갤럭시 S20

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Galaxy S20 5G SM-G980 & SM-G981 당신이 원하던 가장 갤럭시다운 혁신 Change the Way You Experience the World
코스믹 그레이	클라우드 블루	클라우드 핑크
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클라우드 화이트	아우라 레드

1. 개요

2. 사양

• 지원 이동통신 주파수 - 한국 내수용 SM-G981N 기준
• 5G NR Sub-6 TDD Band 78
• 4G LTE-FDD Band 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 66 / 4G LTE-TDD Band 38, 39, 40, 41
• 3G WCDMA 850, 900, AWS, 1900, 2100 MHz
• 2G GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz

3. 상세

3.1. 기능

• 삼성 페이

• 모션 및 제스처
• 화면 관련
  들어서 화면 켜키, 두 번 눌러 화면 켜기[36], 스마트 스테이[37]
• 기타
  스마트 알림, 간편 무음 전환, 손으로 밀어서 캡쳐, 밀어서 전화 또는 메시지 발신

• Always On Display
  디스플레이가 꺼진 상황에서도 시계나 캘린더, 전화 그리고 메시지 등 삼성전자가 기본적으로 내장한 애플리케이션의 알림을 디스플레이에 띄워둘 수 있다. 주변 밝기에 따라 표시된 시계의 밝기도 바뀐다. 또한, 번인 현상 방지를 위해 송출된 화면이 1분마다 1픽셀씩 이동하며 1시간 주기로 무작위의 위치로 이동한다.

• Bixby
  삼성전자의 인공지능 비서이다.

• SmartThings
  삼성전자가 출시한 스마트 TV, 패밀리허브 냉장고, 세탁기, 청소기 등 여러 IoT 전자기기를 통합 관리해 스마트 홈을 구축하는 플랫폼이다. 다만, 가전 기기역시 스마트폰에서 제어받는 기능을 지원해야 한다.

• 자연스러운 색상 모드(자동 컬러 매니지먼트)
  표시되는 콘텐츠에 따라 DCI-P3 색역과 sRGB 색역 중 하나에 맞춰서 정확한 색상 표현이 가능해졌다.

• 내비게이션 바
  기본적으로 내비게이션 버튼 스타일로 설정되어 있으며, 화면 제스처로 변경할 수 있다. 화면 제스처의 경우 기기 하단에서 디스플레이 패널 방향으로 스와이프 동작을 하며 사용하고, 추가적으로 옵션 더보기에서 '아래에서 위로'와 안드로이드 10부터 추가된 '여러 방향으로' 둘 중 선택하여 세부적인 제스처의 사용 방식을 다르게 할 수 있다. 또 기본적으로 어떤 부분에서 스와이프 동작을 해야하는지 알려주는 제스처 힌트 기능이 활성화되어 기기 하단에 표시되지만 설정에서 비활성화하여 조금 더 넓게 화면을 사용할 수 있다.

• 삼성 DeX
  별도의 도킹 스테이션에 장착하거나 USB Type-C 단자 - HDMI 단자 변환 젠더만 사용해서 별도의 모니터에 연결만 해도 DeX 모드를 활성화할 수 있다. 또한, 별도의 장비 없이도 일반적인 데스크톱 PC 혹은 노트북 컴퓨터에 연결해서 DeX를 실행할 수 있고 드래그 앤 드롭 동작으로 연결된 기기간의 데이터 송수신도 간편히 할 수 있다. 다만, 연결하는 데스크톱 PC 혹은 노트북 컴퓨터에 별도의 플러그인이 설치되어 있어야 한다. 사용 가능 운영체제는 다음과 같다.
• Windows 7, Windows 10
• macOS 10.13 High Sierra 이상의 macOS 운영체제

• RCS - 채팅 메시지 서비스
  MMS 규격의 후속 규격이다. 단, RCS 규격의 문자메시지 서비스를 진행하는 이동통신사에서만 사용할 수 있다.

• Windows 10 연동
  마이크로소프트의 사용자 휴대폰 애플리케이션이 사실상 이식되었다. 단, 연동되는 운영체제가 Windows 10 Redstone 5 이상이어야 한다. 사진 공유, 문자메시지 기능, 알림 공유 등의 기능을 그대로 이용할 수 있으면서 디스플레이 미러링 기능이 추가로 지원해서 연동된 기기에서 실시간으로 기기를 조작할 수 있다.

• 퀵 쉐어 (Quick Share)
  Wi-Fi Direct의 개선 기능으로 해당 기능을 지원하는 갤럭시와 파일 공유를 빠르게 할 수 있다.

• GPU 드라이버 별도 업데이트 지원
  퀄컴이 스냅드래곤 865 SM8250을 공개할 때 발표한 개념으로, 제조사의 펌웨어 업데이트에 의존하던 GPU 드라이버 업데이트를 구글 플레이를 통해서 별도로 배포하고 사용자가 선택할 수 있도록 방식을 전환한 것이다.[38] 다만, 삼성전자는 구글을 비롯해서 ARM Holdings와 퀄컴과 협력을 통해 Game Driver라는 명칭으로 모바일 AP를 막론하고 GPU 드라이버 별도 업데이트를 지원한다고 밝혔다. 즉, 퀄컴 스냅드래곤 865 SM8250 탑재 모델 뿐만이 아니라 삼성 엑시노스 990 탑재 모델도 지원한다. 그러나 퀄컴의 개념과는 살짝 다른데 제조사의 펌웨어 업데이트와 별도로 진행되는 것은 동일하지만 사용자가 GPU 드라이버 업데이트를 선택할 수 있는 퀄컴의 개념과는 다르게 삼성전자는 애플리케이션 ESD에 Wi-Fi로 접속[39]할 때 자동적으로 업데이트가 실시되는 방식이라고 한다.

• RAM Plus
  안드로이드 12 업데이트를 통해 정식으로 지원한다. 스마트폰 내부 저장 용량을 활용하여 램 2/4/6/8GB을 추가한다. 12GB 램을 장착한 한국 내수 모델 기준 최대 20GB 램을 사용할 수 있게 된다.

3.1.1. 하드웨어 강화

• 사운드 강화
  삼성전자가 인수한 하만 산하의 음향 관련 기업인 AKG의 기술[40]이 적용되었다. 또한, 스테레오 스피커 역시 유지되었으며 기기 하단의 스피커와, 전면 상단의 수화부를 조합해 두 지점에서 사운드를 출력한다. Dolby Atmos 역시 지원한다.
• 뮤직 쉐어
  해당 기능을 지원하는 스마트 디바이스에 연결된 블루투스 사운드 출력 장치를 그대로 연결해서 사용할 수 있다.

• 메모리 성능 강화
  UFS 3.0 규격의 낸드 플래시를 갤럭시 S 시리즈 소속의 스마트폰으로는 최초로 사용한다.[41] 또한, 포맷을 리눅스 계열 운영체제에서 사용하던 EXT4 포맷이 아닌 삼성전자가 설계한 F2FS 포맷을 적용했다. 그 결과, 낸드 플래시의 랜덤 쓰기 속도가 향상되었고 가용 용량이 줄어들어도 기기의 속도가 떨어지지 않게 되었다.

• 무선 배터리 공유
  무선충전 기술을 이용해서 기기의 배터리를 보조 배터리로 활용하는 기능이다. 다만, 전력 손실률이 상대적으로 높다. 또한 일정 온도 이상이 되면 자동으로 무선충전이 중지되므로 매우 급한 경우에만 쓸만한 기능으로 보인다.

• Wi-Fi 6
  Wi-Fi 802.11ac의 후속 규격으로, 최대 10 Gbps의 다운로드 속도를 보장하고 다중접속 환경에서도 안정적인 통신을 보장한다.

3.1.2. 보안 기능

• 생체인식 잠금해제
  생체인식 기술을 이용해 기기의 잠금을 해제할 수 있다.
• 온스크린 지문인식
  디스플레이 내장형 지문인식 기술 중 광학 방식이 아닌 초음파 방식을 적용했다. 이 때문에 디스플레이가 꺼진 상태에서도 빠르게 지문을 인식할 수 있으며 손에 이물질이 묻어도 인식률이 크게 저하되지 않는다. 특히, 사용자의 손가락에서 혈류까지 인식하여 가짜 지문을 이용한 인식을 방지할 수 있다.
• 얼굴인식 잠금해제
  사용자 편의성을 위한 기능으로 단순히 전면 카메라를 이용하기 때문에 보안성이 떨어진다.[42]

• 보안 폴더

• 블록체인 키스토어
  블록체인 기반의 모바일 서비스를 사용할 때 할당되는 개인 키를 Knox를 이용해서 안전하게 보관한다.

3.1.3. 카메라 강화

• 슈퍼 슬로우 모션
  HD 720p 해상도 촬영에 한해서 960 fps 촬영으로 약 1초 동안 녹화된 동영상을 최대 32초로 늘릴 수 있다. .gif 파일로 만들거나 배경 음악을 추가할 수 있으며 .gif 파일은 리버스 루프, 포워드 루프, 스윙 등의 무한반복 모드를 적용할 수 있다고 한다. 그리고 이렇게 만들어진 결과물을 배경화면이나 잠금화면으로 설정할 수 있다고 한다.

• AR 이모지
  카메라로 촬영한 인물 사진을 기반으로 아바타를 만들 수 있는 기능으로 애플의 애니모티콘[43]과 유사한 기능이다. 눈, 코, 입, 뺨, 이마 등 100개 이상의 얼굴 특징점을 인식 및 분석해 피사체의 표정을 실시간으로 따라해서 동영상으로 촬영할 수 있고 헤어 스타일 및 색상, 안경 착용 그리고 의상 등을 변경할 수 있다.
• 마이 이모지 스티커
  AR 이모지를 통해 만들어진 이모지를 18개의 다양한 감정 표현이 가능한 이모티콘으로 활용할 수 있게한 기능이다. 기본 키보드 애플리케이션을 사용할 경우 문자메시지 및 SNS 등 애플리케이션 제약없이 사용할 수 있다고 한다. 또한, 월트 디즈니 컴퍼니와 협력을 통해 월트 디즈니 컴퍼니가 소유하고 있는 콘텐츠 IP를 이용한 이모지 스티커를 사용할 수 있다.

• 슈퍼 스테디 액션캠
  OIS 기술이 적용된 카메라 모듈과 소프트웨어 보정 능력 개선을 통해서 흔들림 없는 동영상 촬영이 가능하다. 기본 카메라와 망원 카메라 중 하나를 선택해 촬영을 진행하나 광각 카메라 역시 동시에 촬영을 진행해서 기본 카메라의 흔들림을 보조한다. 단, Full-HD 해상도 촬영을 할 때에 한정해서 사용할 수 있다.

• 8K 동영상 촬영 지원
  후면 카메라 중 망원 카메라를 이용해서 8K 해상도의 동영상 촬영을 지원한다. 이 때, 캡쳐를 하면 3,300만 화소의 사진 촬영 결과물로 저장이 된다.[44]

• 프로 모드 강화
  기존에 있던 프로 모드가 강화되어 최대 1/12,000 초까지 셔터 스피드를 설정할 수 있다. 이는 사진 촬영과 동영상 촬영 모두 적용된다.

• 스페이스 줌
  고화소 광각 카메라를 크롭하여 멀리 있는 피사체를 최대 30배까지 끌어서 촬영할 수 있다.

• 기타 카메라 편의 기능
• 싱글테이크 모드
• 프로 동영상 모드
• 마이 필터 기능
• 셀피 화각 자동 선택
• 셀피 색감
• 전면 카메라 4K UHD 해상도 60 fps 촬영
• 야간 하이퍼랩스

3.1.4. 엣지 디스플레이

• 엣지 라이팅
  엣지 디스플레이의 가장자리 부분을 불빛이 휘돈다. 주로 알림이 왔을 때 나오며 알림이 와서 엣지 라이팅이 돌 때 알림 아이콘을 잡아 내리면 작은 창으로 멀티태스킹이 가능하다.

• App Pairs
  엣지 UI에 애플리케이션 바로가기를 생성할 때 멀티태스킹이 되는 애플리케이션 두 개를 묶어서 멀티윈도우로 동시에 실행하는 기능이다.

3.2. 주변 기기 및 액세서리

3.2.1. 주변 기기

• 삼성 기어 360
  360도 촬영으로 VR 콘텐츠를 생산하는 카메라이다.

• AKG 번들 이어폰
  2016년, 삼성전자가 하만을 전장사업 등의 이유로 인수하면서 하만 산하에 있던 여러 음향 관련 기업 역시 인수하게 되었다. 그 중 하나인 AKG의 기술이 적용된 번들 이어폰을 제공한다고 한다. 또한, 기기에 3.5 mm 단자가 탑재되지 않았기 때문에 케이블의 단자 역시 USB Type-C로 변경되었다. 이어폰 플러그에 DAC과 FM 라디오 모듈이 탑재되어 있다.

• 갤럭시 워치 시리즈
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2024	워치7 워치 FE		워치 울트라
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• 갤럭시 버즈 시리즈
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3.2.2. 액세서리

• 스마트 LED 뷰 커버
  기기에 존재하는 전용 센서를 이용해 외부 LED에 전력을 공급해 기기의 알림 등을 표시해준다. 또한, LED 아이콘을 꾸며서 더 빠르고 쉽게 정보를 확인할 수 있으며 커버 악세서리를 열지 않고도 기기 알람 등의 기능 조작과 음성 통화 기능을 사용할 수 있다.

• 스마트 클리어 뷰 커버
  반 투명 커버가 전면에 표시된다. 여기에서 주요 정보들을 확인하고 일부 기능을 조작할 수 있다.

• 스마트 LED 커버
  후면에 LED가 장식되어 있는 커버 악세서리이다. 측면과 후면만 보호해준다.

• 프로텍티브 스탠딩 커버
  미국 육군의 MIL-STD-810G 인증을 받았으며 기기 내구도를 강화해주는 커버 악세서리이다. 또한, 후면에 기기를 지탱해주는 받침대가 있어서 스탠딩 모드로 사용할 수 있다.

• 레더 커버
  송아지 가죽으로 제작된 커버 악세서리이다.

• 실리콘 커버
  실리콘 소재의 커버 악세서리이다. 측면과 후면만 보호해준다.

• 크바드랏 커버

4. 출시

4.1. 한국 시장

4.1.1. 대한민국 국군 공급

4.1.1.1. 대한민국 국군 비화폰 지급

4.1.1.2. 상용 스마트폰 기반 소부대 전투 지휘체계

4.2. 한국 시장 이외

4.3. 특별판 모델

4.3.1. 택티컬 에디션 (미군용)

4.3.2. 위믹스 폰

5. 소프트웨어 지원

5.1. 제조사 공식

5.1.1. 10 마이너 업데이트

5.1.2. 11

베타 게시물 배너 [ 펼치기 / 접기 ]

• Samsung One UI 3.1 적용 및 다양한 새로운 기능 제공
• 동영상 컬러링 적용(SK텔레콤/KT)
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 안드로이드 보안 패치 수준 향상을 위한 안정화 코드 적용

• 카메라 사용성 향상
• 전/후면 인물사진 모드 사진 효과 추가
• 후면 프로 모드에서 초광각 카메라 추가
• 후면 하이퍼랩스 모드에서 야간 자동 감지 추가
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 안드로이드 보안 패치 수준 향상을 위한 안정화 코드 적용

• 5G 해외 로밍 지원 국가 추가(SK텔레콤)

• Quick Share 기능 개선
• 카메라 사용성 향상
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 단말 보안 관련 안정화 코드 적용

• 채팅+ 메시지 보내기 취소 기능 적용
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 단말 보안 관련 안정화 코드 적용

• 5G 단독모드(SA) 서비스 지원(KT)
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용

• 전화, 연락처 앱 기능 개선

• 사진 리마스터 기능 추가

• 단말 보안 관련 안정화 코드 적용

5.1.3. 12

5.1.4. 13

• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용

• 카메라, 갤러리 기능 개선
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

• 안전 및 긴급 사용성 개선
• 긴급구조 관련 위치 확인 정확도 향상
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

• 전화, 내 파일 사용성 개선
• 단말 동작 관련 안정화 코드 적용
• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

• 구글 보안 관련 안정화 코드 적용

5.2. One UI 베타 프로그램

5.2.1. One UI 3 베타 프로그램

5.2.2. One UI 4 베타 프로그램

5.2.3. One UI 5 베타 프로그램

5.3. 커스터마이징

6. 평가

6.1. 재평가

• 출시 초기에는 비싼 출고가와 호불호가 심하게 갈리는 '카메라 섬' 디자인, 엣지 디스플레이 채택 등으로 인해 평가가 좋지 않았고 판매 실적도 부진했다. 갤럭시 S21 시리즈의 비 울트라 모델의 전반적인 스펙 하향 기조로 인해 후면 소재[58], AP 성능 유지력 및 발열 제어[59], 진동 모터, 무게, 디스플레이 해상도[60], Micro SD 카드 슬롯 삭제 , RAM 용량 하향[61], 기본 구성품 축소[62] 등 여러 부분에서 너프되고 각종 하드웨어 이슈도 지속적으로 발생함에 따라 갤럭시 S6의 일체형 배터리, microSD 슬롯의 삭제로 재평가를 받은 갤럭시 S5와 마찬가지로 재평가가 이루어지며 S20 시리즈의 평가가 좋아졌다.

• 게다가 갤럭시 S22 시리즈에서 전 모델 후면 유리 소재 채택 등 원가절감이 완화되었다고는 하나 여전히 비 울트라 모델의 스펙 하향 기조가 유지되어 배터리[63], 램 용량[64], 여전히 모자란 AP 성능 유지력 및 발열 제어 시스템[65]에서 여전히 S20 시리즈보다 못한 점이 여럿 남아 있으며, 마찬가지로 각종 하드웨어 이슈가 지속적으로 제기되자 S20 시리즈가 재차 좋은 평가를 받게 되었다.
  
• S20이 2020년 이후의 갤럭시 S 시리즈 중 최고의 평가를 받는 추세는 S23 출시 이후로는 주춤해졌는데 S23이 S21, S22에서 매우 큰 단점으로 지적된 AP의 성능 유지력과 발열 제어 시스템 부실 문제를 개선한 것이 크다. 그러나 AP 문제가 해결되었을 뿐 비 울트라 모델의 스펙 하향 기조는 S23에서도 여전하여 FHD+ 디스플레이, 8GB RAM 등 S20보다 못한 부분이 아직도 남아있다. S23은 FHD+ 디스플레이라 S20의 WQHD+보다 해상도가 낮긴 하나 네이티브 FHD+를 사용했기에 기기에 걸리는 부하가 줄어들어 배터리 타임을 확보했고 디스플레이 소자로 S20부터 S22까지 사용하던 M10 대신 후속 소자인 M11를 사용하여 화면 밝기, 균일도, 전력 소모량이 개선되었다. RAM이 8GB인 건 S20보다 못한 부분이긴 하나 LPDDR5X 규격을 사용했으며 내장 스토리지에 UFS 4.0을 적용하여 속도는 확실히 빠르다. 디자인은 개인 취향의 영역이긴 하지만 대체로 S23 쪽이 확실히 우세란 평가가 많다.[66]
  확실한 열세라면 선술한 램 용량과 함께 S23이 S20보다 세로 길이가 짧아서 배터리 용량이 조금 적고 전후면 플랫 디자인으로 인해 프레임 두께가 매우 두꺼워져[67][68] 무게가 늘어났다는 점, microSDXC 슬롯 미지원 정도[69]이다. 그러나 S23은 기기 자체의 완성도가 S21과 S22보다 높아져서 원가절감을 했다고 하나 S20까지의 풀스펙 시절에 근접한 완성도를 보이기에 S21과 S22처럼 취향에 따라 S20을 사야하는 수준은 아니다. 게다가 S20이 안드로이드 13을 끝으로 공식적으로는 더이상 OS 판올림 예정이 없다는 것[70]도 아쉬운 요소이다.

• 하지만 2023년 들어 디스플레이가 갑자기 죽어버리는, 일명 화면 백화 또는 흑화 현상이 일부 기기에서 발생해 계속해서 높은 평가를 받기는 어려워 보인다. 2023년이 끝나가는 지금 시점에서도 아직까지 많이 알려진 증상은 아니지만 멀쩡한 기기 화면이 갑자기 혹은 전조증상 이후 먹통이 되어 해당 현상을 경험한 유저들의 당황스러움을 담은 글이 온라인에서는 아주 여럿 제보되고 있는 실정이다.

• 그럼에도 전면 WQHD+ 듀얼 엣지 디스플레이, 고급형 진동 모터[71], 12 GB 물리 램, microSDXC 슬롯 등 플래그십에 걸맞은 풀스펙을 적용한 마지막 갤럭시 S 시리즈 비 울트라 모델로서 기기 자체는 잘 만들었다고 평가되고 있으며 대부분의 사용자가 명기 라인으로 인정하는 갤럭시 S II, 갤럭시 S7, 갤럭시 S10 시리즈보다는 한 수 아래의 수작[72]이라는 평이다.[73] 다만, 중고폰 시장에서는 위의 백화 또는 흑화 현상 때문에 최근에 디스플레이 교체를 완료한 기기가 선호되는 편이다.

7. 흥행

7.1. 사전 판매 기간

7.2. 제품 정식 발매 후

8. 논란 및 문제점

9. 기타

• 삼성전자가 갤럭시 노트20을 공개하면서 갤럭시 S10 이후 출시되는 일부 라인업부터는 운영체제 업데이트를 3회 보장할 것이라고 발표하였다.# 따라서 공식적인 운영체제 업데이트는 안드로이드 13까지 진행되었다.

• 전작인 갤럭시 S10e & 갤럭시 S10 5G와 동일하게 갤럭시 S5부터 후면 카메라 주변에 탑재되었던 심장 박동 인식 센서가 탑재되지 않았다. 따라서, 갤럭시 S 시리즈 소속 스마트폰으로는 심장 박동 인식 센서가 완전히 제외된 스마트폰이 되었다.

• 갤럭시 S9 및 갤럭시 S9+부터 플래그십 스마트폰에 탑재되던 가변조리개가 탑재되지 않았다.

• 전작인 갤럭시 S10e 및 S10 및 S10+ & 갤럭시 S10 5G와 비교할 때 진동 모터가 매우 개선되어 진동 피드백이 대폭 개선되었다. 일반 모델로서는 최초로 리니어 진동.

• USB-IF에서 USB Power Delivery 3.0 규격의 고속 충전 기술 지원 인증을 최초로 받은 스마트폰 중 하나이다.[74] 따라서, PPS 기능 등 관련 기능들을 공식적으로 지원하게 되었다. 여담으로 이 기기가 갤럭시 S 시리즈 일반 모델 중에선 최초로 USB 케이블 양쪽이 다 USB-Type C인 제품이다. S 시리즈 자체로서는 갤럭시 S10 5G

• 갤럭시 S20 시리즈의 판매가 부진하자, 삼성전자가 갤럭시 S20의 부품을 재활용한 새로운 모델을 준비중이라는 루머가 있다. 그리고 2020년 9월 23일 언팩을 통해 공개되었다. 갤럭시 S20 FE 참조.

• 중국판 S20은 MST가 없다.[75]

• 2024년 4월 기사에서 보안 업데이트 1년 연장지원이 확정되어 3개월마다 업데이트될 예정이다.

9.1. 홍보 영상

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