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| 롯데호텔 서울 전경[1] |
| <colbgcolor=#b7a99f><colcolor=#333333> 롯데호텔 LOTTE HOTEL | |
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| 업종 | 호텔 |
| 운영사 | 호텔롯데 |
| 멤버십 | 롯데호텔 리워즈 |
| 본사 | |
| 서울특별시 중구 을지로 30 (소공동) | |
| 링크 | |
[clearfix]
1. 개요
롯데의 럭셔리 호텔 브랜드.2. 연혁
- 1973.05.05 주식회사 (주)호텔롯데 설립
- 1979.03.10 롯데호텔 서울(본관) 개관
- 1988.08.10 롯데호텔 서울(신관) 개관
- 1988.09.16 롯데호텔 월드 개관
- 2000.04.25 롯데호텔 제주 개관
- 2002.02.28 롯데호텔 울산 개관
- 2010.06.15 롯데호텔 모스크바 부분 개관
- 2010.09.13 롯데호텔 모스크바 개관
- 2013.04.01 롯데레전드호텔사이공 리브랜딩 개관
- 2014.06.30 롯데호텔 괌 개관
- 2014.09.02 롯데호텔 하노이 개관
- 2015.08.28 롯데 뉴욕팰리스 리브랜딩 개관
- 2017.09.08 롯데호텔 양곤 개관
- 2017.09.15 롯데호텔 상트페테르부르크 개관
- 2017.12.16 롯데 아라이리조트 개관
- 2018.07.19 롯데호텔 블라디보스토크 개관
- 2018.09.01 롯데호텔 서울 Executive Tower 개관
- 2018.11.02 롯데호텔 사마라 개관
- 2020.09.24 롯데호텔 시애틀 개관
3. 상세
롯데호텔 서울은 1979년에 본관(現 Main Tower)을 세웠으며 1988년 신관(現 Executive Tower)을 확장했다. 롯데백화점 본점과 연계되어 있으며 을지로 롯데타운의 한 축. 객실 수도 신관 리뉴얼 이전 기준 1,110실,[2] 신관을 Executive Tower(이그제큐티브 타워)로 리노베이션한 이후 현재는 총 1,015개 객실로[3] 단일 호텔로는 국내 최대 규모이다. 뷔페 식당 '라세느'와 중식당 '도림'[4], 미슐렝 원스타를 받은 프렌치 레스토랑 '피에르 가니에르' 등이 유명하다.2018년 9월 1일 신관을 리노베이션한 Executive Tower(이그제큐티브 타워)를 오픈했다. 럭셔리 그레이드를 목표로 리노베이션을 했으며 고급스러워진 하드웨어와 확충된 서비스가 꽤 호평을 받았다. 특히 객실 하드웨어와 어메니티, 일부 서비스는 시그니엘과 동일한 수준으로 제공되기에 별명으로 "강북 시그니엘"이라는 호칭까지 받은 수준이다. 라운지 퀄리티에선 국내 최정상을 달리는데 해피아워에서는 여러 종류의 핫푸드와 각종 콜드컷 등이 세미 뷔페에 맞먹을 정도고 바텐더의 칵테일 제조 서비스, 그리고 무엇보다 떼땅져 샴페인이 무제한 제공된다. 역시 라운지로 유명한 신라호텔이나, 반포 JW 메리어트에서도 엄두를 못내는 무시무시한 서비스.[5] 조식 또한 퀄리티가 상당하며 특히 여기서 제공하는 크로플이 정말 맛있다고 한다.
호텔 내부(라세느 입구 맞은편 화장실 옆)에 국내 호텔의 역사를 살펴볼 수 있는 박물관이 있다.[6] 일본 총리가 방한하면 숙소로 많이 이용하고 있다. # 일본에서 교통이나 통역 때문에 선호한다고. #
잠실 롯데월드에 있는 롯데호텔 월드점은 1988 서울 올림픽을 대비해 세워졌으며, 바로 롯데월드와 연결되어 있어 가족 고객이 많다고 한다. 그래서 아이들을 위한 롯데월드 캐릭터룸도 여렷 존재한다. 제주 서귀포시 중문관광단지에 있는 롯데호텔 제주점은 중문단지 내에서도 규모가 큰 편에 속하며, 대형 야외 온수풀이 있어 어린이가 있는 가족고객이 많다.[7] 다만, 중문관광단지에 있는 모든 호텔이 그러하듯 시설 연식이 오래 되었으나 2020년 6월에 뷔페 리노베이션[8], 2021년 6월 대대적으로 객실 리노베이션을 마쳤다.[9]
그 밖에 부산 서면에 있는 롯데호텔 부산점[10], 울산 삼산동에 있는 롯데호텔 울산점, 강원 속초시[11]에도 있다.
해외에는 미국 뉴욕, 괌, 러시아 모스크바, 블라디보스토크, 베트남 하노이, 호찌민시티, 미얀마 양곤[12]에 호텔이 진출해 있다. 이들 중엔 롯데 뉴욕 팰리스 호텔과 러시아 모스크바의 호텔이 유명하다.
롯데 뉴욕 팰리스는 지난 2015년엔 1조원 가까운 비용을 들여 인수했다. 이 호텔은 130년 역사를 가지고 있으며, 미국 대통령들이 UN총회 방문 때 이용하는 것으로 유명한 호텔이다.[13] 또한 2018년 미국의 마이크 폼페이오 국무장관과 북한의 김영철 노동당 중앙 선전부장 겸 통일 전선부장 간의 사전 실무 접촉이 이루어졌던 곳이다. 유명 미드 가십걸의 촬영장소로도 유명하다.[14]
모스크바 호텔도 레디슨 블루와 함께 모스크바에서 가장 룸 레이트가 높은 호텔이다.
블라디보스토크는 원래 현대중공업그룹 계열사인 호텔현대에서 운영하던 곳[15]이었으나, 현중 측이 재무성개선을 위해 이후 팔아버렸다. 때문에 실제로 호텔앞에 가보면 한국도 아닌 블라디보스토크에 왠 현대그룹 본사랑 닮은 건물에 롯데라는 글자가 붙어있는(...) 특이한 광경을 볼 수 있다.
여기서 운영하는 '롯데리조트' 콘도미니엄은 충남 부여군 백제 역사 문화단지와 제주 서귀포시 색달동[16], 강원 속초시[17]에 있다.
한국 호텔 업계에서 한식당이 대대적으로 철수 크리[18] 먹은 것에 비하면 그나마 몇 안 남은 한식당 '무궁화'를 운영하는 곳이다. 서울 롯데호텔 본점의 레스토랑 중 뷔페 '라세느'[19]와 양식당 '피에르 가니에르 서울', 중식당 '도림'이 유명하다. 인도네시아 특사단 숙소 침입사건, 롯데 자이언츠 선수단 CCTV 사찰 사건이라는 흑역사가 일어난 곳이기도 하다.
4. 지점 목록
4.1. 한국
| <rowcolor=#333333> 이름 | 소재지 |
| 롯데호텔 서울 | 서울 중구 |
| 롯데호텔 월드 | 서울 송파구 |
| 롯데호텔 부산 | 부산 부산진구 |
| 롯데호텔 제주 | 제주 서귀포시 |
| 롯데호텔 울산 | 울산 남구 |
4.2. 해외
| <rowcolor=#333333> 이름 | 소재지 |
| 롯데호텔 모스크바 | 러시아 모스크바 |
| 롯데호텔 상트페테르부르크 | 러시아 상트페테르부르크 |
| 롯데호텔 사마라 | 러시아 사마라 |
| 롯데호텔 블라디보스토크 | 러시아 블라디보스토크 |
| 롯데호텔 괌 | 미국 괌 |
| 롯데뉴욕팰리스 | 미국 뉴욕 |
| 롯데호텔 시애틀 | 미국 시애틀 |
| 롯데호텔 하노이 | 베트남 하노이 |
| 롯데호텔 사이공 | 베트남 호찌민 |
| 롯데호텔 양곤 | 미얀마 양곤 |
| 롯데아라이리조트[20] | 일본 니가타현 |
| 롯데호텔 옌타이 (예정) | 중국 옌타이 |
5. 여담
- 한국에 있는 롯데그룹 계열사들의 사실상 지주회사 역할을 하고 있다. 롯데지주가 있지만 아직 완벽한 영향력을 행사하지는 못하고 있다.
- 호텔롯데의 지분의 99.28%는 일본 롯데 계열사들이 가지고 있다.
- 부산롯데호텔은 호텔롯데와는 완전히 분리된 독립 법인이다. 일본 롯데 계열사들이 99.99%의 지분을 가지고 있다.
- 상기 사유들로 인해 한국롯데와 일본롯데간 자금 고리에서 중요한 역할을 하고 있다.
- 기업공개를 추진했으나 현재 보류 상태다.
6. 둘러보기
[1] 사진 기준으로 왼쪽이 신관, 오른쪽이 본관이다.[2] 본관 737실, 신관 373실[3] 본관 737실, 이그제큐티브 타워 278실[4] 신라호텔의 팔선을 현 위상으로 만든 여경옥 쉐프가 총주방장이라고 한다.[5] 클럽 라운지에서 이 샴페인을 무제한으로 마실 수 있는 호텔은 국내에선 시그니엘, 이 곳과 포시즌스, 페어몬트 네 곳 뿐이다.[6] 삼국시대부터 근/현대에 이르기까지의 호텔 역사를 볼 수 있다. 또한 금 30kg을 들여 만든 거북선도 볼 수 있다.[7] 가족 고객을 타겟으로 한 헬로키티 캐릭터룸도 있다.[8] 이름이 레이크 플라자에서 더 캔버스로 바뀌었다.[9] 다만 헬스장 및 사우나는 객실 리노베이션을 마친 이후 공사에 들어간 관계로 2022년 4월까지는 이용에 제한이 있었다.[10] 1층 로비에 박제된 호랑이가 있었다.[11] 타임셰어(콘도) 리조트동이랑 같이 붙어 있음. 기존에 군부대가 있던 자리에 만든 곳으로 뷰가 매우 좋다.[12] 포스코인터내셔널, 미래에셋증권과 협업하여 만든 호텔이다.[13] 오바마와 트럼프도 이용했다.관련기사[14] 단, 위치를 찾아보면 알겠지만 이 호텔은 관광객을 대상으로 한 호텔이라기 보다는 뉴욕으로 출장을 오거나, 현지에서 일하는 비지니스맨들이 자주 이용하는 호텔이다.[15] 실제 운영법인은 호텔현대의 러시아 현지자회사 블라디보스토크 비즈니스센터 사다.[16] 일반적인 콘도미니엄과는 달리 '아트빌라스'라는 이름으로 여러 채의 레지던스 빌라가 모여있는 단지로 되어 있다. 고급 리조트로 가격대가 매우 높다.[17] 2017년 7월 개관[18] 대부분 호텔들이 수익이 안 나서 한식당을 철수했다. 사실 호텔에서 레스토랑은 수익이 그렇게 많이 안 난다. 프렌치 같은 경우는 인건비만 해도 장난이 아니나 호텔 체면 상 유지하는 경우가 많다. 호텔 식음료 사업부에서 효자 상품은 뷔페다.[19] 라세느는 메뉴 불문하고 다 좋은 평가를 받으며, 연말만 되면 예약이 꽉 찬다. 월드점, 부산점 평은 가격이 소공동 본점보다 약간 저렴하지만 역시 랍스터와 회가 충실한 소공동 본점 평보다는 못한 편.[20] 2017년 12월에 오픈했으며 스키장이 함께 있다.