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| 포스타입 | |
| | |
| <colbgcolor=#000><colcolor=#fff> 종류 | 블로그, 창작 사이트, 그림 커뮤니티 |
| 대표 | 신규섭 |
| 설립일 | 2015년 7월 2일 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 영동대로106길 11, 2층 |
| 문의 | 연락: 02-6956-0827 팩스: 02-6442-0128 |
| 링크 | |
| | |
[clearfix]
1. 개요
| |
모든 창작자를 위한 콘텐츠 오픈 마켓
주식회사 포스타입에서 운영하는 대한민국의 블로그 서비스. 2015년 7월 2일 서비스를 시작했다.콘텐츠를 쉽게 사고 팔 수 있는 블로그를 지향한다. 높은 판매 수수료[1]와 불리한 계약 조건(장기간의 전송권 독점, 후차감 MG 계약,[2] 누적 MG제[3] 등)을 내세웠던 기존 플랫폼을 대체하기 위한 것이라 밝히고 있다.#
2. 특징 및 장점
- 작가의 창작 활동에 특화되어 있는 블로그이다. 트위터를 사용하는 이들 가운데 자신이 만든 창작물을 올려두는 데에 포스타입을 애용하는 이들이 있다. 글을 보면 맨 아래에 "(작가 닉네임) 님의 창작 활동을 응원하고 싶으세요?"라는 문구와 함께 '후원하기' 버튼이 있는데, 독자는 이것을 눌러 쉽게 작가에게 후원을 할 수 있다. 포스타입에 글을 올릴 때 결제선이 있어서 결제선 위에 쓴 글은 무료, 밑에 쓴 글은 유료로 열람하는 식으로 무료/유료 설정이 쉽게 가능하고, 유료 설정된 글은 결제를 한 뒤 열람할 수 있다.
- 후원 및 결제에는 포인트를 사용하며, 1포인트당 1원이다. 카드, 카카오페이, 계좌이체, 가상계좌, 페이팔 등으로 가능하다. 포스타입 측에서 후원 및 결제에 쓴 포인트를 작가에게 전부 지급하고 정산시 수수료 10%를 취한다. 예를 들어 5,000원을 결제하면 5,000 포인트를 구입하게 되며, 이것으로 포스트를 구매하거나 후원하면 5,000원 모두 작가에게 지급된다. 작가가 구매/후원 수익을 모아 50,000원을 정산하게 되면 포스타입 수수료 10%(5,000원), 부가가치세(수수료의 10%인 500원) 총 11%를 제외한 전액 44,500원을 정산받는다.
- 성인 인증 기능을 자체적으로 제공하고 있다. 글을 올릴 때 이것을 걸어놓으면 인증된 방문자들만 접근하여 열람할 수 있다.
- 카툰 기능과 동영상 기능이 추가되었다.
3. 문제점
- 유료 설정된 글을 결제했는데 작가가 비공개 또는 삭제 및 포스타입에서 제재로 삭제되면 해당 글을 열람할 수 없게 되는 문제점이 있다. 이후 기능이 추가되어 비공개 및 삭제 처리되어도 처리 이전에 보관함에서 볼 수 있게 되었지만, 작가가 직접 해당 기능을 설정해야 한다.
- 사이트가 들어가지지 않거나 글 편집 도중 렉이 걸리는 현상이 잦다.
- 간혹 몇 번을 올려도 제목이 입력되지 않는 오류가 있다.
4. 사건 사고
4.1. 성인물 논란
2016년 11월 7일, 앞으로 음란물을 모니터링 및 제재하겠다는 공지가 올라왔다. 성인 인증 기능을 걸어놓고 게시글을 올려왔던 작가들은 이에 반발하였으며, 포스타입 측에서 일방적인 통보식의 공지를 작성해 올렸던 글을 지우거나 포스타입을 떠나겠다고 밝힌 작가도 있다.11월 9일 올라온 공지에서 포스타입을 이용하는 몇몇 작가가 음란물 유포 혐의로 조사 중이고, 포스타입 측도 음란물 유포 방임 혐의로 조사 중이라는 것이 밝혀졌다.
이후, 트위터의 미성년자들이 포스타입 성인인증을 무력화시키는 방법을 퍼뜨리자, 성인물에 대한 자세한 가이드를 제시하면서 성인물 업로드에는 성인인증 절차를 필수적으로 해야함을 강조하며 사실상 성인물은 허용하는 것으로 방침을 유지하였다.
2021년 기준으로는 이미지가 첨부된 게시글뿐만이 아니라 문장만으로 이루어진 게시글도 내용이 성인물인데 성인물 표기가 되어 있지 않으면 모두 잡는다. 글/그림 게시글 모두 내용 모니터링을 철저히 하는 것으로 보인다. 이용하는 사람들은 성인물 표기라도 하자. 성인물 표시를 하면 2021년도에 올렸어도 잡지는 않지만, 성인물 표시가 안 되어있는데 내용이 성인물이면 올린 시기에 무관하게 소급 적용되어 법령 위반으로 비공개 처리된다.
4.2. 알페스 유통 문제
본래 알페스를 포함한 여성향 소설 소비자 외에는 잘 알려지지 않은 서비스였으나 알페스 공론화 사건으로 안 좋은 쪽으로 인지도가 올랐다. 알페스 사태로 인해 일부 사람들의 공분을 샀음에도 지속적으로 게시되고 있다.
4.3. 개인정보 유출
| 안녕하세요, 포스타입입니다. 항상 포스타입을 이용해주시는 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 포스타입은 11월 1일 15시 49분 경 이용자 문의를 통해 앱에서 모바일 웹으로 전환 시, 다른 특정 이용자의 계정으로 전환되는 문제를 확인했습니다. 이에 추가 피해를 방지하기 위해 일차적으로 11월 1일 웹 이용 이력이 있는 모든 이용자*의 자동 로그인 정보를 일괄 해제하는 조치를 취했습니다. 로그인이 자동 해제된 것은 개인정보가 유출된 3분과는 관련이 없으며, 계정 보안을 위한 조치였음을 알려 드립니다. (* 11월 1일 당일 웹 이용 이력이 없더라도, 자동 로그인을 이용하는 경우 모두 포함하여 일괄 해제 조치하였습니다.) 이후 11월 1일 17시경, 15시 42분부터 51분까지 특정 이용자 1분의 계정으로 전환되고 있는 것이 확인되었으나, 장애를 복구하고 원인을 검증하는 과정에서 11월 1일 15시 42분부터 11월 1일 16시 11분까지 총 29분간 시간대에 따라 위 1분을 포함한 총 3분의 이용자 계정이 해당 시간 앱에서 웹으로 연결된 로그인 이용자분들께 노출된 것을 확인했습니다. 개인정보가 노출된 항목은 본인인증 정보인 성함, 생년월일 및 크리에이터 인증 정보의 예금주명, 계좌번호이며, 이에 해당하는 이용자 3분께는 별도의 안내를 통해 사과 및 피해 보상을 진행할 예정입니다. 포스타입은 현재 해당 오류가 재현되지 않도록 조치를 완료하였으며, 관계 법령에 따라 한국인터넷진흥원에 개인정보 유출 침해 사고 신고를 준비*하고 있습니다. (* 11월 2일 15시경 한국인터넷진흥원에 개인정보 유출 침해 사고 신고를 완료하였습니다.) 포스타입은 일어나서는 안 될 오류가 일어난 사실을 엄중히 받아들이고 있습니다. 기존 인증 절차 보안성 강화, 2차 인증 도입과 개인정보 가림처리 등 다양한 보완책을 빠른 시일 내 적용하여, 향후 다시는 이와 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 정보를 보호하고 더욱 안전한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 심려를 끼쳐 드려 다시 한번 죄송합니다. 추가로 궁금하신 사항이 있는 경우 포스타입 개인정보보호팀([email protected])으로 연락 주시기 바랍니다. 포스타입 드림 - 공식 블로그의 사과글 |
2022년 11월 1일 15시 49분경에 이용자 문의를 통해 앱에서 모바일 웹으로 전환 시, 다른 특정 이용자의 계정으로 전환되는 사고가 발생했다는 사실을 전했다.
[1] 최소 30%에서 최대 50%.[2] 선차감 MG 계약처럼 매출에서 MG를 먼저 정산하고 남은 수익을 플랫폼과 작가(+스튜디오)가 5:5로 나누는 것이 아니라, 최초 수익부터 5:5로 수익을 정산하여 플랫폼이 MG로 작가한테 지급한 돈을 매출÷2에서 정산한다. 작가가 플랫폼과 직계약한 것이라고 가정해도 MG를 정산하기 위해서는 MG금액의 2배 이상의 매출을 올려야하는 것이다. 이는 작가에게 지극히 불리한 계약으로 작가가 MG로 200만원을 받았다면, 추가수입을 얻기 위해서는 최소 400만원 이상의 매출을 올려야한다. 선차감 MG 계약에서는 작가가 MG로 받은 200만원의 매출을 넘었다면 그 이후부터는 무조건 추가 수입을 얻을 수 있다. 똑같이 400만원의 매출을 올렸고 플랫폼과 작가의 수익분배가 5:5라고 가정할 때, 선차감 방식에서는 작가가 300만원의 수익을 올린다면 후차감 방식에서는 작가는 200만원의 수익 밖에 올릴 수 없다.[3] 작가가 MG를 그 달의 매출에서 모두 정산하지 못하면 다음달로 미정산금을 넘긴다. 이것이 후차감 MG 계약과 같이 적용되면 인기작가조차 작품을 내고도 오히려 빚더미에 앉을 수 있다.