재난문자방송

대한민국의 재해대비 시스템
지진속보 및 지진조기경보	재난문자방송	민방위경보방송

1. 개요

안드로이드 화면[1]	iOS 화면[2]
긴급재난문자 예시
긴급재난문자 부저 (소리주의)[3]

2. 보내지는 상황

• 안보 - 전쟁 / 민방위 훈련 / 간첩(무장공비) / 북한 등의 적국의 공격(대륙간 탄도 미사일, 무인기) 등 국지도발 / 테러 혹은 그 의심 징후[5]
• 천재지변
• 지진 화산 등 - 지진, 지진해일, 산사태, 화산, 폭발
• 기상 재해 - 태풍, 호우, 홍수, 강풍, 풍랑, 폭염(열사병), 한파(동파), 대설, 건조, 미세먼지
• 생물 - 맹수[6], 범유행전염병 환자 발생
• 우주 - 인공위성 잔해물 추락 주의
• 대형사고 - 화재, 산불, 중대형 교통사고, 화학물질 유출, 환경오염 사고
• 시급현안
• 도주자(흔히 말하는 탈옥수), 탈영병, 전자발찌 훼손 등 사회적 위험 인물
• 실종자 발생(고위험군인 아동, 치매 환자, 정신적 장애인[7]의 경우, 경찰서 판단에 따라 실종 경보 대상이 아닌 일반인도 발송될 수 있다.)[8]
• 헌혈 - 혈액 수급이 부족한 경우.
• 통신범죄[9] - 보이스피싱 예방 홍보.
• 휴교[10] - 유치원이 시위의 의미로 집단 휴업[11]
• 사회간접자본 - 수도시설점검 및 단수, 화재 & 통신장애[12], 교통사고 & 타절 & 파업(철도 운행 중단)

3. 한국에서의 문제점

3.1. 구형 단말기 수신 불가 (WCDMA, 블랙베리)

• LGU+는 CDMA2000 EV-DO Rev.A/B 1.8GHz로 3G망을 응용하였지만 2021년 06월 30일을 기점으로 서비스를 종료하였고, LGU+의 2G 3G 단말기 모두 재난문자를 받을 수 없게 되었다.

3.2. 긴급하지 않은 긴급재난문자

3.3. 팝업 차단 불가 - 자동차 사고 유발 문제

3.4. 심야/새벽 재난문자 공해 문제

3.5. EUC-KR에 의한 문자 깨짐

4. 경보 단계

4.1. 위급재난문자

4.1.1. 사례

• 2020년 11월 22일, 경상북도 영주시에서 안전 안내 문자로 수신되어야 할 독감 백신 접종 안내가 직원의 실수로 인해 위급재난문자로 수신되는 사태가 발생했다.
• 2021년 6월 13일, 인천광역시 서구에서도 안전안내문자로 수신돼야 할 코로나 확진현황이 위급재난문자로 수신되었다.[33] 이 문자가 발송된 시각은 일요일 오전 11시여서 휴일을 즐기고 있었을 인천시민들의 짜증은 배가 되었다고 한다.
• 2021년 8월 7일, 경상북도청에서도 긴급재난문자 또는 안전안내문자로 수신되어야 했던 호우 사전 경계 안내 문자가 위급재난문자로 수신되는 사태가 발생했다.
• 2023년 5월 31일, 북한 천리마-1 발사 사건로 인해 인천광역시 백령도에 경계경보가 발령되어 위급재난문자가 발송되었다. #
• 당일, 같은 사유로 서울특별시에 경계경보가 오발령됐고 이에 따라 위급재난문자가 발송되었다.[내용전문] 이후 오발령이었음을 07시 03분 다시 한 번 위급재난문자로 발송하였다.[35][36]
• 2023년 8월 23일에 강원특별자치도와 전라남도 강진군에서 민방위 훈련 관련 내용을 위급재난문자로 발송하였다.[내용전문2]
• 2024년 1월 7일 북한의 연평도 미사일 도발로 인해 위급재난문자가 발송되었다.[내용전문3]
• 이례적인 사례로 국외에서 로밍을 했을 경우 Amber Alert 문자가 위급재난문자로 수신되는 경우도 있다. [39]

4.2. 긴급재난문자

4.3. 안전안내문자

5. 바뀐 점

5.1. 포항 지진 이전

• 2016년 01월 한파에서 수도권에만 보내고 폭설이 예상됐던 전라, 제주 지역을 빼놓았던 것을 보아 아직은 갈 길이 먼 듯하다.
• 2016년 07월 2016년 울산 지진 발생 시 지진 경보를 본 지진 일어나기 전에 울리지 못하고, 지진 발생 17분 후에나 발송했다. 긴급재난문자 경고음은 사실 EAS같이 지진(+토네이도, 태풍, 눈사태, 테러 등) 시 지금 당장 현장에서 벗어나라는 지령을 위한 것인데 말이다.
• 2016년 09월 12일 발생한 경주 지진 당시에도 8분 늦게 긴급재난문자가 발송됐다.
• 2016년 10월 05일 태풍 차바의 영향으로 대암댐의 물이 넘쳐 인근 아파트를 덮쳐 길에서 1명이 사망하고 차량 수백 대가 잠겼지만 긴급재난문자가 발송되지 않았다.

5.2. 포항 지진 이후

5.3. 코로나19 관련 재난문자 발송

• 확진자 발생 · 미발생 상황과 동선, 지자체 조치 계획 송출 금지 → 04월 06일부터 확진자 발생 현황 1일 1회 송출 가능[51]
• 마스크 착용이나 손 씻기 등 국민들이 보편적으로 알고 있는 개인 방역 수칙 송출 금지
• 지자체의 코로나19 대응 실적 등 홍보와 시설 개 · 폐상황 등 일반 사항 송출 금지
• 22시부터 다음 날 07시까지 송출 금지

6. 강제성?

7. 해외에서

	캐나다 온타리오 주의 긴급재난문자 예시.[53][54]
	Ontario AMBER Alert Victim(s): Naveah SHARPE (F-1 years old) Suspect(s): Cody SHARPE (M-26 years old) Vehicle: 2011 Honda CTND442 Last seen: 6 ONWARD AV, KITCHENER If seen call 911
	Alerte AMBER de l'Ontario Victime(s): Naveah SHARPE (F-1 ans) Suspect(es): Cody SHARPE (M-26 ans) Véhicule: 2011 Honda CTND442 Vu pour la dernière fois: 6 ONWARD AV, KITCHENER Si aperçus, composez le 911
	온타리오 주 앰버 경보 피해자: 나베아 샤프(여 1세) 가해자: 코디 샤프(남 26세) 차량: 2011년식 혼다, 차량번호 CTND442 가장 마지막으로 목격된 곳: 온워드 애비뉴 6번지, 키치너 만약 해당 인물을 목격했다면 911로 연락 바랍니다.

8. 긴급재난문자 수신 설정 및 차단 방법

• 안드로이드[55]
• 메시지 → 설정 → 더보기 → 재난문자
• 제조사마다 차이가 있으며 터치위즈, Samsung Experience, One UI 1, 2 기준 메시지 → 설정 → 긴급 알림 설정
• 삼성전자 One UI 3 이상 기준 설정 → 알림 → 고급 설정 → 무선 긴급 알림
• 삼성전자 One UI 4 이상 기준 설정 → 안전 및 긴급 → 무선 긴급 알림
• 삼성전자 One UI 6 이상 기준 메시지 → 설정 → 무선 긴급 알림
• 기본 메시지 앱을 사용안함 처리할 경우 수신되지 않는 경우가 있다.
• 일부 해외 제품은 채널 번호를 수동으로 입력해야 하는 경우가 있다. ASUS ZenFone 2 기준 채널 50 입력 시 긴급재난문자 수신이 가능한 듯하니 참고.
• 구글 넥서스, 구글 픽셀 시리즈, Android One AOSP 기반 스마트폰
• 안드로이드 5.0 ~ 7.1: 설정 → 더 보기 → 긴급 방송 또는 셀 브로드캐스팅[56]
• 안드로이드 8.0 이후: 설정 → 앱 및 알림 → 고급 → 긴급 경보 혹은 긴급 방송
• 안드로이드 11: 설정 → 앱 및 알림 → 재난문자
• 안드로이드 12: 설정 → 안전 및 긴급 상황 → 재난문자
• 안드로이드 12를 제외하고는 안전안내문자여도 진동은 그대로 울린다. 단 소리는 나지 않는다.
• iOS
• 설정 → 알림 → 재난문자 수신 설정[57]
• Windows Phone
• 메시지 → 설정 → 긴급 경고 → "Extreme" 경고, "Severe" 경고, "AMBER" 경고 켜짐
• BlackBerry 10 OS(WCDMA의 영향으로 대한민국 불가)
• BlackBerry Hub → 추가 메뉴 → BlackBerry Hub Settings → Emergency Alerts → "Extreme/Severe Alerts" 활성화

8.1. CDMA(서비스 종료)

• SK텔레콤 : Nate 버튼을 누르고 프로그램 탭에서 "Nate Air"를 선택한 후 "Air 공익 채널"로 들어가면 된다. 2012년 04월 30일부터 NATE Air 서비스가 종료되었다고 하는데 CDMA폰 NATE Air 후기글을 보면 2016년에도 정상적으로 수신이 되고 있다. 2017년 현재도 정상적으로 수신된다. Nate Air 종료와 관계 없이 공익 채널은 아직 살아 있기 때문이다. 그런데 SKT는 재난문자를 받지 못한다고 사기를 치고 있다.[59] 2020년 07월 27일, CDMA 서비스를 완전히 종료했다.
• KT : 2012년 03월 19일, CDMA 서비스를 완전히 종료했다.
• LG U+ : U+모바일(구 ez서비스) → miTV → 메시지함 또는 U+Lite(구 OZLite/ez-i) → 내 정보 → 데이터요금제 / 부가서비스 → miTV→ 메시지 함. 2021년 06월 30일, CDMA 서비스를 완전히 종료했다.

8.2. WCDMA(수신 불가)

• 안드로이드
• 구글 플레이에서 안전디딤돌 앱을 설치하면 된다. 설치 후 수신알림을 차단하고 싶다면 앱 실행 후 환경설정에서 재난 문자 수신 알람 설정에서 해제하면 된다. 다만 일부 스마트폰에서는 안전디딤돌 앱이 오류로 튕기는 등 실행이 되지 않는 문제점이 있다. 때문에 구글 플레이 후기를 보면 원성이 자자하다.

• iOS
• App Store에서 안전디딤돌 앱을 다운로드 받으면 된다. 2021년 01월 기준 최신 버전 요구사양이 iOS 11.0로, iPhone 5s부터 정식으로 지원한다.

8.3. LTE/NR(수신 가능)

[1] 2023년 경주 지진 당시 왔던 긴급재난문자다. 안드로이드 11, 12, 13 / One UI 3, 4, 5 기준.[2] iOS 16.1 이상 버전에서 표시되는 방식. 2022년 괴산 지진 발생 당시 온 긴급재난문자다.[3] 이 부저는 삼성 갤럭시를 제외한 안드로이드 기기(구글 픽셀 등)와 iPhone의 재난문자에 쓰이는 소리로, 영화에 나오는 효과음이나 갤럭시 부저와는 다르다. 갤럭시는 부저가 굵다.[4] 관련 행정규칙으로 재난문자방송 기준 및 운영규정(행정안전부 예규)이 있다.[5] 유해 의심 물질이 들어간 우편물 등의 위험물 발견 사례 등[6] 대전 오월드 퓨마 탈출사건처럼 동물원에서 맹수가 탈출하는 경우가 발생할 수 있다.[7] 발달장애(지적장애 + 자폐성 장애), 정신장애.[8] 경찰청 공식 블로그의 설명, 진짜 실종경보문자에는 이 블로그를 목적지로 하는 단축링크에 실종자에 대한 사진과 정보를 넣고, 그 게시물의 실종자가 발견 될 경우 블로그 글은 게시물 수정의 형태로 비공개된다.[9] 피해 발생 속도가 빠르며, 피해 규모도 큰 경향이 있다.[10] 대형재난과 함께 조치될 경우가 많다. 야간 재해 후 등교를 막기 위해 새벽에 긴급히 전파해야 하는 상황을 종종 맞는다.[11] 이 일은 재난문자로 보낼 만한 일이냐는 논란이 있었다. 일단 옹호측에서는 유치원생 아이를 둔 맞벌이 학부모들에겐 진짜 날벼락 재난급의 일이었던 데다가 일일이 유치원아 부모를 선별해서 보낸다면 시간도 많이 들고 개인정보 침해라고 반박했다. 말하자면 대상 집단(전 국민, 또는 한 지역에 국한된 일이라면 그 지역 주민) 중에서 그 정보가 필요한 대상자(이 사례의 경우라면 유치원아를 둔 부모)를 특정하여 따로 분류하였으며 휴대전화번호까지 포함된 명단이라는 것은 어떤 공공기관도 가지고 있지 않다. 그리고 이런 명단(특히 각종 상황이 발생할때마다 그 정보가 필요한 대상자를 특정하여 선별할 수 있고, 휴대전화번호를 포함한 개인정보가 포함된 명단)을 실제로 만든다면 이는 사회적으로 용인되기 어려운 수준의 개인정보 침해, 말하자면 공공기관의 빅 브라더화 위험성이 있다. 그렇다고 심각한 개인정보 침해를 범하지 않고 적절한 방법으로 발송 대상자를 특정하고 정보를 수집하려 한다면 굳이 문자 알림을 할 필요도 없어질 정도로 긴 시간이 소요될 것이다. 따라서 아예 '생명과 안전을 위협하는 재난상황이 아닌데 재난문자를 사용하는 것은 적절치 못하다'고 하면 모를까, '대상자만 선별하여 보낸다'는 것은 현실성이 없다.[12] 정작 KT 사용자들은 망 먹통으로 인해 이 문자를 받지 못하였다. 굳이 효과를 찾아보자면 갑자기 자기 휴대폰이 먹통이 된 상황에서 다른 통신사를 사용하는 옆 사람이 받은 안전안내문자를 보고 무슨 일인지 파악하는 정도는 가능했을 수도 있다.[13] 피처폰이 단종되고 사용자가 줄어들면서 (카카오톡 사용자가 늘어나면서) 문제는 시간이 해결해 주었다.[14] 다만 이는 케이스 바이 케이스로 같은 갤럭시 S II에서 실행이 된 경우도 있다.
[15] [16] 캐나다 등 일부 국가의 경우 아예 수신을 차단하는 것 자체가 불가능하도록 막혀 있다.[17] 운전 중 내비게이션 앱을 사용하고 있을 때 긴급재난문자가 뜨면 그 문자를 실행하고 종료하기 전까지 내비게이션 화면을 볼 수 없다. 즉, 긴급재난문자 수신 → 화면 알림란 표출 → 재난문자실행 → 종료 → 다시 내비게이션 화면 표출 과정에서 문자 수신 알림이 오면 이후 과정을 운전자가 일일이 수동으로 진행해야 하는데, 운전 중에는 굉장히 번거로우며 무엇보다 잠시라도 시야가 분산된다는 점에서 굉장히 위험하다. 그래서 일부 운전자 중에는 운전 중에는 긴급재난문자를 차단하는 사람도 있다.[18] 홈 버튼이 있는 iPhone 8 이하 모델 및 iPhone SE 시리즈와 같이 홈 버튼이 탑재되어 있는 모델만 해당.[19] iPhone X 이후의 홈버튼이 없는 모델만 해당.[20] 방해금지 모드를 활성화하면, 긴급재난문자는 무음 처리 및 팝업창을 띄우지 않으며, 알림 센터에 저장이 된다. 따라서 iPhone 사용자가 중요한 작업을 한다면, 앱을 사용하는 동안 방해금지 모드를 활성화시킨 후 나중에 알림 센터를 열어서 긴급재난문자 내역을 확인할 수 있으니 참고해야 한다.[21] 줌 회의, TMAP 등의 어플에 대하여 열릴 때 방해금지 모드를 활성화하는 자동화와 닫힐 때 방해금지 모드를 비활성화하는 자동화를 각각 만들어두면 된다.[22] 다만 대한민국 주거형태가 아무리 도시와 아파트 주거로 바뀌었지만 여전히 주택이나 저지대에 거주하는 국민이 없는게 아니므로, 집중호우가 내려서 급속히 침수된다면 자다가 어떤 일이 벌어질지 모르니 호우 관련 문자는 어쩔 수 없기도 하다. 홍수는 절대 조금씩 물이 차오르는게 아니며, 도시의 하수 시스템과 하천이 감당 가능한 처리량을 넘기는 순간 해일마냥 불어닥치는 것을 잊으면 안된다. 위 '보내지는 상황'에서 상술했듯 이 경우에도 '저지대, 단독주택 거주자'만 선별하여 전화번호까지 포함된 명단을 만들수는 없기에 전국민에게 보내는 것.[23] 막상 전송할 때는 UCS2를 사용한다[24] 지진이 내륙에서 발생한 경우 주택등 아파트를 제외한 많은 건물들이 손상및 붕괴되는 정도이다.[25] 모든 안드로이드폰에선 국제적으로 동일한 소리이며, 60dB정도의 소음은 조용한 승용차의 소음과 맞먹는다. 어째선지 이 소리가 구글 픽셀 시리즈의 스마트폰 업데이트에서 위급이 아님에도 이 소리가 재생되는 사태가 발생했고 한 달 만에 이 소리를 끌 수 있도록 패치했다.[26] 애초에 일반적인 재난문자들과는 다르게 이것은 수신자의 생사와 크게 연관된 문자라는 점에 유의하길 바란다.[27] [행정안전부\] 14:00 경북 울릉지역 경계경보 발령 / 방송을 청취하며 지시에 따라 행동[28] [행정안전부\] 오늘 06:29 백령지역에 경계경보 발령. 국민 여러분께서는 대피할 준비를 하시고, 어린이와 노약자가 우선 대피할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.[29] [행정안전부\] 오늘 08:00 백령 지역 경계경보해제. 정상업무에 복귀[30] [행정안전부\] 06:41 서울특별시에서 발령한 경계경보는 오발령 사항임을 알려드림[31] 사실 이 사건은 어린이와 노약자가 먼저라는 시덥잖은 문구를 담았기 때문에 글자수 제한을 탓 할 이유조차 없다. 90자만 되어도 상황 설명과 기초적인 대응법을 알려주는데에는 충분하다.[32] 북한 측 현재 포성 청취되고 있습니다. 연평부대에서 대응 중이니 주민께서는 야외활동에 주의 당부드립니다.[33] [내용전문] 오늘 6시 32분 서울지역에 경계경보 발령. 국민 여러분께서는 대피할 준비를 하시고, 어린이와 노약자가 우선 대피할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.[35] 첫 번째 문자는 서울특별시에서, 오보 정정은 행정안전부에서 따로 발송했다. 이후 서울특별시는 행정안전부와는 별도로 안전안내문자로 경보해제를 선언했다.[36] [내용전문2] \[강원특별자치도\]오늘 오후 2시 민방위 훈련 공습경보가 발령되면 대피시설로 대피하여 주시기 바라며, 차량운행은 일부구간 \(행안부 홈페이지 참조\) 에서 통제됩니다.[내용전문3] 북한 측 현재 포성 청취되고 있습니다. 연평부대에서 대응 중이니 주민께서는 야외활동에 주의 당부드립니다.[39] [40] 단, iPhone은 위급재난문자와 같은 60dB로 울린다.[41] 이후 원 발신지는 중국 본토이며, 대만의 택배 회사는 일종의 발신대행 서비스를 하고 있었던 것으로 드러났다. 사실 중국어를 알면 금방 알 수 있는 사항이었는데, 소포 외곽에 떡하니 써 있었기 때문. 이 한국 뉴스가 대만으로 역수입되며 어떤 대만 기자가 장문의 해명글을 페이스북에 올려놓기도 했다.[42] 그 이후 전북에서는 폭우가 내린 상태에서 지진이 발생하여 지반이 약해져 있기 때문에 산사태를 주의하라는 내용의 긴급 재난 문자가 발송되었다.[43] 4.3이었다가 수정되어서 이후 문자가 다시 발송되었다.[44] CBS 코드번호: 4372. CMAS 기준으로 4371과 4372 모두 긴급재난문자이기 때문에 삐- 소리가 나는 것이다.[45] 안전안내문자의 문제이기도 했는데, 한국의 안전안내문자를 보내는 대역폭은 국제규격상 긴급재난문자에 속하는 카테고리였다. OS 커스텀이 가능한 안드로이드는 제조사에서 자체 구분이 가능하나, iOS는 Apple이 관리/배포하는 특성상 Apple에서 업데이트를 해주어야 가능하다.[46] iOS 14 기준 설정과 알림 제목에선 '안전안내문자'로 표시된다.[47] 차량 등을 타고 특정 지역을 지나쳐가는 동안 그 지역의 재난문자가 발송되면 이 역시 수신하게 되는데, 그 지역에 머무르지도 않을 사람이면 이런 알림은 필요 없다고 느낄 가능성이 높을 것이다. 또는 가족(특히 어린이나 노약자)들과 다른 지역에 머무르는 시간이 긴 사람(예를 들어 직장이 집과 다른 지역에 있는 사람)이라면 자신의 현재 위치 뿐 아니라 가족이 있는 지역의 재난문자도 보고 싶을 가능성이 있다. 뿐만 아니라 다른 지역(행정구역)과의 경계 가까이에 사는 사람이라면 자신에게는 별로 필요 없는 이웃 행정 구역의 재난문자가 넘어오는 경우도 발생할 수 있다. 경계 가까이에 살지 않아도 다른 행정구역의 재난문자가 넘어오는 경우도 있다. 강원특별자치도 춘천시 도심부에서는 시계 기준 10km 이상 떨어진 홍천군과 화천군의 안전안내문자는 일상이고 심지어는 가끔씩 20km 이상 떨어진 가평군과 아예 인접해있지도 않은 남양주시의 안전안내문자까지 수신되는 경우도 있다.[48] 보통 P파가 초속 6~8km이라면 S파는 초속 3 ~ 4km정도이다. 이 시간 간격 차이를 PS시라고 한다.[49] 정확히 말하면 사이렌이 의미없다는 판단에 의한 것이 아니라, 원래 일정 규모 이상의 지진이 발생할 경우 담당자가 수동으로 문구를 입력하여 문자를 발송하는 것이 아니라 시스템이 자동으로 문자를 발송하게 되어 있다. 지진계가 일정 진도 이상의 진동을 감지하면 지진이 발생했다고 판단하여 사람의 조작 없이 자동으로 정해진 문구의 재난문자가 발송되는 것이다. 2017년 포항 지진 당시 지진 발생 27초만에 긴급재난문자가 발송될 수 있었던 것 역시 이런 자동화 시스템을 통한 것이었다. 그런데 2018년 지진의 경우 진도 자체는 긴급재난문자가 발송되어야 할 규모였지만 송출 시스템 오류(방화벽 문제)로 자동 발송되지 않았고, 지진 발생 후 7분 이상 지났는데도 자동 발송되지 않자 수동으로 보낼 수 있는 안전안내문자로 대신 발송한 것이다.[50] 코로나 발생 초기에는 지자체별 하루 확진자가 수 명에 불과했기에 확진자 한 사람 한 사람의 동선 자체를 안전안내문자로 보낼 수 있었다. 다만 문자 한 통으로 보낼 수 있는 텍스트의 길이는 그리 길지 않기에 이 시기에도 확진자 중 이곳저곳 돌아다닌 사람의 경우 한 사람의 동선을 전파하기 위해 대여섯 통 이상의 문자를 보내야 하는 경우까지 있었던 것. 게다가 이에 더해 확진자 수까지 늘어나게 되자 동선 정보 자체를 문자로 보내는 것은 현실적으로 도저히 불가능한 지경에 이르게 되었고, 따라서 동선 정보는 홈페이지나 SNS등을 통해 공개하고 재난문자로는 동선 정보 페이지의 링크만을 제공하도록 개편된 것이다.[51] 전날 신규 확진자 발생 현황을 당일 오전에 발송하거나, 당일 신규 확진자 발생 현황을 당일 저녁에 발송한다. 서울특별시의 경우에는 매일 오전 11시 30분에 전일 신규 확진자 현황을 발송한다.[52] 일본에서는 이를 에리어메일(エリアメール)이라고 부른다. 번역: 긴급지진속보. 이바라키현 북부에서 지진 발생. 강한 흔들림에 대비하십시오. (기상청)[53] 영어와 프랑스어가 같이 통용되는 캐나다 주 특성상 두 개의 언어로 문자가 작성되어 있다. 줄개행은 임의로 삽입하였다.[54] 2022년 02월 25일에 발생한 사건이다. 납치 아동은 바로 옆 도시인 온타리오 주 워털루에서 구조되었으며 용의자는 체포 후 구금되었다.[55] LG 폴더는 피처폰이나, 안드로이드 6.0을 피처폰에 가깝게 뜯어고쳐서 탑재했기 때문에 수신 방법 자체는 안드로이드가 탑재된 LTE 스마트폰과 동일하다.[56] 넥서스 5 등 LTE 스마트폰이어도 3G만 사용하도록 설정한 경우 작동하지 않는다.[57] 재난문자 수신설정은 iOS 12.5.4 이상 설치된 기기에서만 설정이 가능하다.[58] iOS 13.4 미만의 경우는 기존 알림은 꺼서 공식 재난 알림앱인 안전디딤돌을 설치해서 지역을 설정하고 진동으로 설정하면 일반 알림으로 받게 하도록 대처할 수 있다.[59] 단 재난문자를 수신하려면 CDMA2000 1xRTT라도 WAP 서비스와 동영상 서비스를 이용할 수 있는 컬러 단말기여야 한다. 흑백 CDMA2000 1xRTT는 수신불가하다. SM-B510SL에서도 고객센터 메뉴로 들어간 다음 NATE로 우회 접속을 하면 열람할 수 있었다고 한다.[60] 스마트폰에서는 [공익채널]이라는 제목으로 수신되며 내용이 안 보일 경우 위의 방법대로 들어가서 열람할 수 있다.[61] 퀄컴 코리아측은 이에대해 안정적인 서비스 제공을 위한것 같다고 했다. 다만 cdma2000의 wavelet이 제대로된 수익을 내지 못한걸 감안하면..[62] 이것도 아니면 그냥 PUSH 메시지 서비스로 재난문자를 보내는 방법도 있다. 활성/비활성기능은 고객센터 WAP서비스에 넣어두면 되고... 아니면 고객센터에 [Air 공익채널]을 넣어두는 방법도 있다.[63] 긴급재난문자는 긴급통화와 마찬가지로 신호만 뜨면 가능하다.

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