 때문에 적자를 볼 때가 꽤 있다. 단 5편의 무기당 최대 탄약 보유량이 9천발이 넘기 때문에 무기를 처음 구매한 직후에는 탄약값이 부담으로 느껴질 수는 있다.

무기를 버릴 수 없다는 것과는 반대로, 무기나 옷을 사는 것은 아무런 경고도 없이 엔터키만 눌리면 즉시 구매된다. 아뮤네이션에서 무기를 업그레이드하다 실수로 잘못된 총에 엔터키를 누르거나 렉이 걸리면 원하지도 않는 총을 강제로 구매하게 되는 불상사가 벌어진다. 렉이 걸리거나 손떨림이 심하다면 반드시 엔터키에서 손을 떼어두자. 게다가 2019년 업데이트된 카지노 습격 업데이트 이후 랜덤하게 업 앤 아토마이저, 언홀리 헬브링거, 위도우메이커가 강제로 추가되는 버그가 생겨버리면서 이 문제가 더더욱 욕을 먹는 중.

이런 문제는 2016년 이후로 추가된 특수 부동산 등에서 추가할 수 있는 무기 캐비닛을 사서 어느 정도 해결은 되었으나, 이는 어디까지나 세션 내 자유임무에만 적용 가능하고 습격이나 연락책 임무에서는 적용이 불가하다.

부동산과 페가수스 이동수단도 대부분 판매가 불가능하니 정말 필요한 것만 사자. 특히 대다수 부동산은 매일 공과금이 나오기 때문에 잘못 샀다간 날마다 돈 뜯어가는 애물단지가 된다. 단, 이미 가지고 있는 부동산을 또 구입할 땐 원래 있던 부동산을 반값에 팔고 바꿀 수 있다. 할인 때 샀다면 할인된 가격의 반값으로 팔린다.

특수차량이 아닌 차고에 주차 가능한 일반차량은 로스 산토스 커스텀에서 샀던 가격의 반값을 받고 쉽게 판매할 수 있다. 하지만 다이아몬드 카지노 업데이트 이후 복사 버그로 대부분의 유저들이 벼락부자가 되는 사태가 일어나서[11] 그런지 2019년 8월부터 하루에 3대 연속으로 팔면 30시간동안 차를 팔 수 없는 제한이 걸렸기 때문에 처분하고 싶다면 서두르지 말고 천천히 처분하는 게 낫다.

4. 보안 문제

GTA 락스타 관리자 서버가 해커로부터 털리는 일이 한두번이 아닌데 어떤날에는 2019년 GTA 6이 출시된다는 떡밥이 관리자 메시지에 올라왔으나 락스타 측은 해킹을 당했다고 한다. 애초에 락스타가 GTA 차기작 출시일을 잘 발표하지 않는 스타일이라서...

어느 날은 해킹을 심하게도 뚫려서 GTA 온라인에서 갑자기 죽는 일이 심심하게 발생하는데 문제는 GTA 온라인뿐만이 아닌 Grand Theft Auto V, 즉 스토리 모드 서버도 털려서 GTA 5 캐릭터로 활동중에도 죽는 일이 발생했다.그 후 한동안 GTA는 업데이트도 하지 않고 서버가 불안정해지는 현상이 발생하였다.

5. 한영키 관련 문제

한국 유저들에게는 별 것 아닌 것 같지만 상당히 심각한 문제. 정말 귀찮은 문제이다. GTA 5를 실행하고 GTA 5 활성화를 한다면[12] 한영키가 먹히지 않는다. 온라인 등에서는 한글이 나오지만 alt + tab을 하여 빠져나와 타 창을 실행시키고 한글을 쓰려 하면 써지지 않는다. 한글을 쓰려면 alt + shift를 눌러 한글 자판으로 바꿔주어야 한다. 싱글 플레이에서는 별 문제가 없지만, 온라인 게임인 GTA 온라인의 경우에는 타 유저와 소통을 해야하는데 한글이 입력되지 않아 불편을 겪는 일이 많다.

이는 게임 자체가 실행되면 자동으로 영어 전용 키보드로 바꿔버리기 때문에 생기는 문제이며, 윈도우 설정에서 영어 키보드를 삭제하면 한글을 쓸 수 없는 문제가 없어진다.

이 경우 설정> 시간 및 언어> 언어> 기본 설정 언어의 영어를 클릭해 제거하면 된다. 또한 디스코드의 게임 내 채팅 오버레이 기능을 켜면 게임을 재시작 하기 전까진 한글을 쓸 수 없는 문제가 있다. 이는 게임을 재시작하면 해결된다.



[1] 다만, 오히려 이러한 방법을 이용하여 1인세션을 만들고 쟁찔이들의 방해없이 편하게 게임을 플레이 할 수도 있다.[2] PC, 플레이스테이션(PS4, PS3), 엑스박스(XBOX One, XBOX 360)[3] 아마 코로나19로 인해 락스타 임원들도 자택근무를 하는데 그 와중에 서버가 터진 걸로 추측된다.[4] 서버가 터져 벙커 보급품 판매 보상(또 당시엔 벙커 보급품 판매 2배 이벤트가 진행중 이였다), 습격 보상을 받지 못한 피해유저들에게도 아무런 보상을 안 해준다고 한다.[5] 이외에도 소유권 오류, 심지어 게임 자체가 켜지지 않는 가지각색의 버그가 나타난다.[6] 심지어 GTA 5(싱글)을 실행중에 작업관리자를 실행하면 컴퓨터가 먹통이 되는 심각한 메모리 누수 문제까지 발생한다.[7] 하지만 같은 습격인 탈옥에서 래시코브스키 교수가 사라지는등의 치명적인 버그조차 고쳐지지 않는걸 보면 사실상 그냥 방치중이라고 볼 수있다.[8] 무한 피날레는 수입에 반영되지 않아서 핵을 쓴것과 똑같은 통계가 나타나 구별이 쉽다.[9] 이건 아예 일부 스턴트레이스에선 필수기술로써 쓰이고 있다[10] 차량에서 뛰어내렸는데 오브젝트에 부딪친 차량의 문짝이 날라와 플레이어를 맞춘다거나 차량의 문짝에 강제로 탑승해서 썰매타듯이 어딘가로 간다던가...[11] 실제로 GTA 온라인의 부자 상당수는 핵이나 글리치로 돈을 번 플레이어들이다.[12] 즉, 간단하게 말해 GTA 5가 실행되고 있는 창에 마우스 클릭을 한다면

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