| 삼성 갤럭시 J 시리즈 | ||
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| 2020 | J2 Core 2020 | |
| 전체 라인업 | ||
| Galaxy J3(2017) SM-J330 | |
| 블랙 | 골드 |
| | |
| 핑크 | 블루 실버 |
| 한국 삼성전자 SM-J330N 고객지원 사이트 | |
1. 개요
삼성전자가 2017년 8월에 공개한 안드로이드 스마트폰이다.2. 사양
2.1. 갤럭시 J3 (2017)
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||삼성 엑시노스 7 Quad (7570) SoC.
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멀티터치 지원 정전식 터치 스크린||
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멀티터치 지원 정전식 터치 스크린 ||
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| 메모리 | 2 GB LPDDR3 SDRAM, 16 GB eMMC 5.1 규격 내장 메모리, micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원) | ||
| 디스 플레이 | 5.0인치 16:9 비율 HD(1280 x 720) TFT-LCD (294 ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] | <colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | |
| 픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | ||
| 패널정보 | TFT-LCD | ||
| 부가정보 |
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린||
| 네트워크 |
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| 근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/4, 블루투스 4.2, NFC | ||||||
| 위성항법 | GPS & A-GPS, GLONASS, Beidou | ||||||
| 카메라 | 전면 500만 화소, 후면 1,300만 화소 AF 및 LED 플래시 | ||||||
| 배터리 | 내장형 Li-Ion 2400 mAh | ||||||
| 운영체제 | 안드로이드 7.0 (Nougat) → 8.0 (Oreo) → 9 (Pie) Samsung Experience 8.1 → 9.0 → Samsung One UI 1.1 | ||||||
| 규격 | 70.3 x 143.2 x 8.2 mm, 142 g | ||||||
| 색상[1] | 블랙, 블루 실버, 골드 | ||||||
| 단자정보 | USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 | ||||||
| 생체인식 | 미지원 | ||||||
| 기타 | 지상파 HD DMB 및 고화질 스마트 DMB 지원 | ||||||
| 한국 내수용 모델인 SM-J330L 이외 지역 하드웨어 사양{{{#!wiki style="margin: 0 -12px; border-right: 2px solid transparent; border-left: 2px solid transparent" {{{#181818,#e5e5e5 {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] | <colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서 | 삼성 엑시노스 7 Quad (7570) SoC. {{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 구성 내용 확인 ] | <colbgcolor=#cdcdcd,#313131> CPU | ARM Cortex-A53 MP4 1.4 GHz CPU | |||
| GPU | ARM Mali-T720 700 MHz GPU | ||||||
| NPU & DSP | 미탑재 | ||||||
| Sensor Hub | 미탑재 | ||||||
| 통신 모뎀 | (파트넘버 불명) 내장 | ||||||
| 메 모 리 | 기본 | 2 GB LPDDR3 SDRAM, 16 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리 | micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원) | ||
| 중국 | 3 GB LPDDR3 SDRAM, 32 GB eMMC -.- 규격 내장 메모리 | ||||
| 디스 플레이 | 5.0인치 16:9 비율 HD(1280 x 720) TFT-LCD (-- ppi){{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block" {{{#!folding [ 세부 정보 확인 ] | <colbgcolor=#cdcdcd,#313131> 공급사 | |||
| 픽셀배열 | RGB 서브픽셀 방식 | ||||
| 패널정보 | TFT-LCD | ||||
| 부가정보 | |||||
멀티터치 지원 정전식 터치 스크린 ||
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- [ 3G Network ]
- ||<bgcolor=#cdcdcd,#313131> 기본지원 || HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS
Wideband Audio 및 음성 통신 지원 ||선택지원 TD-SCDMA
음성 통신 지원
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음성 통신 지원
| 근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/4, 블루투스 4.2, NFC | ||
| 위성항법 | GPS & A-GPS, GLONASS, Beidou | ||
| 카메라 | 전면 500만 화소, 후면 1,300만 화소 AF 및 LED 플래시 | ||
| 배 터 리 | 기본 | 내장형 Li-Ion 2400 mAh | |
| 중국 | Li-Ion 2600 mAh | ||
| 운영체제 | 안드로이드 7.0 (Nougat) → 8.0 (Oreo) → 9 (Pie) Samsung Experience 8.1 → 9.0 → Samsung One UI 1.1 | ||
| 규격 | 70.3 x 143.2 x 8.2 mm, 142 g | ||
| 색상[A] | 블랙, 골드, 핑크 | ||
| 단자정보 | USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 일부 모델 듀얼심 지원 | ||
| 생체인식 | 미지원 | ||
| 기타 | |||
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- 지원 이동통신 주파수 - #
2.2. 갤럭시 J3 (2017) 지역 커스텀 모델
2.2.1. 미국 내수용 - 갤럭시 Sol 2
||<-3><table align=center><table width=700><table bordercolor=#000000,#5f5f5f><table bgcolor=#000><height=128> ![파일:1px 투명.svg]()
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삼성 갤럭시 Sol 시리즈 ||
삼성 갤럭시 Sol 시리즈 ||
| <rowcolor=#ffffff> 2016 | 2017 | 2018 |
| 갤럭시 Sol | 갤럭시 Sol 2 | 갤럭시 Sol 3 |
| 전체 라인업 | ||
| Galaxy Sol 2 SM-J326A | |
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| 미국 삼성전자 SM-J326A 공식 사이트 |
||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131>프로세서||퀄컴 스냅드래곤 430 MSM8937 SoC. ||
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- [ 구성 내용 확인 ]
- ||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> CPU ||ARM Cortex-A53 MP8 1.4 GHz CPU ||
GPU 퀄컴 Adreno 505 --- MHz GPU NPU & DSP 퀄컴 Hexagon 536 DSP Sensor Hub DSP 대체 통신 모뎀 Qualcomm Snapdragon X6 LTE Modem
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음성 통신 지원 ||선택지원 없음
| 근접통신 | Wi-Fi 1/3/4, 블루투스 4.1 |
| 위성항법 | GPS & A-GPS, GLONASS |
| 카메라 | 전면 120만 화소, 후면 500만 화소 AF 및 LED 플래시 |
| 배터리 | 내장형 Li-Ion 2600 mAh |
| 운영체제 | 안드로이드 7.0 (Nougat) Samsung Experience 8.0 |
| 규격 | 70.1 x 141 x 8.7 mm, 148 g |
| 색상[A] | 골드 |
| 단자정보 | USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 |
| 생체인식 | 미지원 |
| 기타 |
갤럭시 J3 2017 에디션의 미국 내수용 커스텀 모델로, 2017년 5월에 공개되었다. 전반적인 디자인은 삼성 SM-J327과 유사하나, 하드웨어 사양은 소폭 상향되었다.
AT&T 내수용 모델 형태로 크리켓 와이어리스를 통해 정식 발매명이 갤럭시 Sol 2로 변경되어 출시되었다.
2.2.2. 미국 내수용 - 삼성 SM-J327
| Galaxy J3 Emerge Galaxy Amp Prime 2 | Galaxy J3 Prime SM-J326A | |
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| 미국 삼성전자 SM-J327P 공식 사이트 | |
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- ||<colbgcolor=#cdcdcd,#313131> CPU ||ARM Cortex-A53 MP4 1.4 GHz CPU ||
GPU 퀄컴 Adreno 308 GPU NPU & DSP 퀄컴 Hexagon 536 DSP Sensor Hub DSP 대체 통신 모뎀 Qualcomm Snapdragon X6 LTE Modem
| 메모리 | 1.5 GB LPDDR3 SDRAM, 16 GB eMMC -.- 규격 내장 메장 메모리, micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원) | ||
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음성 통신 지원
| 근접통신 | Wi-Fi 1/2/3/4, 블루투스 4.2, NFC |
| 위성항법 | GPS & A-GPS, GLONASS |
| 카메라 | 전면 200만 화소, 후면 500만 화소 AF 및 LED 플래시 |
| 배터리 | Li-Ion 2600 mAh |
| 운영체제 | 안드로이드 6.0 (Marshmallow) 삼성 터치위즈 GRACE UX |
| 규격 | 70.1 x 140.9 x 8.7 mm, 147 g |
| 색상[A] | 실버 |
| 단자정보 | USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1 |
| 생체인식 | 미지원 |
| 기타 |
갤럭시 J3 2017 에디션의 미국 내수용 커스텀 모델로, 글로벌 모델이 공개되기 이전인 2017년 1월에 공개되었다. 전반적인 디자인과 하드웨어 사양 모두 갤럭시 J3 2017 에디션과 상이하며 오히려 갤럭시 J7 V와 비슷한 부분이 있다.[5]
우선, 스프린트 코퍼레이션 내수용 모델 형태로 스프린트 코퍼레이션과 버진 모바일 US, 부스트 모바일을 통해 출시되었다. 이후, AT&T 내수용 모델 형태로 크리켓 와이어리스를 통해 정식 발매명이 갤럭시 Amp Prime 2로 변경되어 출시되었으며 AT&T를 통해서도 출시되었다. 이 때, 정식 발매명을 갤럭시 J 시리즈 2017년 모델 소속으로 확정되었다. 그리고 T-모바일 US를 통해서도 정식 발매명이 갤럭시 J3 Prime로 변경되어 출시되었다.
3. 상세
갤럭시 J 시리즈의 2017년 타겟 스마트폰이자 갤럭시 J3 2016 에디션의 정식 후속작이다. 이를 구분하기 위해, 정식 발매명에 '2017년 에디션'이 추가된다. 줄여서 '⑦'으로 표현되기도 한다. 다만, 일부 국가 및 지역에는 정식 발매명이 갤럭시 J3 Pro[6]로 변경되어 출시되기도 했다.전반적인 디자인은 갤럭시 A 2017 에디션과 패밀리룩을 이루고 있다. 기본 색상은 블랙, 골드로 총 2종이다.
사양은 우선 AP로 삼성 엑시노스 7 Quad (7570)을 사용한다. ARM Cortex-A53 쿼드코어 CPU와 ARM Mali-T720 싱글코어 GPU를 사용한다.
RAM은 LPDDR3 SDRAM 방식이며 2 GB다. 내장 메모리는 16 GB 단일 모델로 micro SD 카드로 용량 확장이 가능하다.
디스플레이는 5.0인치 HD 720p 해상도를 지원하며 패널 형식은 TFT-LCD이다.
지원 LTE 레벨은 Cat.4로 다운로드 최대 150 Mbps, 업로드 최대 50 Mbps를 보장하며 20 MHz 대역폭의 광대역이 구축된 LTE에서 정상적으로 사용이 가능하다.
배터리 용량은 내장형 2,400 mAh이다.
후면 카메라는 1,300만 화소 카메라를 탑재했다. 또한, 조리개값은 F/1.9이다. 전면 카메라는 500만 화소 카메라를 탑재했다. 또한 조리개값은 F/2.2이다.
단자 규격은 일명 '5핀 단자'라 지칭되는 USB micro Type-B를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 2.0까지 지원한다. 그리고 사운드 출력을 위한 3.5 mm 단자가 탑재되었다.
기기 공개 당시 안드로이드 7.0 누가를 기본으로 탑재했다. 구체적인 운영체제 버전은 7.0.0이다.
3.1. 기능
- 삼성 클라우드
클라우드 기반 스토리지 서비스이며, 기본 15 GB를 제공한다.
- 보안 폴더
4. 출시
4.1. 한국 시장
2017년 6월 13일, 한국 시장에 출시될 것이라는 소식이 전해졌다. LG U+를 통해 출시된다고 한다.2017년 8월 4일, 한국 시장에 정식으로 출시되었다. LG U+를 통해 출시되며 기본 색상 중 블랙 색상이 출시되었고 추가 색상으로 블루 실버 색상이 동시에 출시되었다. 출고가는 275,000 원으로 책정되었다.
이후, 시기는 알려지지 않았지만 기본 색상 중 골드 색상이 단말기 자급제로 출시되었다. 즉, 골드 색상은 단말기 자급제로만 판매된다고 한다.
2018년 1월 4일, 출고가가 244,200 원으로 인하되었다.
2019년 2월 22일, 뜬금없이 KT에 출시되었다. 다만 LG U+를 통해 출시된 기본 색상 2종뿐만 아니라 단말기 자급제 전용 색상인 골드 색상이 판매되는 점과 KT 내부 모델명이 'SM-J330N0'[7]인 점, 그리고 기기명과 국가 및 지역 코드 뒤로 삽입되는 알파벳이 'KOO'인 점을 보아 단말기 자급제 물량이 KT를 통해 위탁 판매
4.2. 한국 시장 이외
삼성전자가 진출한 국가 및 지역에 적절하게 출시되었다.중국에는 RAM 용량과 내장 메모리 용량이 각각 3 GB와 32 GB, 배터리 용량도 2,600 mAh로 증가시켜 출시되었다.
4.3. 특별판 모델
4.3.1. 카카오리틀프렌즈폰
| LG U+ 카카오리틀프렌즈 스마트폰 | ||||
| 1세대 | 2세대 | 3세대 | 4세대 | 5세대 |
| #s-4.3.1 | 갤럭시 J4+ | 갤럭시 A10e | 갤럭시 A10e 재출시 | 갤럭시 엑스커버 5 |
2018년 6월 11일, 삼성전자가 LG U+와 카카오와의 제휴를 통해 출시한 특별판 모델이다. 정확히 말하면 KT의 라인프렌즈 스마트폰과 유사하게 LG U+가 주도했으며 삼성전자는 기반이 되는 기기만 제공했다. 삼성전자의 키즈 모드를 기반으로 하는 카카오 키즈가 기본 애플리케이션으로 탑재되어 실시간 위치 조회, 유해 애플리케이션 사전차단 기능이 내장되었다고 한다.
블루 실버 색상으로만 출시되며 전용 케이스인 리틀 라이언, 리틀 무지를 모두 제공한다고 한다. 출고가는 286,000 원으로 책정되었다.
4.3.2. 청춘뮤직폰
2018년 6월 20일, 삼성전자가 CJ 헬로모바일과 다올소프트와의 제휴를 통해 출시한 특별판 모델이다.[9] 중장년층의 선호에 맞는 약 2 GB의 용량을 가진 1,100 곡의 음원이 내장되어 있다. 즉, 별도의 셀룰러 데이터 및 Wi-Fi 연결이 필요가 없다. 다만, 음원 데이터가 기기에 기본적으로 내장된 것이 아니라 다올소프트의 청춘뮤직폰 헬로모바일 전용 애플리케이션의 데이터에 포함[10]되어 있어서 해당 애플리케이션을 통해서만 음원을 실행할 수 있으며 '최대 36개월간 청취가 가능하다'고 밝히고 있어서 사실상 36개월동안 사용이 가능한 DRM 음원 이용권이 제공된 것과 동일하다.[11]골드 색상으로만 출시되며 출고가는 297,000 원으로 책정되었다.
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
삼성전자는 기기 출시상 분류에 맞춰서 소프트웨어 지원 내역을 공개하고 있다. 기기명이 아닌 기기 출시상 분류를 따르는 이유는 동일한 기기명을 가진 단일 모델을 공급한다 하더라도 유통 과정에서 차이가 발생하기 때문에 내부적으로 구분을 할 수 있게 조치해뒀기 때문이다.[12] 한국 시장에서의 소프트웨어 지원 내역 사이트는 다음과 같으며, 한국 기준 최신 패치 일자는 2021년 5월 17일이다.| LG U+ | 단말기 자급제 |
5.1.1. 7.0 / 7.1 누가 마이너 업데이트
2017년 12월 22일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 7.0 누가 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 7.0.0이며 빌드 번호는 AQL2이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.- 단말 시스템 및 보안 관련 안정화 코드 적용
2018년 3월 19일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 7.0 누가 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 7.0.0이며 빌드 번호는 ARB3이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2018년 6월 11일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 7.0 누가 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 7.0.0이며 빌드 번호는 ARE3이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 특정 상황에서 WiFi Off 되는 현상 개선
5.1.2. 8.0 / 8.1 오레오
2018년 7월 3일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드 대상 기기 목록을 공개하면서 2018년 하반기 중에 실시됨을 예고했다.2018년 7월 23일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드 대상 기기 목록에 세부적인 진행 일정이 추가되면서 2018년 9월 말에 실시됨을 예고했다. 다만, 이후 성능 이슈가 발생하면서 동년 10월 말로 연기되었다.
2018년 9월 13일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BRH5로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 8월 1일이다. 해당 업그레이드를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- Samsung Experience 9.0 적용
2018년 10월 24일, 한국 내수용 중 LG U+ 모델인 SM-J330L의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BRJ2로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 10월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다. 다만, 해당 업데이트 이후 단말이 간헐적으로 재부팅되는 현상이 발생한다고 한다.
2018년 11월 21일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BRK1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 11월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 특정상황에서 단말 재부팅되는 현상 개선
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2019년 1월 31일, 한국 내수용 중 단말기 자급제 출시 기기인 SM-J330N의 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BSA2로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 2월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 메시지 동작 관련 안정화 코드 적용
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2019년 2월 13일, 한국 내수용 중 LG U+ 모델인 SM-J330L의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BSA3로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 2월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다. 이후 동년 2월 15일, 한국 내수용 중 단말기 자급제 출시 기기인 SM-J330N의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 동일한 내용으로 실시되었다. 빌드 번호는 BSB2이다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2019년 4월 17일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BSC2로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 3월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 충전 동작 관련 안정화 코드 적용
2019년 6월 20일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 BSE1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 6월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
5.1.3. 9 파이
2019년 1월 15일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 한국 시장에서의 안드로이드 9 파이 업그레이드 대상 기기 목록을 공개하면서 2019년 10월 중에 실시됨을 예고했다.2019년 1월 28일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 한국 시장에서의 안드로이드 9 파이 업그레이드가 기존 일정 보다 약 1개월 앞당겨져서 2019년 9월 중에 실시될 것을 예고했다.
2019년 9월 5일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 9 파이 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 9.0.0이며 빌드 번호는 CSH7로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 8월 1일이다. 해당 업그레이드를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- Samsung One UI 1.1 적용
2019년 11월 26일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 9 파이 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 9.0.0이며 빌드 번호는 CSK2로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 11월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 특정 앱 아이콘 표시 오류 개선
- 송수신 동작 관련 안정화 코드 적용
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2020년 6월 16일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 9 파이 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 9.0.0이며 빌드 번호는 CTF1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 6월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2020년 12월 14일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 9 파이 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 9.0.0이며 빌드 번호는 CTK1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2020년 12월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
2021년 5월 17일, 한국 내수용 모델인 SM-J330L/N의 안드로이드 9 파이 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 9.0.0이며 빌드 번호는 CUD1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2021년 5월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 변경된 점은 다음과 같다.
- 단말 보안 관련 안정화 코드 적용
6. 논란 및 문제점
6.1. 원가 절감에 따른 일부 하드웨어의 부재
아무리 중저가형 브랜드 소속이라 하더라도 하드웨어를 통한 원가 절감이 심하게 이루어졌다. 특히, 상위 브랜드인 갤럭시 A 시리즈 역시 동일한 정책으로 인해 비판을 받는 상황에서 갤럭시 A 시리즈보다 낮은 브랜드인지라 더더욱 심하게 이루어졌다.특히, 있는 센서라고는 음성 통화시 얼굴 접근 여부에 따라 디스플레이를 켜고 꺼주는 근접 센서, 디스플레이의 자동회전을 위한 가속도 센서 뿐이고 나머지는 아예 존재하지 않는다. 자동 밝기를 위한 조도 센서도 없고, 구글 카드보드 등 모바일 VR을 사용하는데 중점적인 역할을 하는 자이로 센서도 없다. 심지어 지도 애플리케이션 등에 사용되는 지자계 센서도 없다.
Wi-Fi도 안테나가 하나라 1x1 모드에서 최대 72.2 Mbps까지만 지원한다. 일반적인 플래그십 스마트폰들이 5 GHz 주파수에서 802.11ac를 지원하고 2x2 모드에서 최대 866.7 Mbps까지 지원한다는 점에서 1/10 조차도 안되는 속도이다.[13] 물론, 애시당초 갤럭시 J 시리즈가 이런 기능들이 들어가는 스마트폰 브랜드가 아니긴 하지만 2.4 GHz 주파수 자체가 애초에 채널 디자인에 실패해 중첩 현상으로 문제가 발생하는 일이 잦다는 점에서 아쉬운 부분으로 지목되고 있다. 실제로 Wi-Fi 상태에서 다운로드 속도가 제대로 확보되지 않는다는 의견이 나오기도 했다.
이는 전작인 갤럭시 J3 2016 에디션도 동일했던 문제이지만 문제는 갤럭시 J 시리즈/2017년 중 해당 문제가 그대로 유지되어버린 유일한 스마트폰이라는 점이다. 즉, 동 세대 스마트폰 중에서 하드웨어를 통한 원가 절감이 과도하게 이루어져서 더욱 비판받고 있다. 특히, 전작인 갤럭시 J3 2016 에디션보다도 더 심화된 측면이 있는데, 전작인 갤럭시 J3 2016 에디션에는 디스플레이 패널로 Super AMOLED가 탑재되었지만 이번에는 TFT-LCD가 탑재되었기 때문이다.[14]
6.2. 32-bit 운영체제 탑재 논란
갤럭시 A 2017 에디션에 속한 갤럭시 A5 및 A7 2017 에디션과는 달리 모바일 AP가 64-bit를 지원하고 안드로이드 역시 64-bit에 대응하지만 정작 운영체제가 32-bit로 작동하고 있다고 한다.4 GB 이상의 RAM 용량을 지원하는 것 말고는 큰 차이를 보이지 않는 x86-64 계열 CPU와는 달리 ARM 계열 CPU는 레지스터 뱅크 사이즈가 몇 배이기 때문에 성능 면에서도 상당한 효과를 볼 수 있다. 하지만 64-bit를 지원하는 ARM Cortex-A53을 CPU로 탑재했음에도 운영체제가 32-bit로 작동해서 인위적으로 성능을 저하시킨 것이 아니냐는 의견이 있다. 비록 모바일 AP는 다르지만 동일하게 ARM Cortex-A53을 CPU로 탑재한 갤럭시 A5 및 A7 2017 에디션은 64-bit로 작동하고 있기 때문이다.
특히 SIMD 유닛인 NEON의 차이가 크다는 지적이 있다. 예를 들어 NEON 레지스터 뱅크 사이즈의 차이로 인해 64-bit로 작동할 때의 FFT[15] 구동이 32-bit로 작동할 때보다 약 2배 가량 빠르다는 것이다.
즉, 요약하여 예를 들면 펜티엄 계열의 프로세서를 인위적으로 셀러론 계열의 프로세서로 성능을 하향시켰다는 것이다.
이에 따라 삼성전자가 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드로 운영체제를 64-bit로 작동시키도록 조치하기를 바라는 의견이 있다. 사용자가 직접 루팅을 통한 커스텀 롬 개발 등을 통해 조치하려고 해도 정작 기기의 커널 소스가 32-bit로 공개되기 때문에 64-bit로 만드는 것은 불가능에 가까운 상황이기 때문이다. 하지만 64-bit를 지원하는 삼성 엑시노스 7 Octa (5433)를 탑재한 갤럭시 노트4와 갤럭시 노트 엣지가 끝까지 32-bit 운영체제로 남아있다는 전례를 볼 때 어렵다는 의견도 있다. 특히, 갤럭시 A 2017 에디션에 속하지만 갤럭시 J5 및 J7 2017 에디션과 같은 모바일 AP인 삼성 엑시노스 7 Octa (7870)을 탑재한 갤럭시 A3 2017 에디션은 32-bit로 작동한다는 점에서 삼성전자가 의도적으로 탑재되는 모바일 AP에 따라 지원 여부를 결정한 것이 아니냐는 추측도 나오고 있다. 그리고 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드가 실시된 이후에도 32-bit로 작동되고 있으며 64-bit는 지원하지 않고 있다.
6.3. 그 외 문제점
- 고속충전 기술을 지원하지 않아서 배터리 충전에 시간이 오래 걸린다고 한다.
7. 기타
- 기기 하단에 위치한 마이크 모듈이 고장났을 경우 A/S 시 부품만 교체할 수 없고 기기 메인보드를 완전히 교체해야 한다고 한다.
- 기기의 내구도가 상당히 높다는 의견이 있다. 상황에 따라 다르겠지만 험하게 다뤄도 기기 손상이 일어나지 않고 잘만 작동한다고 한다.
[1] 한국 출시 당시 기본 색상에 볼드 처리[A] 제품 공개 당시 공개 된 색상에 볼드 처리.[A] [A] [5] 이는 전작인 갤럭시 J3 2016 에디션의 기기명 때문에 혼란스러웠던 것도 한 몫한다. 갤럭시 J3 2016 에디션 자체가 기기명이 SM-J31X과 SM-J32X을 혼용하고, 당장 갤럭시 J3 2016 에디션의 한국 내수용 모델 기기명이 SM-J320N0이었기 때문이다.[6] 여담으로, 상당히 흔한 정식 발매명이다.(...) 삼성전자가 각 국가 및 지역의 상황에 따라 갤럭시 J 시리즈 소속 스마트폰의 정식 발매명을 변경했기 때문이다.[7] 내부 모델명의 경우, KT 출시 모델은 K가 붙으며 단말기 자급제를 통해 출시되어 KT를 통해 위탁 판매되는 경우에는 N0가 부여된다.[8] 갤럭시 S8 및 S8+부터 삼성전자는 한국 시장에 이동통신사를 막론하고 단일 기기로 기기를 공급하고 있어서 기존과 별반 다르지 않은 것으로 보이지만 더 깊숙히 유통 단계까지 내려가면 엄연히 별개의 판매 과정이다. 삼성전자의 스마트폰 기기명을 보면 기기명과 국가 및 지역 코드 뒤로 여섯 자리의 알파벳이 추가로 접미되는데 이는 동일한 기기라 하더라도 색상과 기기 유통 등의 이유로 구분한 것이다. 이게 다르다고 동일 기기가 아니라고는 할 수 없지만 이 부분은 유통 단계가 일원화되었다는 의미이기 때문에 결론적으로 마지막 세 자리의 알파벳이 완전히 동일하다는 것을 의미한다. 마지막 세 자리의 알파벳이 SKC면 SK텔레콤 공급, KTC면 KT 공급, LUC면 LG U+ 공급, 마지막으로 KOO면 한국 시장에서의 단말기 자급제 판매로 구분된다.[9] 헬로모바일의 KT망 사용 기기이다.[10] 이 때문에 애플리케이션 설치 시 Wi-Fi를 이용하라는 안내를 하고 있다.[11] 실제로, 다른 기기에서 애플리케이션을 설치해 실행하면 '라이센스가 발급되지 않은 기기입니다.'라는 팝업 메시지가 송출되면서 애플리케이션이 종료된다.[12] 이는 애플이나 LG전자 등 다른 제조사들도 마찬가지이다. 다만, 각 기기의 박스 패키징에 부착된 시리얼 넘버를 확인하지 않는 이상 애플과 LG전자는 일반 사용자가 평상시에 구분하는 것은 거의 불가능에 가깝고 삼성전자는 기기 고객지원 사이트의 URL에서 차이점을 찾아 구분할 수 있다.[13] 이는 이론상 속도이기 때문에 실질적인 속도는 더욱 떨어진다.[14] 물론, AMOLED와 TFT-LCD는 일장일단에 호불호가 있는 요소이기 때문에 Super AMOLED 대신 TFT-LCD를 탑재했다고 무작정 비판할 수는 없다. 그러나 원가 절감이라는 측면에서 볼 때, AMOLED보다 TFT-LCD의 단가가 더 저렴한 것은 사실이다.[15] Fast Fourier Transformatio. 각종 수학적인 연산에서 많이 사용되는 것으로 특히 사운드 코덱에서 필수불가결한 요소이다.