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1. 개요
Roblox 게임인 Phantom Forces의 사건사고와 논란을 정리한 문서다.2. 사건사고
2.1. 게임 내
- 추수감사절 업데이트 이후로 전 서버에 맵이 게임 시작이 되지 않았다가 제작팀의 발 빠른 대처로 지금은 맵 로딩이 잘 되지만 몇몇 서버는 아직도 로딩이 안 된다. 이럴 때는 다른 서버로 가자.
- 2020년 7월 1일 캐나다 독립기념일 업데이트를 진행하였다가 한국 시간 기준 오후 7시 20분경에 맵 로딩, 스폰, 그리고 데이터 로딩 등의 문제 때문에 서버가 롤백이 되면서 많은 사람들이 경험치나 크레딧 등을 잃는등 큰 피해를 입었다.
- 2021년 10월 29일 로블록스의 서버가 다운된 뒤 데이터가 초기화되어서 일시적으로 게임을 비공개로 바꾸어 현재 플레이가 불가능하다.[1] 이후 서버가 풀리며 강제로 접속을 시도하다가 데이터가 날아간 유저들도 있었으나 서버에 마지막으로 남은 데이터를 불러오는 긴급 데이터 복구 기능을 추가해 대부분의 유저 데이터가 복원되었다.
2.2. 게임 외
- 업데이트 잠정 중단 예고
2021년 4월 1일 리드 개발자였던 Mardemon의 퇴사와 Stylis의 신작 Call Of Robloxia 6의 제작 일정이 겹쳐 새로운 리드 개발자의 선발이 있기까지 당분간 버그 픽스 외에 메인 컨텐츠 업데이트가 없을 것이라는 공지가 5월 12일 디스코드에 게시되었다. 대신 대대적인 내부 소스코드의 개편과 UI 개편, 일일 미션 등 내적 업데이트 위주로 진행할 것이라는 공지 또한 같이 올라왔다.
사람들의 반응은 이미 총기 수 자체는 지금도 차고 넘치니 내적 업데이트로의 방향성 선회 자체는 이해되는 말이지만 여태까지의 삽질 때문에 좋게 보기 힘들다는 의견이 다수이다. 특히 전 리드 개발자 Mardemon은 컨텐츠 업데이트 방향성이 기존 유저층 사이에서 호불호가 심히 갈렸던 데다 특정 총기 편애 논란[2]까지 있었고, 퇴사한 당일 업데이트된 만우절 이벤트는 그야말로 역대 최악이라는 평가가 대다수였기 때문이다. 더해서 한참 전에 예고되었던 Warbonds 업데이트도 테스트 서버에서 한참 동안이나 감감무소식이여서 더더욱 플레이어들의 멘탈을 건드린 것도 있다. 다행히 할로윈 후 진행된 Pacific Frontline 업데이트로 게임의 본래 이미지를 거의 되찾았다.
사람들의 반응은 이미 총기 수 자체는 지금도 차고 넘치니 내적 업데이트로의 방향성 선회 자체는 이해되는 말이지만 여태까지의 삽질 때문에 좋게 보기 힘들다는 의견이 다수이다. 특히 전 리드 개발자 Mardemon은 컨텐츠 업데이트 방향성이 기존 유저층 사이에서 호불호가 심히 갈렸던 데다 특정 총기 편애 논란[2]까지 있었고, 퇴사한 당일 업데이트된 만우절 이벤트는 그야말로 역대 최악이라는 평가가 대다수였기 때문이다. 더해서 한참 전에 예고되었던 Warbonds 업데이트도 테스트 서버에서 한참 동안이나 감감무소식이여서 더더욱 플레이어들의 멘탈을 건드린 것도 있다. 다행히 할로윈 후 진행된 Pacific Frontline 업데이트로 게임의 본래 이미지를 거의 되찾았다.
이로 인해 Pacific Frontline 업데이트 이후로 로딩 화면의 제작자 명단에서 Mardemon의 이름이 사라졌다.
- 글록 저작권 사건
2022년 2월 인게임 글록[3]의 리모델링이 발표되었는데. 예전의 브릭을 붙여서 만든 모델이 아닌 디테일한 3D 메쉬로 제작되어 실총과 흡사한 모습이 되었다. 그런데 어찌된 일인지 글록 본사가 이것을 눈치채고는 저작권 관련 소송을 걸겠다며 개발진들에게 경고를 보낸 것. 결국 소송을 면하고자 이름을 Block 17, Block 18로 바꾸는 것으로 합의를 보게 되었다.Phantom Forces가 글록 본사에게 눈도장이 찍힐 정도로 유명해졌다는 것이 더 대단하다.이후 이름을 약간 바꿔 G-Series라는 라인업으로 통합해 G17, G18등의 이름을 그대로 유지했다(...)
- 일부 국가 스킨케이스 & 키 구매 불가
3. 논란
3.1. Strider의 StyLiS Studios 폭로
| 팬텀포스 유튜버 Strider의 폭로 영상 |
AxisAngle은 2016년부터 아동 성범죄와 관련된 말을 디스코드에 서슴 없이 말했고 그가 채용한 외주 개발자 역시 야짤을 대놓고 올리거나 자기 취향의 퍼리 야짤을 가감없이 올리는 등 대중이 경악할 행동을 저질렀다. 로블록스의 유저들이 대부분 어린아이라는 것을 고려하면 이런 행동은 미국 사회에서 천인공노할 짓을 한 천하의 개쌍놈 취급에, 감옥에 들어가고 나오는 순간까지 재소자들의 린치는 물론 일반인에게도 동정의 여지 없이 평생동안 비난받는다는 점에서 도저히 이들을 옹호할 수 없었고, 링크되어져 있는 항목들을 보면 알겠지만 대한민국 내에서도 중범죄로 취급할 정도로 죄질이 나쁘고 특히 로블록스를 만든 미국에겐 여론을 뒤집을래야 뒤집을 수 없는 핵폭탄급 폭로였다.
위의 영상이 공개되자 정상적인 생각을 갖고 있다면 이를 수습하기 위해 AxisAngle와 그와 관련된 인원 모두를 형사 입건시키는 동시에 즉시 해고하고 불길을 사그라트려 정상화시키는게 맞겠지만 개발진은 오히려 그를 감싸줬다. 영상이 업로드된 날에는 스타일리스 스튜디오 디스코드가 폐쇄되었고 이에 해명하지 않고 침묵만으로 일관하는 개발진을 비난하는 와중 게임 채팅이 사라지고, Strider 의 이름이 다른 개발진의 이름으로 대체당하며, 게임 내에서 해당 사건 이야기를 하다가 실시간으로 밴 당하는 등[4] 사실상 유저와 적대적인 행동들 때문에 온 커뮤니티가 불탔다. 며칠 후, 사과문이 올라왔지만 그 내용이 4과문이라서[5][6] 보는 사람들 전부를 어이상실하게 했다.
스타일리스 스튜디오에 몸담았었던 Godstatus의 폭로와 전 관리자의 폭로가 이어졌는데 공개된 내용은 가관이었다. AxisAngle과 휘하 개발진들은 디스코드에 올려진 모든 대화내용을 삭제하기에 급급했고 자신이 행한 잘못된 행동에 대해선 "내가 그랬다라는 증거를 대보라."라는 식으로 적반하장으로 대했으며 심지어는 Shaylan007를 포함한 4명의 핵심 개발자가 AxisAngle를 포함한 모든 관리자를 제지할 수 있었음에도 이를 그냥 넘기는 등 개발진이 하지 말아야 할 것들을 모조리 달성해낸다.
추가로 인선도 개판이었다. 과거 Bad Business에서 미성년자를 향한 노골적인 메시지 및 사진을 보낸 혐의로[7] 컨텐츠 크리에이터에서 영구 퇴출된 스트리머 'Juke'라는 사람이 있었고, 배드비즈니스측의 설명에도 불구하고 스타일리스 스튜디오는 그의 컨텐츠 크리에이터 직위를 유지해준다.[8][9] 2021년 10월, 관리자였던 AlphaSpiro와 Sou_p는 Juke가 하라는 게임 컨텐츠 진행은 안하고 인터넷 방송에서 하면 안되는 것들을 서슴없이 벌이고 어뷰징은 물론 시청자들을 고깝게 보는 태도를 보이자 이 둘을 상층부에 보고해 Juke를 조사하라고 요구했다. 하지만 그 결과는 "그에게 너무 많은 의문을 품고 쓸데없이 사람들의 이목을 끌고 있다."는 이유를 들은 직위해제였다. 당시 핵심 개발진인 Shaylan007이 결정권을 낼 수 있는 고위 관리직을 자기 여친에게 부여해주는 바람에 제대로된 관리가 이루어지지 않았던것. [10]
결국 위의 일로인해 스타일리스는 Juke 가 서버에 남아 자신의 나이를 속여[11] 미성년자의 거주지에 들어가는 만행을 저지르게 만들어버렸고, 결국 피해자가 자살했다는 소식이 들려왔으나 스타일리스는 이를 감추었다.
이런 사실이 공개되자 안 그래도 게임 내부 문제때문에 비판받던 개발진은 이 사건으로 인해 불길을 끄기는 커녕 기름 한 드럼통을 붓고 가스관을 폭발시키는 바람에 커뮤니티는 곱창나버리고 유튜브에서 활동하고 있는 여러 네임드 유저조차 이같은 행태에 치를 떨면서 팬텀 포스를 접고 같은 로블록스 게임 중에서 이 게임의 무기 개조 시스템과 비슷한 Deadline이나 Adrenaline[12], FRONTLINES, Bad Business로 이주한다던가 이 게임의 원본되는 배틀필드 시리즈로 옮기려는 움직임을 보이는던가 아니면 아예 접어버리는 등 정나미가 떨어진 유저들이 대거 이탈하면서 민심이 완전히 나락으로 가버리게 되었다. 여기다 분노한 유저들이 AxisAngle의 유저네임을 가지고 그를 비꼬는 유저네임을 가진 패러디 계정들을 대거 양산하거나,# 핵 사용, 다른 컨텐츠 크리에이터의 고의적인 하드킥 남용[13]을 옹호하는 등, 말 그대로 말국에 치닫는 행보를 보이고 있다. 더군다나 현재 개발 중인 독립적인 좀비 모드 게임인 Phantom Resistance에도 악영향을 미쳐 "Phantom Resistance에 로벅스를 낭비하지 말자."면서 보이콧하고 있다.
이 사건이 미국 언론에 공론화되는 순간 스타일리스 스튜디오는 재기불능이 될 거란 여론이 압도적이다. 설사 어떻게 넘긴다해도 평생까임권이 생겨 서서히 고사할 운명이다.
다만 로블록스가 이전부터 회사 수익에 도움이 되는 게임이라면 개발자가 어떤 범죄를 저지르던 게임 삭제를 하지 않아왔다는 증언이 나오고있어, 게임이 직접적인 처벌을 받을지에 대하여는 불분명하다.
[clearfix]
[1] 10월 29일 오전 10시정도까진 접속이 가능했는데, 처음 접속하면 로블록스 서버 불안정으로 인해 게임 기록이 저장되지 않을 수 있음. 이라는 문구가 떴다. 이는 테스트 서버뿐만 아니라 본 서버도 마찬가지였다. 그리고 오전 10시 15분을 기점으로 팬텀포스에 접속한 거의 모든 유저가 한꺼번에 뻗어버렸다.[2] 특히 AA-12 등의 산탄총들을 싫어했던 것 같다. 너프는 그렇다 쳐도 AA-12와 Stevens DB는 모델불량 버그로 탄피가 떨어지지 않거나 탄이 노리쇠를 뚫고 나오는 등 문제가 있었는데 이걸 지금까지 묵인한 것.[3] G17, G18[4] 어떤 유저는 단순히 Strider의 유튜브 채널을 접속했다는 이유로 밴 당했다고 한다.#[5] 사과문의 내용을 조목조목 따지는 영상을 보면 개발진이 이 문제의 심각성을 인지하지 않고 있다는 것을 단번에 알 수 있다. 이 사건을 폭로한 Strider가 헛웃음을 날릴 정도로.[6] 나중에 알게된 사실로, 스튜디오의 총 책임자인 Litozinnamon은 영상이 공개될 당시 "누가 요약좀 해달라." 는 태도로 일관했다. 애초에 영상을 제대로 볼 생각 조차 안했다는 것. 그는 위의 사과 및 성명문을 작성하면서 까지도 개발자와 운영자는 다르다던지, 일부 사건은 아예 모르고 있었다던지 하는 식으로 책임을 회피했다.[7] 본인의 퍼리 자캐의 야짤등이 포함되어있었다.[8] Juke는 이미 스타일리스 스튜디오 공인 컨텐츠 크리에이터 직위를 달고있었다.[9] 당시 컨텐츠 크리에이터는 게임 내 채팅 태그 무료증정, 원하는 스킨을 게임에 추가, 무한 크레딧등의 혜택을 받을 수 있었다.[10] Shaylan007의 여자친구는, 고위결정직의 자리에서 말 그대로 아무것도 하지 않았다고 한다.[11] 실제 그의 나이는 22살 이었으나, 19살로 나이를 속이기 위해 수염을 밀고 찍은 사진을 보내기도 했다.[12] 이 게임의 마스코트 격 캐릭터인 네코미미 여캐가 팬텀 포스의 안티와 닮아 한 유저가 이에 대해 시비를 거는 사건이 있었다. 해당 유저는 밴당했고 그 캐릭터는 네코미미가 제거되어 평범한 여캐가 되었다. 웃긴 점은 그 네코미미는 로블록스 상점에서 파는 지극히 평범한 장신구였는데 팬텀 포스의 논란 때문에 엉뚱한 곳에 불꽃이 튄 셈이다.관련 영상[13] 웃긴것은, 컨텐츠 크리에이터의 권한중에 플레이어의 동의나 투표 없이 서버에서 내쫒는 하드킥 권한이 있었다는 것. 스타일리스 스튜디오가 그동안 얼마나 컨텐츠 크리에이터들을 편애했는지 알 수 있는 부분이다.