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1. 개요
이제 단 하나의 ID, MY LG ID
2020년 10월 18일에 출시된 LG에서 제공하는 다양한 서비스들을 하나의 ID로 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 LG 통합계정 서비스다.개발 및 운영은 LG CNS가 담당하고 있다.
2. 이용가능 서비스
2024년 12월 22일 기준.3. 문제점
- LG의 핵심계열사라고 해도 될 정도인 LG전자에선 그동안 로그인이 지원되지 않았다. 주로 LG U+나 LG헬로비전(헬로모바일)과 같은 통신 관련 계열사에서만 로그인이 지원되는 반쪽짜리 서비스여서 여러 비판을 받았지만 MY LG ID 서비스가 출시되고 4년 뒤인 드디어 LG전자 홈페이지에서도 이용가능 서비스 목록에 추가되었다.
- 서버가 서로 궁합이 안맞는지 계정을 연동하고 로그인을 하면 ID가 존재하지 않거나 ID 및 비밀번호 오류가 뜨는 경우가 있다.
- 사실 위의 문제점보다 가장 큰 문제점은 고객센터 태도이다. 계정 로그인 오류나 서버 오류가 뜬다고 문의하면 MY LG ID 고객센터 측은 "서버 오류라면 우리는 해줄 수 있는게 없다. 해당 서비스 고객센터에 재문의해봐라."라고 답변이 돌아온다. 이럴거면 고객센터가 왜 있는지 의문이 들 정도이다. 전혀 개선할 생각은 안하고 책임을 오히려 연결 서비스 업체에 떠넘길 정도.