갤럭시 와이드2

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전체 라인업

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갤럭시 와이드7
전체 라인업

Galaxy Wide2 Galaxy J7 V / Galaxy J7 Pop SM-J727
블랙		실버
한국 삼성전자 SM-J727S 고객지원 사이트

1. 개요

2. 사양

3. 상세

3.1. 기능

• 삼성 클라우드
  클라우드 기반 스토리지 서비스이며, 기본 15 GB를 제공한다.

• 보안 폴더

• 스마트 매니저

• 삼성 테마

• 삼성 헬스

4. 출시

4.1. 한국 시장

4.2. 한국 시장 이외

4.3. 특별판 모델

4.3.1. 공부의 신 스마트폰

5. 소프트웨어 지원

5.1. 제조사 공식

5.1.1. 7.0 / 7.1 누가 마이너 업데이트

5.1.2. 8.0 / 8.1 오레오

5.1.3. 9 파이

6. 논란 및 문제점

6.1. 원가 절감에 따른 일부 하드웨어의 부재

• 알림 LED
  한국 내수용 모델인 SM-J727S 기준으로 전작인 갤럭시 와이드와 동일하게 존재하지 않는다. 기기에 알림이 와도 기기를 켜지 않는 한 확인할 수 있는 방법이 없다.

• 조도 센서
  한국 내수용 모델인 SM-J727S 기준으로 전작인 갤럭시 와이드와 동일하게 존재하지 않는다. 이 때문에 자동 밝기 기능 역시 존재하지 않으며 밝기는 수동으로 조절하는 방법 밖에 없다.

• 하단 키 백라이트
  한국 내수용 모델인 SM-J727S 기준으로 전작인 갤럭시 와이드와 동일하게 존재하지 않는다.

• 블루라이트 필터 기능
  소프트웨어적으로 충분히 지원할 수 있는 부분임에도 불구하고 삼성전자는 알 수 없는 이유로 해당 기능을 지원하지 않고 있다.

6.2. 배터리 폭발 사고 논란

6.3. 그 외 문제점

• 
  일부 기기의 밝기를 최소로 한 후 한동안 두었다가 켜거나, 비정품 일부 충전기를 연결한 상태에서 화면 밝기를 최소로 한 후 다시 켜게 되면 디스플레이 상단에 그라데이션처럼 백라이트가 다 켜지지 않는 현상이 발생한다는 주장이 제기되었다. 이 때, 밝기를 밝게하고 화면 잠금 상태로 돌아온 다음 다시 켜면 사라지거나, 화면 모드 설정을 변경하면 원래 상태로 복구된다고 한다.

• 디스플레이의 밝기를 낮춘 상태라 하더라도 갑자기 최대 밝기로 변경되고 고정되어서 조절이 되지 않는 문제가 발생한다는 주장이 제기되었다. 이후 펌웨어 업데이트를 통해 해결되었다.

• 배터리 충전이 약 60%에서 70% 정도에서 멈춰서 더 이상 진행이 안된다는 주장이 제기되었다. 유튜브나 기타 등의 미디어 등에서 영상을 재생할 경우 화면이 갑자기 멈춰버린 후에 휴대폰이 꺼지는 현상도 있다는 주장이 제기되었다. 그리고 해당 상태에서 배터리가 완전히 방전될 때까지 계속 휴대폰이 지속적으로 자동 재부팅을 반복하는 현상도 있다. 또한, 배터리 잔량이 많이 남아있는 상황에서 갑자기 방전되는 문제도 발생한다고 한다. 다만, 소모품이라는 특징을 가진 배터리의 문제인지 아니면 기기의 소프트웨어 문제인지는 확인되지 않았지만 이후 펌웨어 업데이트를 통해 일부는 해결되었다. 소프트웨어 문제인 것으로 확인되는 듯했으나 아직 일부 문제가 해결되지 않고 있다.

• 배터리 용량에 비해 체감상 사용시간은 짧다는 평이 많다. 갤럭시 와이드2는 출시 이후부터 지속적으로 배터리가 관련된 문제가 지속되었는데 소프트웨어 상에서 프로그램 절전 기능이 제대로 작동하지 않아서 그렇다는 분석도 나온다.

• 모바일 AP가 64-bit를 지원하고 안드로이드 역시 64-bit에 대응하지만 정작 운영체제가 32-bit로 작동하고 있다고 한다.

7. 기타

• 미국 시장에서 갤럭시 J 시리즈 소속으로 출시되었기 때문에 결과적으로, 갤럭시 J 시리즈 소속의 스마트폰이다. 하지만 2017년 5월 20일 기준, 정식 발매명으로 세대구분이 어려운 상황이다. 다만, 갤럭시 J7 2016 에디션의 기기명과 갤럭시 A 2017 에디션의 기기명을 고려할 때 (가칭) 갤럭시 J7 2017 에디션의 위치에 있는 스마트폰으로 추정되었다. 하지만, (가칭) 갤럭시 J7 2017 에디션에 대한 관련 유출이 진행됨에 따라 전혀 별개의 스마트폰이 아니냐는 주장도 제기되었으며 결과적으로는 국내에 갤럭시 J7 2017 에디션이 공개되면서 국내 한정으로 별개의 기기로 확정되었다. 단, 미국에서는 본 모델이 갤럭시 J7 2017이다.

• 내장메모리가 16GB이지만, 기본 시스템이 약 8GB 가까이 차지하며, 기본 서드파티 앱들이 많이 무거워지고 기본 앱 용량이 증가함에 따라 많이 무거워지고 높아졌기 때문에 16GB 이상 용량의 SD카드가 있어야 원활한 사용이 가능하다.

• 갤럭시 J7 2016 에디션과 갤럭시 와이드와는 다르게 자이로 센서와 나침반 센서가 탑재되었다. 이에 대해 갤럭시 와이드 대비 모바일 AP를 비롯한 하드웨어 사양이 향상된 부분이 없기 때문에 탑재 센서의 갯수를 증가시킨 것이 아니냐는 의견이 나오기도 했다.

• 꽤 많은 용량의 배터리를 탑재했음에도 불구하고 고속충전 기술을 지원하지 않는다고 한다. 이에 대해 출고가를 낮추기 위해 일부러 해당 기능을 탑재하지 않은 것으로 추정되고 있다.

• 갤럭시 J7 2016 에디션과 배터리가 서로 호환된다. 이는 이쪽이 갤럭시 J7 2016 에디션의 미국 출시를 위한 커스텀 모델의 성격을 가지고 있기 때문이다.

• 2017년에 공개된 스마트폰이지만 Over the Horizon은 2016년 버전이 탑재되었다고 한다. 이후, 안드로이드 8.1 오레오 업그레이드를 통해 Over the Horizon 벨소리 파일이 2017년 버전으로 교체되었다.[12]