갤럭시 버즈2 프로

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Galaxy Buds2 Pro SM-R510 사운드가 보인다
그라파이트	화이트	보라 퍼플
한국 삼성전자 SM-R510 공식 사이트

1. 개요

2. 사양

2.1. 지원 기기

• Android Oreo 이상 및 1.5 GB 이상의 RAM 용량을 가진 모든 삼성 갤럭시.
• 앱 서랍의 Samsung 폴더에서 Galaxy Wearable을 접속해서 연동할 수 있다.
• Galaxy Wearable이 없는 경우, Galaxy Store에서 Galaxy Wearable을 설치하여 사용할 수 있다. [6]
• Wear OS Powered by Samsung의 모든 삼성 갤럭시
• Tizen 2.3 이상의 모든 삼성 갤럭시
• Android Oreo 이상 및 1.5 GB 이상의 RAM 용량을 충족했지만 삼성 갤럭시가 아닌 타사의 스마트폰.
• Google Play에서 Galaxy Wearable을 설치하여 사용할 수 있다.
• 블루투스 모듈이 장착된 Windows 제품
• Microsoft Store에서 Galaxy Buds 앱을 설치하여 사용할 수 있다.

3. 상세

4. 기능

• Bixby
  삼성전자의 인공지능 비서이다. 터치 센서를 길게 눌러서 호출할 수도 있고 단순히 착용 상태에서 "하이 빅스비"라는 호출 명령어를 말하면 언제든지 빅스비를 호출해서 음성 명령을 할 수 있다.
• Samsung Seamless Codec (SSC Hi-Fi)
  본작부터 최신 코덱인 SSC Hi-Fi 코덱을 채택하여 전작까지 쓰이던 일반 SSC의 최대 지원 해상도였던 16bit 44.1khz에서 24bit 48khz로 해상도가 상향되었다.
• 360 오디오
  갤럭시 버즈2부터 지원했던 기능으로 가속도 센서를 통해 고개의 방향을 감지하여 소리의 방향성을 조절해서 음상이 마치 정면에 고정된 듯한 입체감을 제공하는 기능(헤드 트래킹)이다. 소리 방향성을 제공하는 헤드 트래킹은 ON/OFF가 가능하다. 다만, 이 기능은 경쟁작인 에어팟 프로에 비해 방향 반응 속도가 느리고 음원 해상력이 약간 저하된다.
• 목 스트레칭 알림
  가속도 센서를 이용해 고개를 숙이고 있는 자세를 감지하여 오랫동안 목을 숙이고 있으면 경고 알림을 띄워서 거북목을 예방해주는 기능이다.
• 대화 감지 기능
  소니의 WH-1000XM4에서 선보인 주변 소리 듣기 모드 자동 전환 기능을 탑재했다. 이어버드를 착용한 상태에서 사용자가 말을 하게 되면, 이를 다른 사람과 대화가 진행 중인 것으로 인식하여 편안한 대화 진행을 위해 자동으로 액티브 노이즈 캔슬링 대신 주변 소리 듣기 모드로 전환된다. 다만, 이 기능은 WF-1000XM4에 비해 작동성이 약간 불안정하다.
• 게임 모드
  갤럭시 웨어러블 앱의 실험실에 있으며 배터리 소모량과 연결 안정성을 희생하는 대신 무선 이어폰 특유의 레이턴시(지연시간)을 대폭 줄여주는 기능이다. 실제로 사용해본 여러 이용자와 리뷰어들에 의하면 배틀그라운드 모바일같은 FPS 게임 정도는 무난하게 돌릴 수 있는 수준까지 줄여준다고 한다.[10] 다만, 이걸 활성화 한다고해서 모든 상황에 동작하는건 아니고 게임 부스터가 활성화되는 게임 앱을 실행중인 상황에서만 동작한다. 즉, 게임 성능 향상을 위해 Game Optimizing Service를 아예 끌 경우 작동하지 않는다.
• 알림 읽어주기
• 통화 중 주변 소리 듣기
• 이어버드 착용 테스트
• LE 오디오
  One UI 6 및 Android 14부터 제공되는 기능으로 게임 모드 없이 레이턴시를 줄이면서 고음질 음원 재생 기능을 동시에 제공하는 블루투스 기술이다. 블루투스 5.3 버전을 지원하는 기기에서만 사용할 수 있다.

4.1. 갤럭시 에코시스템

• SmartThings Find
  갤럭시 에코시스템에 있는 모든 삼성 갤럭시를 갤럭시 파인드 네트워크(Galaxy Find Network)에 연결해서 갤럭시끼리의 로컬 통신이 이뤄지게 하여 갤럭시들 사이의 위치 정보를 자체적으로 동기화한다. 갤럭시들이 주변 탐색을 도와줘서, 나의 갤럭시를 찾아낼 수 있다. 전작보다 개선된 점은 케이스가 닫혀있는 상황에서도 갤럭시 파인드가 동작한다는 점이다.
• Buds 자동 전환
  갤럭시 버즈 시리즈의 오토 스위치를 통해 여러 갤럭시 폰 | 탭 | 북 가운데에서 가장 중요한 태스크가 발생하는 갤럭시에 갤럭시 버즈를 자동으로 바꿔 연결해서 쓸 수 있다.

4.2. 친환경 소재 적용

• 폐어망 소재를 약 20% 함유한 재활용 소재가 PCB 기판과 배터리와 버즈 크래들의 지지대 역할을 하는 브래킷(bracket)에 적용되었다.
• 포스트 컨슈머 재료, 즉, 소비자가 제품을 쓰고 난 후, 더 이상 쓰기가 불가능 해졌을 때의 폐기물을 재활용한 소재가 버즈의 모든 바깥 쪽 케이스와 버즈 크래들의 바깥 쪽과 안 쪽에 적용되었다.
• 100% 재활용 용지가 박스 패키징과 포장재에 적용되었다.

5. 주변기기 및 액세서리

5.1. 액세서리

• 삼성 무선 충전 솔로 | 듀오 | 트리오
• 삼성 PD 배터리 팩
• 삼성 PD 충전기
• 삼성 배터리 팩

5.2. 이어팁

• 갤럭시 버즈2 프로 발포 실리콘 이어팁
• 갤럭시 버즈2 프로 컴플라이 메모리폼 이어팁
• 갤럭시 버즈2 프로 메모리폼 이어팁
• 갤럭시 버즈2 프로 멀티 플랜지 이어팁

6. 출시

6.1. 한국 시장

6.2. 특별판 모델

6.2.1. 갤럭시 버즈2 프로 쿠키런 에디션

6.2.2. 갤럭시 버즈2 프로 원신 에디션

6.2.3. 갤럭시 버즈2 프로 Stray Kids 에디션

6.2.4. 갤럭시 버즈2 프로 SKZOO 에디션

6.2.5. 갤럭시 버즈2 프로 호두 에디션

7. 소프트웨어 업데이트

7.1. 제조사 공식

7.2. 업데이트 내역

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 360 오디오 레코딩 신규 지원
  버즈를 착용하고 삼성 카메라 앱에서 동영상 촬영 후 영상 재생 시, 생동감 있게 녹음된 현장의 사운드를 경험할 수 있습니다.
  ※ 해당 기능은 Flip4, Fold4 모델에서만 One UI 5.0 업그레이드 후 지원됩니다.

• Samsung Members
  연결된 휴대전화에서 갤럭시 이어버드의 터치 센서, 충전 등이 정상 작동하는지 테스트할 수 있는 '연결된 기기 진단' 항목이 신규 추가되었습니다.
  ※ 새롭게 추가된 기능 지원을 위해, Samsung Members 및 Galaxy Wearable 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 주십시오.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 이어버드 설정
  실험실 메뉴에 새로운 기능이 추가되었습니다.
• 소음이 많은 곳에서 유용한 '통화 선명도 조정' 추가
• '청각 보정'을 위한 '주변 소리 더 크게 듣기' 추가
  활성화 시 '주변 소리 크기'가 3단계에서 5단계로 변경됩니다.
• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.[12]

• 오라캐스트™ 수신 기능 추가
  주변에 있는 오라캐스트™ 방송을 공유받아 들을 수 있습니다.
  ※ 연결 방법 : 블루투스 - Galaxy Buds2 Pro 설정 - 방송 찾기
  ※ 오라캐스트™ 방송을 듣기 위해서는 오라캐스트™ 어시스턴트 기기와 연결이 필요합니다.
• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• Buds 자동 전환
  PC와의 연결성 및 사용성에 대한 동작이 개선되었습니다.
• 지원 단말 및 버전
  Phone/Tablet : One UI 4.1.1 이상 및 'Continuity Service' 앱 버전 1.2.16 이상 버전에서 지원됩니다.
  Galaxy Book : Samsung Settings v6.0.0 이상 버전에서 지원됩니다.
• 안정화 코드 적용
  오라캐스트™ 및 단말 동작 관련 안정화 코드가 적용되었습니다.

• 안정화 코드 적용
  단말 동작 관런 안정화 코드가 적용되었습니다.

8. 평가

8.1. 장점

• 뛰어난 음질
  갤럭시 버즈2 프로의 최고의 장점. 전작에 이어 여전히 깔끔하고 뛰어난 음질을 자랑한다. 특히, 이번 작부터 향상된 SSC[13] 코덱을 지원하기 때문에 이전 작들 대비 더욱 강화된 음질을 보여준다.[14] 전작은 저음을 강화시켜 좀 더 묵직한 느낌의 튜닝을 했다면 이번 작은 각 저고음부의 밸런스를 맞춘 플랫한 느낌의 튜닝을 한 것으로 보인다. 그러나 후술했지만 여전히 AKG 특유의 찌르는 듯한 고음 튜닝은 있다. 드라이버 크기는 전작에 비해 꽤 줄어들었으나 오히려 음질이 상향된 것은 놀랍다고 볼 수 있다. 갤럭시 버즈 프로 시절에도 음질만 따지면 더 높은 경쟁작은 몇 가지 더 있었지만, 노이즈 캔슬링과 통화 품질, 기기 간 연동성까지 종합적으로 따지면 괜찮은 제품이었던 것처럼 갤럭시 버즈2 프로 또한 그렇다.

• 뛰어난 통화 품질
  음질과 함께 갤럭시 버즈2 프로의 최고의 장점이다. 갤럭시 버즈 시리즈 자체가 갤럭시 버즈 플러스 이후로 꾸준히 좋은 통화 품질을 보여주고 있지만 이번 작은 더욱 깔끔한 통화 품질을 보여준다. TWS 이어폰 중에선 상위급 수준이라 해도 과언이 아닐 정도. 자동차가 많이 돌아다니는 도로 옆에서 통화를 해도 거의 목소리만 들려내 주는 수준.

• 준수한 액티브 노이즈 캔슬링
  원래 갤럭시 버즈 시리즈가 타사 경쟁작들에 비해 노이즈 캔슬링의 성능이 다소 부족하다는 [15] 평이었지만, 이번 작에서는 상당히 강화된 성능을 보여준다. 기존의 갤럭시 버즈 프로보다 업그레이드된 성능의 칩셋을 사용하여 저음부의 노이즈 캔슬링 성능이 동급 제품들보다 뛰어난 모습을 보인다. 드라이버 크기가 줄어 노이즈 캔슬링 성능에 악영향이 우려되었으나 오히려 성능이 더 좋아진 점이 놀라운 부분. 노이즈 캔슬링 성능 수치로만 보자면 갤럭시 버즈 프로는 물론 AirPods Pro, WF-1000XM4[16] 등 쟁쟁한 경쟁 제품들과 비슷한 모습을 보인다. 다만, 고음부 노이즈 캔슬링에 대해서는 문제점이 있는데 자세한 내용은 후술할 단점 문단 참고.

8.2. 단점

• 외이도염 발생 이슈
  전작보다는 확연히 줄어들었지만, 여전히 외이도염을 호소하는 소비자들이 타제품들에 비해 많다. 물론 정확한 통계가 나온 것은 아니라서, 인터넷 커뮤니티들의 특성상, 전작의 문제 때문에 사례 몇 건이 부풀려졌을 가능성도 있으나 그래도 귀가 민감한 편이라면 주의해야 한다. 이 문제는 아래와 전작의 문서에도 설명하듯 삼성전자의 인체공학 이어폰 디자인 설계가 오히려 주요 원인으로 보인다. 이어폰 본체와 귓구멍으로 넣는 부분은 두껍고 큰데 이어팁은 얇고 고정력이 약해서, 귀를 자극하게 된다.

• 조악한 이어팁 품질
  전작에 이어 여전히 이어팁의 품질이 지적받고 있다. 이어팁의 구조를 타원형에서 일반적인 모양의 원형 실리콘으로 바꿨으나 여전히 갤럭시 버즈2나 다른 이어폰에 비해 노즐이 짧고, 삼성전자에서 생산하는 실리콘 이어팁 소재 자체의 문제도 있어 보이는 등 상당히 복합적인 문제가 있다.

• 고음부 노이즈 캔슬링 이슈
  저음부는 체감, 수치 모두 전작보다 뛰어난 성능을 보이지만 고음부는 오히려 더 잘들린다. 특히 이 문제는 대중교통 속 안내방송 등의 목소리나 브레이크 소리 등 고음에 해당되는 소음이 날 때 크게 느껴진다. 하지만 '갤럭시 버즈2 프로는 전작 대비 통기성이 높아져서 고주파 소리는 조금 더 들릴 수 있다'라는 삼성 멤버스의 답변이 있었다. [17]

• 찌르는 듯한 고음 튜닝
  전작부터 이어져 오는 단점으로 여전히 고음부에서 귀를 찌르는 듯한 느낌이 날 정도로 고음부가 크게 느껴지는 튜닝을 갖고 있다. AKG 튜닝이 들어간 제품들이 대부분 이러한 성향을 갖고 있는데 갤럭시 버즈 프로 시리즈들이 유독 더 심하게 느껴지는 것으로 보아 설계 문제일 가능성도 있다. 특히 Galaxy Wearable의 이퀄라이저 설정 중 하나인 '풍성함'을 사용할 때 더 잘 느껴진다.

• 여전히 좋지 않은 착용감
  일부 사용자들은 착용감이 매우 좋아졌다고 호평하지만, 대체로 부정적인 반응이 크다. 전작의 큰 문제점이었던 불편한 착용감을 해결하기 위해 이어버드의 크기와 이어팁의 소재를 변경하여 어느 정도 개선하였지만, 타사 제품과 비교했을 때 여전히 착용감이 좋지 않은 편이다. 다른 제품의 사례로 살펴볼 때, AirPods은 콩나물 모양의 형태를 채택해 무게와 부피를 분산시키고 귀에 걸치는 방식으로 설계하여 착용감을 개선시켰으며, 다른 갤럭시 버즈 시리즈는 윙 팁[18]과 긴 이어 노즐을 채택하여 귀에 깊게 박혀 단단히 고정되는 방식으로 설계하여 착용감을 개선시켰다. 하지만 갤럭시 버즈 프로2는 이어버드의 크기만 작아졌을 뿐 짧은 이어 노즐을 채택하였으며, 부피를 분산하기 위해 이어팁 부분에 부품을 넣어 무게중심이 위로 쏠려 있어 착용감이 불편하다. 이어팁을 폼팁으로 바꾸어도 그저 귀에서 빠지지만 않고 박혀만 있는 느낌이 들게 한다. 이러한 불편한 착용감은 장시간 몸에 붙어있어야 하는 웨어러블 기기로선 매우 큰 단점이다.

• 변색에 취약한 마감 도료
  너무 번쩍인다는 전작의 피드백을 인지해서인지 갤럭시 버즈 프로2는 정반대의 부드러운 친환경 소재의 무광 재질을 채택했다. 처음 사용 시 매우 부드러운 촉감과 보기 좋은 재질감을 선사하나, 마찰력 있는 도료로 마감을 한 탓에 먼지나 때가 쉽게 묻는 등 오염에 취약하다. 특히 변색이 심한 모델은 보라 퍼플 색상으로, 보라색이 갈색으로 눈에 띄게 변질되어 사용자에게 보기 불쾌한 느낌을 주며, 이는 이어버드 뿐만 아니라 케이스도 마찬가지이다. 그러나 삼성 측은 이를 보고된 사례가 없다는 반응을 취하고 있으며, 열에 의한 변형 혹은 소비자 과실 등으로 치부하며 무상 수리 또는 교환 등을 일체 거부하고 있다. 의견을 거부하고 전부 소비자 탓으로 돌렸으니 보고된 사례가 없을 수밖에

• 느린 음악 재생 반응 속도 (일부 해결)
  전작은 한 번 터치하면 정지된 구간부터 즉각 반응하여 재생되는 데에 비해, 갤럭시 버즈2 프로는 한 번 터치하면 약 0.5초 동안 나오지 않다가 정지된 구간에서 1초 정도 더 이동한 구간부터 재생된다. 노이즈 캔슬링 실행 속도나 주변 소리 듣기 실행 속도는 전작보다 개선되었지만 유독 이 재생 반응 속도에서 느린 속도를 보여준다. 소프트웨어 업데이트를 통해 느린 반응 속도는 개선되었다.

• 갤럭시북과의 연결 오류 및 음량 깨짐 문제
  최근 삼성은, 갤럭시 언팩 행사에서 매번 갤럭시 에코시스템을 언급하는 등 애플의 생태계와 같은 현상을 구현하려 노력중이다. 그러나 이에 무색하게 버그가 넘쳐나고 있다.
  버즈2프로와 갤럭시북을 연결하면 음원 깨짐 문제와 더불어 아예 연결이 되지 않거나, 한쪽만 연결 되는 문제가 지속적으로 발생하고 있다. 2023년부터 이용자들은 불편을 호소해왔는데, 2024년 현재에 이르러서도 신형 갤럭시북 4 에서도 같은 문제가 발생해 여전히 해결되지 않고있다. 구글에 검색하면 심심치않게 이런 사례를 볼 수 있는데, 담당자의 답변은 모두 초기화를 진행하라는 복붙식 답변 이다. 이는 인텔 오디오 드라이버의 문제로 보인다.

• 유튜버 슈퍼로더가 올린 영상에 의하면 갤럭시 버즈2 프로라는 제품명으로 출시된다고 한다. 음질과 주변 소리 듣기가 개선되었고, 디자인은 갤럭시 버즈 프로와 거의 비슷하며, 소재는 갤럭시 버즈2와 같다고 한다. 또한 색상은 퍼플, 화이트, 그라파이트라고 한다. 추가로 일정 시간 동안 몸을 움직이지 않으면 알림이 오는 기능이 생겼다고 한다.
• 3D캐드 렌더링이 유출되었다. #
• 네이밍이 버즈 프로2가 아닌 버즈2 프로인 것으로 최종 확인되었다. #
• 퍼플 색상의 이름이 보라 퍼플인 것으로 보인다.[19]

9. 기타

• 갤럭시 버즈 프로에 비해 크기가 15% 정도 작아졌다.
• 출시한 지 한 달이 채 지나지 않아 외이도염을 호소하는 사용자들이 늘고 있다. 이는 이미 여러 음향기기 리뷰어들도 지적하고 있는 부분이며 아직까지는 전작인 갤럭시 버즈 프로에 비해 호소하는 사용자들이 적어 상황이 어떻게 흘러가는지 지켜봐야 할 부분이다. 갤럭시 버즈2에서도 외이도염에 걸린 사용자들이 일부 존재했고, 갤럭시 버즈2 프로에서 전작에 비해 착용감이 상당히 개선된 점을 고려하여, 정황상 본체나 이어팁의 소재가 의심받고 있는 상황.
• 전작에 비해 정가가 40,000원이 인상되어 아쉬워하는 사용자들이 많다. 현재 정세상 물가가 오르지 않기는 힘든 시기이긴 하나 갤럭시 버즈 프로에 비해 바뀐게 상대적으로 적은데 큰 가격 상승폭으로 구매를 꺼리는 반응도 많은 부분이다. 음질을 신경 쓰지 않으면 가성비가 좋은 갤럭시 버즈2로 대신 넘어가라는 반응도 많다[20]. 그러나 출시 몇달도 채 되지 않은 시점에서 쿠팡 기준 약 14만원까지 내려가고 버즈 프로 3 출시를 앞둔 2024년에는 상시 13만, 특가 10만원을 찍고야 말았다. 사실상 10만원대 가격에서는 적수가 없다시피한 가성비 최강의 무선 이어폰이 되었다.

9.1. 공식 영상